Dein Device ist möglicherweise ausgeschaltet.
Schalte das Device ein, indem Du die Taste 4 Sekunden lang gedrückt hältst.
Hinweis:
Wenn sich die LED nicht einschaltet, ist das Device möglicherweise ausgeschaltet, entladen, beschädigt, defekt oder der Pod ist nicht korrekt eingesetzt.
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Wenn Du weitere Unterstützung zu Deinem Device benötigst, kannst Du auch unsere FAQs besuchen.
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Das Device ist möglicherweise entladen.
Lade das Device mit einem kompatiblen Netzteil und Ladekabel mindestens 10 Minuten lang auf oder bis 1 LED dauerhaft weiß leuchtet.
• Wenn Du ein kompatibles Ladekabel und Netzteil gemäß den Sicherheitswarnungen und Anweisungen verwendest, dauert eine vollständige Aufladung etwa 40 Minuten.
• Ist das Device vollständig entladen, blinkt die untere LED weiß, um den Ladevorgang anzuzeigen.
• Sobald das Device vollständig geladen ist, leuchten alle LEDs mindestens 10 Sekunden lang dauerhaft weiß und schalten sich anschließend aus.
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Führe einen Device-Reset durch.
Um Dein Device zurückzusetzen, halte die Taste 10 Sekunden lang durchgehend gedrückt.
Der Reset ist bestätigt, wenn alle LEDs aufleuchten, 2-mal weiß blinken und sich das Device einschaltet. Anschließend fahren die LEDs hoch und zeigen den Batteriestatus an.
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Die Luftstrom-Öffnung könnte verdeckt sein.
Stelle sicher, dass die Luftstrom-Öffnung Deines Devices beim Halten nicht blockiert ist.
Hinweis: Die LED leuchtet auch dann, wenn die Luftstrom-Öffnung blockiert ist. In diesem Fall wird jedoch wenig oder gar kein Aerosol erzeugt.
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Der Akkustand Deines Devices könnte niedrig sein.
1. Überprüfe den Akkustand des Devices. Wenn der Akkustand 1 % oder weniger beträgt, blinkt die untere LED 5-mal weiß.
2. Lade das Device mit einem kompatiblen Netzteil und Ladekabel mindestens 10 Minuten lang oder bis eine LED dauerhaft weiß leuchtet.
• Wenn Du ein kompatibles Ladekabel und Netzteil gemäß den Sicherheits‑ und Gebrauchshinweisen verwendest, dauert eine vollständige Ladung etwa 40 Minuten.
• Ist der Akku vollständig entladen, blinkt die untere LED weiß, um den Ladevorgang anzuzeigen.
• Sobald das Device vollständig geladen ist, leuchten alle LEDs mindestens 10 Sekunden lang dauerhaft weiß und schalten sich anschließend aus..
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Der Ladeanschluss Deines Devices und das Ladekabel könnten verschmutzt sein.
Trenne das Device vom Ladekabel und stelle sicher, dass die Ladeanschlüsse am Device und am Ladekabel sauber und frei von Verschmutzungen sind.
Lade das Device mit einem kompatiblen Ladekabel und einem geeigneten Netzteil mindestens 10 Minuten lang oder bis eine LED dauerhaft weiß leuchtet.
Hinweis:
• Wenn du ein kompatibles Ladekabel und Netzteil verwendest (gemäß Sicherheits‑ und Gebrauchshinweisen), dauert eine vollständige Ladung etwa 40 Minuten.
• Wenn der Akku vollständig entladen ist, blinkt die untere LED beim Anschließen weiß, um den Ladevorgang anzuzeigen.
• Wird das Gerät nicht mit geeignetem Zubehör geladen, kann der Ladevorgang zu langsam sein und nach mehr als 4 Stunden unterbrochen werden. In diesem Fall blinkt die LED beim kurzen Drücken der Taste 8-mal rot. Der Fehler wird behoben, sobald das Device vom Ladekabel getrennt wird.
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Dein Ladekabel oder Dein Netzteil könnten beschädigt sein.
Wenn verfügbar, versuche, das Device mit einem anderen kompatiblen Netzteil und Ladekabel mindestens 10 Minuten lang zu laden oder bis die LED dauerhaft weiß leuchtet.
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Dein Device könnte sich außerhalb der vorgeschriebenen Betriebstemperatur befinden.
