Preguntas frecuentes VEEV
VEEV es una gama de cigarrillos electrónicos desarrollada por Philip Morris International (PMI). Incluye los productos VEEV NOW (18 ml) y VEEV NOW ULTRA (2ml). PMI, como innovador global de productos sin humo, sigue comprometido con un futuro libre de humo. Los productos VEEV están respaldados por años de investigación y tecnología avanzada. El vape es compacto y emite un 99% menos sustancias químicas dañinas en comparación con el cigarrillo*. *Fuente: “99% menos representa el promedio de reducción en los niveles de las 9 sustancias químicas recomendadas para la reducción del humo del cigarrillo por la Organización Mundial de la Salud, que no incluye nicotina.
Tanto VEEV NOW (18 ml) como VEEV NOW ULTRA (2ml) son dispositivos de vapeo desechables, de calidad premium. La diferencia clave está en que el VEEV NOW ULTRA de 2 ml ofrece hasta 1100 puffs*, en comparación con los hasta 8000 puffs* de un VEEV NOW de 18 ml. *Basado en la capacidad de batería de un dispositivo recién fabricado y una duración de aspiración de 1 segundo. Podría variar según el uso personal.
VEEV está hecho para adultos fumadores y usuarios adultos de otros productos de nicotina que buscan una experiencia de vapeo de calidad, con sabor consistente. Nunca debe ser comercializado ni consumido por menores de edad.
VEEV puede ser para ti si eres un fumador adulto, o consumidor de tabaco o nicotina que busque:
- Una nueva experiencia de vapeo premium con un producto de alta calidad.
- Una nueva experiencia de sabores.
- Simplicidad y conveniencia: Un dispositivo sin necesidad de rellenar, mantenimiento ni limpieza.
- Diseño compacto desarrollado en Estados Unidos.
- Un vape que emite un 99% menos de sustancias químicas nocivas, comparado con los cigarrillos*.
*Fuente: “99% menos” representa el promedio de reducción en los niveles de las 9 sustancias químicas recomendadas para la reducción del humo del cigarrillo por la Organización Mundial de la Salud, que no incluye nicotina.
No se recomienda el uso de VEEV a jóvenes y a no fumadores.
Cómo preparar VEEV NOW ULTRA (2ml):
- Desempaqueta el dispositivo VEEV NOW ULTRA (2ml)
- Remueve la tapa de silicona de la boquilla.
- Mantén los orificios de ventilación de los lados descubiertos.
Cómo vapear VEEV NOW ULTRA (2ml):
- Inicia inhalando. El vape se activará automáticamente sin botones gracias a su tecnología.
- La luz LED se encenderá mientras inhalas para indicar que está funcionando.
- Cuando la luz parpadee 10 veces y se apague, el vape VEEV NOW ULTRA (2ml) se habrá quedado sin batería.
Cómo apagar VEEV NOW ULTRA (2ml):
- Cuando quieras dejar de utilizarlo, simplemente para de inhalar y el vape se apagará automáticamente.
- No es necesario dejar que se enfríe. El vape se puede guardar y puedes seguir tu día de forma normal.
- Si terminas tu VEEV NOW ULTRA (2ml) por completo, la luz LED no se encenderá, lo que significa que la batería está completamente agotada.
Cómo preparar VEEV NOW (18 ml):
- Desempaqueta el dispositivo VEEV NOW (18 ml).
- Quita la tapa de silicona; guárdala para transportar o almacenar tu vape.
- Carga el vape; un símbolo de rayo blanco aparece en la pantalla y parpadea durante la carga.
- Cuando el vape esté completamente cargado, el símbolo de rayo permanece encendido durante 10 segundos, luego la pantalla se apaga.
- Mantén la entrada de aire en la parte inferior del dispositivo libre, no la cubras con los dedos.
Nota: carga tu dispositivo regularmente para beneficiarte de la función de prevención de sabor a quemado y del estado estimado del nivel de líquido.
Cómo vapear VEEV NOW (18ml):
- Comienza a inhalar; gracias a la tecnología activada por inhalación, el vape se activa automáticamente sin botones.
