APLIKACIJA VEEV

VEEV™ aplikacija namijenjena je punoljetnim osobama koje bi inače nastavile pušiti ili upotrebljavali druge nikotinske proizvode, a omogućuje prilagodbu interakcija s VEEV™ uređajima te pruža pametne usluge podrške.

Između ostalog, omogućuje prilagodbu iskustva korištenja VEEV™ uređaja uz funkcionalnosti kao što su:
•    Vibracija
•    Način osvjetljenja
•    Vibracija pri uvlačenju
•    Veličina oblaka pare

Uz VEEV™ aplikaciju imate pristup i sljedećim postavkama:
•    Pregled pojedinačnog korištenja uređaja
•    Savjeti, uputstva i česta pitanja
•    Automatska dijagnostika (identificirajte i pokušajte riješiti poteškoće koje uređaj sam otkrije)
•    Oznaka stanja baterije uređaja
•    Obavijesti automatske dijagnostike
•    Automatska registracija uređaja
•    Kontaktne informacije VEEV™ podrške

VEEV aplikacija je dostupna za pametne uređaje sa sustavom Android. Ako imate telefon s operativnim sustavom iOS, VEEV aplikaciji možete pristupiti preko VEEV web aplikacije.
Slijedite jednostavne upute u nastavku:
•    otvorite App Store i preuzmite Bluetooth preglednik Bluefy
•    s internetske stranice veev-vape.com preuzmite Bluetooth preglednik u App Storeu
•    kopirajte URL tipkom za kopiranje
•    Otvorite novu stranicu u tražilici preglednika i zalijepite URL
•    Sada se možete prijaviti u VEEV web aplikaciju s podacima vašeg VEEV računa

Ako se prijavljujete prvi put, potrebno je prvo napraviti račun na internetskoj stranici veev-vape.com.
Nakon što to učinite, otvorite aplikaciju na svom mobilnom telefonu i odaberite svoju državu i jezik. Prijavite se u VEEV aplikaciju za računalo koristeći svoje korisničko ime i lozinku s internetske stranice veev-vape.com.
Slijedite upute u aplikaciji kako biste dovršili postupak i pazite da su vaš račun na stranici veev-vape.com i vaša aplikacija registrirani u istoj državi.

* Kako biste promijenili državu, deinstalirajte i ponovno instalirajte aplikaciju.
 

Da, možete, pod uvjetom da ste već izradili svoj račun.*
Ako još niste registrirali svoj uređaj, nakon uparivanja s VEEV aplikacijom, automatski će se registrirati na vašem računu.
U aplikaciji se prikazuju svi VEEV uređaji koji su registrirani na vašem računu, čak i ako nisu prethodno bili upareni s aplikacijom.
Ako ste se odjavili iz aplikacije kako biste promijenili državu ili ste ponovno instalirali aplikaciju na novi uređaj, omogućite uparivanje između VEEV uređaja i VEEV aplikacije koristeći Bluetooth te ponovno uparite svoje VEEV uređaje.

*Račun nije moguće izraditi izravno u VEEV aplikaciji. Idite na veev-vape.com kako biste izradili svoj račun.

Internetska veza potrebna je kako bi se osiguralo da su sljedeće značajke ili sekcije ažurirane i točne: 

•    prijava / prvo pokretanje aplikacije 
•    sekcija Moj račun
•    uvjeti korištenja 
•    obavijest o privatnosti  
•    registrirani uređaji  
•    neke online slike i videosadržaj

Značajke koje nisu navedene na gornjem popisu ne zahtijevaju pristup internetu, npr. često postavljana pitanja.

Ako postoji problem s VEEV uređajem, VEEV aplikacija može vas upozoriti slanjem obavijesti. Ovisno o prirodi poteškoće, aplikacija će predložiti korake za rješavanje poteškoća kao što su:
•    resetiranje uređaja
•    zamjena VEEV poda
•    u slučaju problema, slijedite upute na zaslonu

Utjecaj na bateriju je neznatan. Upotrebljavamo energetski učinkovitu tehnologiju Bluetooth® 4.0. 

Za više informacija, provjerite javno dostupne izvore o tehnologiji Bluetooth® 4.0. 

Uz VEEV™ uređaj omogućen vam je pristup sljedećim funkcionalnostima i postavkama:

VIBRACIJA PRI UVLAČENJU – jedinstvena funkcionalnost kojom se poboljšava osjetilno iskustvo suptilnim vibracijama na usnama pri uvlačenju. Vibracija odražava snagu i trajanje vašeg uvlačenja.

Ovu funkcionalnost možete aktivirati ili deaktivirati brzim pritiskom tipke dok uvlačite ili u VEEV aplikaciji.

VELIČINA OBLAKA PARE – omogućuje odabir između dvije različite veličine oblaka (količina stvorene pare): normalne ili smanjene. Aktivacija ove postavke moguća je samo u VEEV aplikaciji.

OSVJETLJIVANJE – omogućuje promjenu jačine LED svjetala na uređaju od 100 % do 50 %.
 