Stelle sicher, dass das Device innerhalb des empfohlenen Betriebstemperaturbereichs (0–30 °C) geladen wird. Falls nötig, lasse es einige Minuten aufwärmen oder abkühlen. Versuche anschließend erneut, das Device zu laden.
Wird das Device außerhalb des Betriebstemperaturbereichs geladen, blinken alle LEDs 4-mal weiß und der Ladevorgang wird gestoppt. Bleibt das Device angeschlossen, wird der Ladevorgang automatisch fortgesetzt, sobald sich das Device wieder innerhalb des zulässigen Betriebstemperaturbereichs befindet.
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Dein Device hat einen niedrigen E‑Liquid‑Stand erkannt.
Stelle sicher, dass das Device beim Ziehen aufrecht gehalten wird (mit dem Mundstück nach oben).
Hinweis:
• Wird das Device kopfüber verwendet, sammelt sich E‑Liquid im oberen Bereich des Mundstücks, was zur Erkennung eines Dry Burns führen kann.
• Ein Dry Burn tritt auf, wenn der Erhitzungsvorgang aktiviert wird, der E‑Liquid‑Stand jedoch zu niedrig ist, um Aerosol zu erzeugen.
• Erkennt das Device einen Dry Burn, blinkt die LED 3-mal rot und dann weiß. Tritt dies 3-mal hintereinander auf, fahren die LEDs herunter und das Device schaltet sich aus.
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Möglicherweise benötigt Dein Device einen neuen Pod.
Nimm den Pod heraus und setze einen neuen VEEV ONE Pod ein. Achte darauf, dass er richtig ausgerichtet ist und vollständig eingesetzt wird.
Verwende idealerweise einen neuen VEEV ONE Pod aus einer neuen Packung und, wenn möglich, eine andere Geschmacksrichtung.
Hinweis:
- Wenn kein Liquid mehr im Pod vorhanden ist, blinkt die untere LED 3-mal rot und dann weiß, und es wird kein Aerosol erzeugt.
- Ein gelegentliches Auslösen der Dry‑Burn‑Erkennung ist unter verschiedenen Nutzungsbedingungen normal.
- Ein Dry Burn tritt auf, wenn der Erhitzungsvorgang aktiviert wird, der E‑Liquid‑Stand jedoch zu niedrig ist, um Aerosol zu erzeugen.
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Für hilfreiche Tipps und weitere Informationen zur Nutzung und Pflege Deines Devices, erhalte jetzt Support.
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Der Ladeanschluss Deines Devices und das Ladekabel könnten verschmutzt sein.
Trenne das Device vom Ladekabel und stelle sicher, dass die Ladeanschlüsse am Device und am Ladekabel sauber und frei von Verschmutzungen sind.
Lade das Device mit einem kompatiblen Ladekabel und einem geeigneten Netzteil mindestens 10 Minuten lang oder bis eine LED dauerhaft weiß leuchtet.
Hinweis:
• Wenn du ein kompatibles Ladekabel und Netzteil verwendest (gemäß Sicherheits‑ und Gebrauchshinweisen), dauert eine vollständige Ladung etwa 40 Minuten.
• Wenn der Akku vollständig entladen ist, blinkt die untere LED beim Anschließen weiß, um den Ladevorgang anzuzeigen.
• Wird das Gerät nicht mit geeignetem Zubehör geladen, kann der Ladevorgang zu langsam sein und nach mehr als 4 Stunden unterbrochen werden. In diesem Fall blinkt die LED beim kurzen Drücken der Taste 8-mal rot. Der Fehler wird behoben, sobald das Device vom Ladekabel getrennt wird.
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Dein Ladekabel oder Dein Netzteil könnten beschädigt sein.
Wenn verfügbar, versuche, das Device mit einem anderen kompatiblen Netzteil und Ladekabel mindestens 10 Minuten lang zu laden oder bis die LED dauerhaft weiß leuchtet.
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Dein Device könnte sich außerhalb der vorgeschriebenen Betriebstemperatur befinden.
Stelle sicher, dass das Device innerhalb des empfohlenen Betriebstemperaturbereichs (0–30 °C) geladen wird. Falls nötig, lasse es einige Minuten aufwärmen oder abkühlen. Versuche anschließend erneut, das Device zu laden.
Wird das Device außerhalb des Betriebstemperaturbereichs geladen, blinken alle LEDs 4-mal weiß und der Ladevorgang wird gestoppt. Bleibt das Device angeschlossen, wird der Ladevorgang automatisch fortgesetzt, sobald sich das Device wieder innerhalb des zulässigen Betriebstemperaturbereichs befindet.
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Möglicherweise benötigt Dein Device einen neuen Pod.
Nimm den Pod heraus und setze einen neuen VEEV ONE Pod ein. Achte darauf, dass er richtig ausgerichtet ist und vollständig einrastet.
Verwende idealerweise einen neuen VEEV ONE Pod aus einer neuen Packung und, wenn möglich, eine andere Geschmacksrichtung.
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Führe einen Device-Reset durch.
• Um Dein Device zurückzusetzen, halte die Taste durchgehend 10 Sekunden lang gedrückt.
• Der Reset ist bestätigt, wenn alle LEDs aufleuchten, 2-mal weiß blinken und sich das Device einschaltet. Anschließend fahren die LEDs hoch und zeigen den Akkustand an.
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Möglicherweise liegt ein Pod‑Fehler oder ein Verbindungsproblem vor.
Befolge diese Schritte, um das Problem zu beheben:
1. Schalte das Device aus und nimm den Pod heraus.
2. Reinige ausgelaufenes Liquid mit einem sauberen, trockenen Tuch.
3. Setze den VEEV ONE Pod erneut ein. Achte darauf, dass er richtig ausgerichtet ist und vollständig eingesetzt wird.
4. Schalte das Device wieder ein.
Hinweis:
• Verwende dieses Produkt nicht, wenn der Pod beschädigt, manipuliert, gebrochen oder undicht erscheint.
• Bei Kontakt mit E‑Liquid die betroffene Stelle sofort mit Wasser und Seife waschen.
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Möglicherweise liegt ein Pod‑Fehler oder ein Verbindungsproblem vor.
Befolge diese Schritte, um den Pod zu ersetzen:
1. Schalte das Device aus und nimm den Pod heraus.
2. Reinige die Kontakte am Device mit einem sauberen, trockenen Tuch.
3. Setze einen neuen VEEV ONE Pod ein und achte darauf, dass er richtig ausgerichtet und vollständig eingesetzt ist.
4. Schalte das Gerät wieder ein.
Verwende idealerweise einen neuen VEEV ONE Pod aus einer neuen Packung und, wenn möglich, eine andere Geschmacksrichtung.
Herzlichen Glückwunsch! Wir freuen uns, dass Du jetzt weiterhin VEEV ONE PLUS genießen kannst.
Wenn Du weitere Unterstützung zu Deinem Device benötigst, kannst Du auch unsere FAQs besuchen.
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Führe einen Device-Reset durch.
Um Dein Device zurückzusetzen, halte die Taste 10 Sekunden lang durchgehend gedrückt.
Der Reset ist bestätigt, wenn alle LEDs aufleuchten, 2-mal weiß blinken und sich das Device einschaltet. Anschließend fahren die LEDs hoch und zeigen den Batteriestatus an.
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Dein Device könnte sich außerhalb der vorgeschriebenen Betriebstemperatur befinden.
1. Stelle sicher, dass das Device innerhalb des empfohlenen Betriebstemperaturbereichs (0–30 °C) verwendet wird. Falls erforderlich, lasse es einige Minuten aufwärmen oder abkühlen.
2. Warte zwischen den Zügen jeweils ein paar Sekunden, damit das Device abkühlen kann und eine Überhitzung vermieden wird.
Hinweis:
• Zu viele Züge in kurzer Zeit können dazu führen, dass sich das Device intern überhitzt. In diesem Fall stoppt das Device nach einigen Zügen die Aerosolabgabe durch den Überhitzungsschutz.
• Wird eine interne Überhitzung erkannt, fühlt sich das Device nicht zwingend außen heiß an. Um Dich darüber zu informieren, blinken alle LEDs 4-mal weiß.
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Möglicherweise liegt ein Problem mit Deinem Pod vor.
Befolge diese Schritte, um den Pod zu wechseln:
1. Schalte das Device aus und nimm den Pod heraus.
2. Reinige die Kontakte am Device mit einem sauberen, trockenen Tuch.
3. Setze einen neuen VEEV ONE Pod ein und achte darauf, dass er richtig ausgerichtet und vollständig eingesetzt ist.
4. Schalte das Device wieder ein.
Verwende idealerweise einen neuen VEEV ONE Pod aus einer neuen Packung und, wenn möglich, eine andere Geschmacksrichtung.