Kada se otkrije kvar ili nepravilnost uređaja, aplikacija vas obavještava i vodi kroz postupak rješavanja poteškoća kako biste ih odmah riješili.

Ako kvar nije kritičan: 
Kvar koji nije kritičan manja je nepravilnost zbog koje uređaj prestaje ispravno raditi. Na primjer, temperatura uređaja je previsoka ili preniska.  
Ovisno o utvrđenoj nepravilnosti, postupite u skladu s uputama za korištenje VEEV uređaja ili se javite našoj korisničkoj podršci kako biste nastavili upotrebljavati uređaj. Zamjena uređaja nije potrebna.

Ako je kvar kritičan:
U slučaju kritičnog kvara, slijedite detaljne upute za rješavanje problema.

Ako se problem riješi pomoću uputa za rješavanje poteškoća koje predlaže VEEV aplikacija, prikazat će se obavijest o uspješnom rješavanju i moći ćete nastaviti upotrebljavati uređaj kao i prije.
U suprotnom nam se obratite kako bismo vam pružili daljnju podršku:
Telefonom: 0800 9153 
E-mailom: kontakt.hr@veev-vape.com

Unutar VEEV aplikacije možete zaključati svoj VEEV uređaj kako biste spriječili druge da ga koriste. Uređaj možete ponovno otključati u VEEV aplikaciji u bilo kojem trenutku.  

Pritisnite „ZAKLJUČAJ/OTKLJUČAJ" u gornjem desnom kutu zaslona.

Napomena: uređaj se neće automatski zaključati nakon svake uporabe već je to potrebno ručno aktivirati.

U slučaju da imate poteškoća s otključavanjem svog VEEV™ uređaja, provjerite je li uređaj povezan s aplikacijom putem Bluetootha. To možete provjeriti ako otvorite karticu „Uređaji“.

Ako aplikacija prikazuje status „Uređaj povezan“, pronađite tipku „Otključaj“ (na vrhu zaslona).

Ako aplikacija prikazuje status „Uređaj nije povezan“, to znači da uređaj nije uparen s aplikacijom. Potrebno je upariti uređaj.

Uparivanje VEEV™ uređaja omogućuje vam:

•    prilagodbu postavki za prilagodbu VEEV™ iskustva
•    osiguravanje funkcionalnosti uređaja u slučaju manjih neispravnosti
•    dobivanje podrške onda kad i tamo gdje vam je potrebno
•    pregled pojedinačnog korištenja uređaja.

Možete upariti više od jednog VEEV™ uređaja s VEEV™aplikacijom.
Ako još niste registrirali uređaj, to možete učiniti pri uparivanju. Uređaj će se automatski registrirati na vaš račun.

Ako je uređaj povezan, aplikacija će prikazivati status „Uređaj povezan“.
Ako je uređaj prethodno uparen, pojavit će se na popisu svih uređaja u kartici „Uređaji“.

Kako biste provjerili je li uređaj koji ste prethodno uparili povezan, otvorite karticu „Uređaji“ i povucite udesno ili ulijevo kako biste pronašli željeni uređaj.

Prikazat će se obavijest o pogreški ako uparivanje nije uspjelo.

Pritisnite tipku na uređaju tri puta da biste uključili (ili isključili) povezivanje preko Bluetootha.

U aplikaciji: dopustite pristup lokaciji uređaja. 
Otvorite karticu „Uređaji“ i dodirnite tipku „Dodaj novi uređaj“ ako uređaj uparujete prvi put. Slijedite upute na zaslonu. 
 
Ako je uređaj prethodno uparen, odaberite „Upari“.

Da, sve uređaje VEEV™ s omogućenom Bluetooth® vezom možete upariti s aplikacijom VEEV™.

U aplikaciji: Otvorite karticu „Uređaji“ i idite na dno stranice.
Odaberite tipku „Poništi uparivanje uređaja“.

Imajte na umu da se nakon prekida uparivanja uređaja prekida i povezanost uređaja i aplikacije preko Bluetootha. Međutim, uređaj je i dalje registriran na vaš račun.

Možete ga ponovno upariti u bilo kojem trenutku.

Pritisnite tipku uređaja tri puta i upalit će se plavo svjetlo nakon što se omogući. Uređaj se automatski ponovno povezuje s aplikacijom kada je uključen.

Također možete ući u način za uparivanje izravno iz aplikacije ako je na uređaju uključen Bluetooth.

VEEV™ uređaj može izgubiti Bluetooth vezu s vašim telefonom u sljedećim slučajevima:  

•    VEEV™ uređaj je izvan dometa telefona
•    VEEV™ uređaj je isključen ili mu je prazna baterija 
•    na mobilnom telefonu je isključena Bluetooth veza 
•    na uređaju je isključena Bluetooth veza 
•    nakon ažuriranja aplikacije.

Imajte na umu da se VEEV™ uređaj neće automatski ponovno povezati. VEEV™ uređaji omogućit će povezivanje s aplikacijom nakon što se uključe.