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Der Ladeanschluss Deines Devices und das Ladekabel könnten verschmutzt sein.
Trenne das Device vom Ladekabel und stelle sicher, dass die Ladeanschlüsse am Device und am Ladekabel sauber und frei von Verschmutzungen sind.
Lade das Device mit einem kompatiblen Ladekabel und einem geeigneten Netzteil mindestens 10 Minuten lang oder bis eine LED dauerhaft weiß leuchtet.
Hinweis:
• Wenn du ein kompatibles Ladekabel und Netzteil verwendest (gemäß Sicherheits‑ und Gebrauchshinweisen), dauert eine vollständige Ladung etwa 40 Minuten.
• Wenn der Akku vollständig entladen ist, blinkt die untere LED beim Anschließen weiß, um den Ladevorgang anzuzeigen.
• Wird das Gerät nicht mit geeignetem Zubehör geladen, kann der Ladevorgang zu langsam sein und nach mehr als 4 Stunden unterbrochen werden. In diesem Fall blinkt die LED beim kurzen Drücken der Taste 8-mal rot. Der Fehler wird behoben, sobald das Device vom Ladekabel getrennt wird.
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Wenn verfügbar, versuche, das Device mit einem anderen kompatiblen Netzteil und Ladekabel mindestens 10 Minuten lang zu laden oder bis die LED dauerhaft weiß leuchtet.
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Dein Device könnte sich außerhalb der vorgeschriebenen Betriebstemperatur befinden.
Stelle sicher, dass das Device innerhalb des empfohlenen Betriebstemperaturbereichs (0–30 °C) geladen wird. Falls nötig, lasse es einige Minuten aufwärmen oder abkühlen. Versuche anschließend erneut, das Device zu laden.
Wird das Device außerhalb des Betriebstemperaturbereichs geladen, blinken alle LEDs 4-mal weiß und der Ladevorgang wird gestoppt. Bleibt das Device angeschlossen, wird der Ladevorgang automatisch fortgesetzt, sobald sich das Device wieder innerhalb des zulässigen Betriebstemperaturbereichs befindet.
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Der Ladeanschluss Deines Devices und das Ladekabel könnten verschmutzt sein.
Trenne das Device vom Ladekabel und stelle sicher, dass die Ladeanschlüsse am Device und am Ladekabel sauber und frei von Verschmutzungen sind.
Lade das Device mit einem kompatiblen Ladekabel und einem geeigneten Netzteil mindestens 10 Minuten lang oder bis eine LED dauerhaft weiß leuchtet.
Hinweis:
• Wenn du ein kompatibles Ladekabel und Netzteil verwendest (gemäß Sicherheits‑ und Gebrauchshinweisen), dauert eine vollständige Ladung etwa 40 Minuten.
• Wenn der Akku vollständig entladen ist, blinkt die untere LED beim Anschließen weiß, um den Ladevorgang anzuzeigen.
• Wird das Gerät nicht mit geeignetem Zubehör geladen, kann der Ladevorgang zu langsam sein und nach mehr als 4 Stunden unterbrochen werden. In diesem Fall blinkt die LED beim kurzen Drücken der Taste 8-mal rot. Der Fehler wird behoben, sobald das Device vom Ladekabel getrennt wird.
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Dein Device könnte sich außerhalb der vorgeschriebenen Betriebstemperatur befinden.
Stelle sicher, dass das Device innerhalb des empfohlenen Betriebstemperaturbereichs (0–30 °C) geladen wird. Falls nötig, lasse es einige Minuten aufwärmen oder abkühlen. Versuche anschließend erneut, das Device zu laden.
Wird das Device außerhalb des Betriebstemperaturbereichs geladen, blinken alle LEDs 4-mal weiß und der Ladevorgang wird gestoppt. Bleibt das Device angeschlossen, wird der Ladevorgang automatisch fortgesetzt, sobald sich das Device wieder innerhalb des zulässigen Betriebstemperaturbereichs befindet.
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Verwende idealerweise einen neuen VEEV ONE Pod aus einer neuen Packung und, wenn möglich, eine andere Geschmacksrichtung.
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Führe einen Device-Reset durch.
• Um Dein Device zurückzusetzen, halte die Taste durchgehend 10 Sekunden lang gedrückt.
• Der Reset ist bestätigt, wenn alle LEDs aufleuchten, 2-mal weiß blinken und sich das Device einschaltet. Anschließend fahren die LEDs hoch und zeigen den Akkustand an.
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Dein Device hat einen niedrigen E‑Liquid‑Stand erkannt.
Stelle sicher, dass das Device beim Ziehen aufrecht gehalten wird (mit dem Mundstück nach oben).
Hinweis:
• Wird das Device kopfüber verwendet, sammelt sich E‑Liquid im oberen Bereich des Mundstücks, was zur Erkennung eines Dry Burns führen kann.
• Ein Dry Burn tritt auf, wenn der Erhitzungsvorgang aktiviert wird, der E‑Liquid‑Stand jedoch zu niedrig ist, um Aerosol zu erzeugen.
• Erkennt das Device einen Dry Burn, blinkt die LED 3-mal rot und dann weiß. Tritt dies 3-mal hintereinander auf, fahren die LEDs herunter und das Device schaltet sich aus.
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Möglicherweise benötigt Dein Device einen neuen Pod.
Nimm den Pod heraus und setze einen neuen VEEV ONE Pod ein. Achte darauf, dass er richtig ausgerichtet ist und vollständig eingesetzt wird.
Verwende idealerweise einen neuen VEEV ONE Pod aus einer neuen Packung und, wenn möglich, eine andere Geschmacksrichtung.
Hinweis:
- Wenn kein Liquid mehr im Pod vorhanden ist, blinkt die untere LED 3-mal rot und dann weiß, und es wird kein Aerosol erzeugt.
- Ein gelegentliches Auslösen der Dry‑Burn‑Erkennung ist unter verschiedenen Nutzungsbedingungen normal.
- Ein Dry Burn tritt auf, wenn der Erhitzungsvorgang aktiviert wird, der E‑Liquid‑Stand jedoch zu niedrig ist, um Aerosol zu erzeugen.
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Der Akkustand Deines Devices könnte niedrig sein.
1. Überprüfe den Akkustand des Devices. Wenn der Akkustand 1 % oder weniger beträgt, blinkt die untere LED 5-mal weiß.
2. Lade das Device mit einem kompatiblen Netzteil und Ladekabel mindestens 10 Minuten lang oder bis eine LED dauerhaft weiß leuchtet.
• Wenn Du ein kompatibles Ladekabel und Netzteil gemäß den Sicherheits‑ und Gebrauchshinweisen verwendest, dauert eine vollständige Ladung etwa 40 Minuten.
• Ist der Akku vollständig entladen, blinkt die untere LED weiß, um den Ladevorgang anzuzeigen.
• Sobald das Device vollständig geladen ist, leuchten alle LEDs mindestens 10 Sekunden lang dauerhaft weiß und schalten sich anschließend aus.
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Der Ladeanschluss Deines Devices und das Ladekabel könnten verschmutzt sein.
Trenne das Device vom Ladekabel und stelle sicher, dass die Ladeanschlüsse am Device und am Ladekabel sauber und frei von Verschmutzungen sind.
Lade das Device mit einem kompatiblen Ladekabel und einem geeigneten Netzteil mindestens 10 Minuten lang oder bis eine LED dauerhaft weiß leuchtet.
Hinweis:
• Wenn du ein kompatibles Ladekabel und Netzteil verwendest (gemäß Sicherheits‑ und Gebrauchshinweisen), dauert eine vollständige Ladung etwa 40 Minuten.
• Wenn der Akku vollständig entladen ist, blinkt die untere LED beim Anschließen weiß, um den Ladevorgang anzuzeigen.
• Wird das Gerät nicht mit geeignetem Zubehör geladen, kann der Ladevorgang zu langsam sein und nach mehr als 4 Stunden unterbrochen werden. In diesem Fall blinkt die LED beim kurzen Drücken der Taste 8-mal rot. Der Fehler wird behoben, sobald das Device vom Ladekabel getrennt wird.
Herzlichen Glückwunsch! Wir freuen uns, dass Du jetzt weiterhin VEEV ONE PLUS genießen kannst.
Wenn Du weitere Unterstützung zu Deinem Device benötigst, kannst Du auch unsere FAQs besuchen.
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Dein Ladekabel oder Dein Netzteil könnten beschädigt sein.
Wenn verfügbar, versuche, das Device mit einem anderen kompatiblen Netzteil und Ladekabel mindestens 10 Minuten lang zu laden oder bis die LED dauerhaft weiß leuchtet.
Herzlichen Glückwunsch! Wir freuen uns, dass Du jetzt weiterhin VEEV ONE PLUS genießen kannst.
Wenn Du weitere Unterstützung zu Deinem Device benötigst, kannst Du auch unsere FAQs besuchen.
VEEV SUPPORT
Dein Device könnte sich außerhalb der vorgeschriebenen Betriebstemperatur befinden.
Stelle sicher, dass das Device innerhalb des empfohlenen Betriebstemperaturbereichs (0–30 °C) geladen wird. Falls nötig, lasse es einige Minuten aufwärmen oder abkühlen. Versuche anschließend erneut, das Device zu laden.
Wird das Device außerhalb des Betriebstemperaturbereichs geladen, blinken alle LEDs 4-mal weiß und der Ladevorgang wird gestoppt. Bleibt das Device angeschlossen, wird der Ladevorgang automatisch fortgesetzt, sobald sich das Device wieder innerhalb des zulässigen Betriebstemperaturbereichs befindet.
Herzlichen Glückwunsch! Wir freuen uns, dass Du jetzt weiterhin VEEV ONE PLUS genießen kannst.
Wenn Du weitere Unterstützung zu Deinem Device benötigst, kannst Du auch unsere FAQs besuchen.
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Dein Device könnte sich außerhalb der vorgeschriebenen Betriebstemperatur befinden.
1. Stelle sicher, dass das Device innerhalb des empfohlenen Betriebstemperaturbereichs (0–30 °C) verwendet wird. Falls erforderlich, lasse es einige Minuten aufwärmen oder abkühlen.
2. Warte zwischen den Zügen jeweils ein paar Sekunden, damit das Device abkühlen kann und eine Überhitzung vermieden wird.
Hinweis:
• Zu viele Züge in kurzer Zeit können dazu führen, dass sich das Device intern überhitzt. In diesem Fall stoppt das Device nach einigen Zügen die Aerosolabgabe durch den Überhitzungsschutz.
• Wird eine interne Überhitzung erkannt, fühlt sich das Device nicht zwingend außen heiß an. Um Dich darüber zu informieren, blinken alle LEDs 4-mal weiß.
Herzlichen Glückwunsch! Wir freuen uns, dass Du jetzt weiterhin VEEV ONE PLUS genießen kannst.
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[Nur Knowledge, DARF NICHT kommuniziert werden]
Wenn der Konsument geantwortet hat mit: “Einsetzbereich des Pods”
KOMMUNIZIERE:
So reinigst Du ausgelaufenes E‑Liquid im Pod‑Einsetzbereich:
Halte die Taste 4 Sekunden gedrückt, um das Device auszuschalten, und entferne anschließend den Pod.
Hinweis:
• Jegliches Auslaufen ist Pod‑bedingt, da das E‑Liquid nicht durch das Device zirkuliert.
• Das Device darf nicht gereinigt werden, während es eingeschaltet ist.
• Hitzeeinwirkung kann zu Pod‑Auslaufen führen. Verwende das Device nur im Temperaturbereich von 0–30 °C.
• Tropfen am Pod oder im Pod‑Einsetzbereich können Kondensation sein.
• Verwende dieses Produkt nicht, wenn der Pod beschädigt, manipuliert, gebrochen oder undicht erscheint.
• Bei Kontakt mit E‑Liquid die betroffene Stelle sofort mit Wasser und Seife waschen.
Herzlichen Glückwunsch! Wir freuen uns, dass Du jetzt weiterhin VEEV ONE PLUS genießen kannst.
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[Nur Knowledge, DARF NICHT kommuniziert werden]
Wenn der Konsument geantwortet hat mit: “Aufbewahrungsfach"
KOMMUNIZIERE:
So reinigst Du ausgelaufenes E‑Liquid im Aufbewahrungsfach:
Hinweis:
• Jegliches Auslaufen ist Pod‑bedingt, da das E‑Liquid nicht durch das Device zirkuliert.
• Das Device darf nicht gereinigt werden, während es eingeschaltet ist.
• Hitzeeinwirkung kann zu Pod‑Auslaufen führen. Verwende das Device nur im Temperaturbereich von 0–30 °C.
• Tropfen am Pod oder im Pod‑Einsetzbereich können Kondensation sein.
• Verwende dieses Produkt nicht, wenn der Pod beschädigt, manipuliert, gebrochen oder undicht erscheint.
• Bei Kontakt mit E‑Liquid die betroffene Stelle sofort mit Wasser und Seife waschen.
•Ein VEEV Pod sollte möglichst bald nach dem Öffnen verwendet werden. Nach dem Entfernen aus der Originalverpackung nimmt der Pod Feuchtigkeit auf, wodurch sich die Leistung im Laufe der Zeit verschlechtert. Nach ungefähr einer Woche kann es zum Auslaufen kommen.
Herzlichen Glückwunsch! Wir freuen uns, dass Du jetzt weiterhin VEEV ONE PLUS genießen kannst.
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[Nur Knowledge, DARF NICHT kommuniziert werden]
KOMMUNIZIERE:
1. Informiere den Nutzer darüber, dass Verunreinigungen wie Fussel, Schmutz, Staub oder Feuchtigkeit in den USB‑Anschlüssen die Stromübertragung vom Netzteil zum Device beeinträchtigen können und dadurch Überhitzung entstehen kann.
2. Empfiehl dem Nutzer, das Device und das Netzteil von der Steckdose zu trennen und das Device vollständig abkühlen zu lassen, bevor es weiter gehandhabt wird.
Hinweis:
Verweise für weitere Details auf die Produktinformation PN0006.
BESTÄTIGE GEMEINSAM MIT DEM KONSUMENTEN:
1. USB‑Anschluss am Device reinigen oder trocknen.
• Um Schäden zu vermeiden, keine metallischen Werkzeuge zum Reinigen verwenden und sicherstellen, dass das Device während der Reinigung ausgeschaltet ist.
2. Prüfen, ob das Ladekabel beschädigt ist.
• Option A: Ja, das Ladekabel ist beschädigt: Empfiehl dem Nutzer, ein neues kompatibles Ladekabel zu kaufen und sicherzustellen, dass ein kompatibles Netzteil verwendet wird.
• Option B: Nein, das Ladekabel ist nicht beschädigt.
Kosmetische Schäden (z. B. Kratzer, Dellen, gebrochener Kunststoff, Haarrisse, Verfärbungen), Probleme mit Zubehör sowie Schäden oder Funktionsausfälle durch normalen Verschleiß Deines Devices sind von der freiwilligen Garantie und der Abdeckung für Unfallschäden ausgeschlossen.
Sieh Dir die Spezifikationen für kompatible Netzteile an.
1. Bitte den Nutzer, den USB‑C‑Anschluss am Ladekabel zu reinigen oder zu trocknen.
2. Bitte den Nutzer außerdem, das Device erneut unter Aufsicht zu laden. Das Device sollte während der ersten Minuten des Ladevorgangs nicht unbeaufsichtigt bleiben, um mögliche Überhitzung zu erkennen.
Herzlichen Glückwunsch! Wir freuen uns, dass Du jetzt weiterhin VEEV ONE PLUS genießen kannst.
Wenn Du weitere Unterstützung zu Deinem Device benötigst, kannst Du auch unsere FAQs besuchen.
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Möglicherweise liegt ein Pod‑Fehler oder ein Verbindungsproblem vor.
Befolge diese Schritte, um das Problem zu beheben:
1. Schalte das Device aus und nimm den Pod heraus.
2. Reinige ausgelaufenes Liquid mit einem sauberen, trockenen Tuch.
3. Setze den VEEV ONE Pod erneut ein. Achte darauf, dass er richtig ausgerichtet ist und vollständig eingesetzt wird.
4. Schalte das Device wieder ein.
Hinweis:
• Verwende dieses Produkt nicht, wenn der Pod beschädigt, manipuliert, gebrochen oder undicht erscheint.
• Bei Kontakt mit E‑Liquid die betroffene Stelle sofort mit Wasser und Seife waschen.
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Wenn Du weitere Unterstützung zu Deinem Device benötigst, kannst Du auch unsere FAQs besuchen.
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Möglicherweise liegt ein Pod‑Fehler oder ein Verbindungsproblem vor.
Befolge diese Schritte, um den Pod zu ersetzen:
1. Schalte das Device aus und nimm den Pod heraus.
2. Reinige die Kontakte am Device mit einem sauberen, trockenen Tuch.
3. Setze einen neuen VEEV ONE Pod ein und achte darauf, dass er richtig ausgerichtet und vollständig eingesetzt ist.
4. Schalte das Gerät wieder ein.
Verwende idealerweise einen neuen VEEV ONE Pod aus einer neuen Packung und, wenn möglich, eine andere Geschmacksrichtung.
Herzlichen Glückwunsch! Wir freuen uns, dass Du jetzt weiterhin VEEV ONE PLUS genießen kannst.
Wenn Du weitere Unterstützung zu Deinem Device benötigst, kannst Du auch unsere FAQs besuchen.
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Führe einen Device-Reset durch.
Um Dein Device zurückzusetzen, halte die Taste 10 Sekunden lang durchgehend gedrückt.
Der Reset ist bestätigt, wenn alle LEDs aufleuchten, 2-mal weiß blinken und sich das Device einschaltet. Anschließend fahren die LEDs hoch und zeigen den Batteriestatus an.
Herzlichen Glückwunsch! Wir freuen uns, dass Du jetzt weiterhin VEEV ONE PLUS genießen kannst.
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Möglicherweise liegt ein kosmetisches Problem mit dem Wrap vor.
Verwende ein sauberes Tuch, das leicht mit etwas Wasser angefeuchtet ist, um den Wrap-Bereich des Devices abzuwischen.
Hinweis:
Mit der Zeit kann es am Wrap zu normalem Verschleiß kommen. Dies kann zu kosmetischen Veränderungen führen, z. B. zu Faltenbildung auf der Innenseite.
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Möglicherweise muss Dein Device geladen werden.
1. Stelle sicher, dass die Ladeanschlüsse am Device und am Ladekabel sauber und frei von Verunreinigungen sind.
2. Lade das Device mit einem kompatiblen Netzteil und Ladekabel mindestens 10 Minuten lang oder bis eine LED dauerhaft weiß leuchtet.
Hinweis: Wird das Device nicht mit kompatiblem Zubehör geladen, kann der Ladevorgang nach 4 Stunden unterbrochen werden. In diesem Fall blinkt die LED beim kurzen Drücken der Taste 8-mal rot. Der Fehler wird behoben, sobald das Device vom Ladekabel getrennt wird.
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Dein Device könnte sich außerhalb der vorgeschriebenen Betriebstemperatur befinden.
Stelle sicher, dass das Device innerhalb des zulässigen Betriebstemperaturbereichs (0–30 °C) geladen und verwendet wird. Falls erforderlich, lasse es einige Minuten aufwärmen oder abkühlen und versuche anschließend erneut, das Device zu benutzen oder zu laden.
Hinweis:
• Wird das Device außerhalb des Temperaturbereichs geladen, blinkt das Device 2-mal weiß und der Ladevorgang wird gestoppt.
• Bleibt das Device angeschlossen, wird der Ladevorgang automatisch fortgesetzt, sobald es sich wieder im normalen Temperaturbereich befindet.
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Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Pod vor.
Nimm den Pod heraus und setze einen neuen VEEV ONE Pod in der richtigen Ausrichtung ein. Achte darauf, dass er vollständig einrastet. Verwende idealerweise einen neuen VEEV ONE Pod aus einer neuen Packung und, wenn möglich, eine andere Geschmacksrichtung.
Hinweis:
• Wenn kein Liquid mehr im Pod vorhanden ist, blinkt die untere LED 3-mal rot und dann weiß. Es wird kein Aerosol erzeugt.
• Erkennt das Device einen Dry Burn (z. B. durch niedrigen Liquid‑Stand oder die Nutzung des Devices kopfüber), blinkt die LED 3-mal rot und dann weiß. Tritt dies 3-mal hintereinander auf, fahren die LEDs herunter und das Device schaltet sich aus. Es kann durch 4‑sekündiges Drücken der Taste sofort wieder eingeschaltet werden.
• Ein Dry Burn tritt auf, wenn der Erhitzungsvorgang aktiviert wird, der E‑Liquid‑Stand jedoch zu niedrig ist, um Aerosol zu erzeugen.
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Führe einen Device-Reset durch.
Um Dein Device zurückzusetzen, halte die Taste 10 Sekunden lang durchgehend gedrückt.
Der Reset ist bestätigt, wenn alle LEDs aufleuchten, 2-mal weiß blinken und sich das Device einschaltet. Anschließend fahren die LEDs hoch und zeigen den Batteriestatus an.
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