- Al inhalar, la pantalla muestra los niveles de batería y líquido.
- Toma inhalaciones suaves con presión de succión normal.
Cómo apagar VEEV NOW (18ml):
- Cuando quieras dejar de utilizarlo, simplemente para de inhalar y la pantalla se apagará después de 8 segundos de inactividad.
- No necesitas dejarlo enfriar, puedes guardarlo y seguir con tu día.
No, porque es un dispositivo de sistema cerrado. Viene integrado solo con su sabor correspondiente.
El VEEV NOW ULTRA (2ml) ofrece hasta 1100 puffs* y VEEV NOW (18 ml) hasta 8000 puffs*. *Basado en la capacidad de batería de un dispositivo recién fabricado y una duración de aspiración de 1 segundo. Podría variar según el uso personal.
El VEEV está diseñado para simplicidad y uso de conveniencia. Por lo tanto, no necesita mantenimiento, limpieza, carga o relleno.
No obstante, puedes utilizar algún paño seco para limpiar la boquilla si es necesario.
Los vapes VEEV NOW ULTRA (2ml) vienen con una batería pre-cargada de 680 mAh.
- Un sistema de iluminación LED simple muestra el estado de la batería. El LED se encenderá y se desvanecerá mientras vapeas.
- Cuando la luz blanca se vuelva menos brillante al vapear, tu vape está casi vacío.
- Cuando intentes vapear y la luz parpadee en rojo y luego en blanco 3 - 5 veces, tu vape está completamente usado.
El VEEV NOW (18 ml) viene con una pantalla que muestra el porcentaje de nivel de batería. El VEEV NOW (18 ml) se puede recargar hasta que el nivel de líquido se haya agotado. La batería recargable del dispositivo es de 650 mAh.
VEEV NOW ULTRA (2ml) está diseñado para ser simple y conveniente de usar. Un sistema de iluminación LED rojo y blanco muestra el estado de la batería. El LED se encenderá en blanco mientras vapeas para indicar que el dispositivo está funcionando.
- Dispositivo encendido: La luz blanca del LED se encenderá y se desvanecerá.
- Posicionamiento del dispositivo: Cuando intentes vapear y la luz parpadee en blanco 3 veces, asegúrate de usar el vape con la boquilla hacia arriba. Intenta vapear nuevamente.
- Dispositivo completamente usado (fin de vida útil): El LED parpadeará en rojo y luego en blanco 3 a 5 veces.
- Error del dispositivo: La luz LED parpadea en rojo 10 veces pero no sale vapor.
El VEEV NOW (18 ml) cuenta con una pantalla que muestra el líquido restante en el vape y el nivel de batería del dispositivo para gestionar mejor tu experiencia de vapeo.
A medida que uses el vape, los niveles de color del indicador desaparecerán a medida que el líquido se agote.
- Cuando quede el nivel naranja del símbolo de la gota, tu vape está casi vacío.
- Cuando el nivel naranja desaparezca, intentes vapear y la pantalla parpadee 10 veces, tu vape está completamente usado. Considera devolver tu dispositivo para que podamos reciclar los componentes reciclables.
Guarda el vape en un lugar seco y ventilado para que pueda operar dentro de la temperatura ideal 0°C - 40°C.
Si la temperatura del vape sube de este rango, todas las luces LED del dispositivo van a parpadear en blanco 2 veces y se apagarán. El reemplazo del mismo no es necesario. Simplemente colócalo en un lugar donde pueda operar dentro del rango de temperatura indicado. Después de utilizarlo, los vapes VEEV no deben ser desechados junto con el resto de la basura del hogar, ya que son dispositivos reciclables.
Debido al riesgo de fuga de los dispositivos VEEV con los cambios de altitud, no se recomienda volar con VEEV una vez que se haya retirado el embalaje o se haya utilizado parcialmente. Sin embargo, recomendamos que verifiques con la aerolínea con la que vas a viajar y confirmes si puedes llevar tu dispositivo a bordo contigo.
Actualmente no tenemos accesorios para VEEV NOW (18 ml) y VEEV NOW ULTRA (2ml).
Nuestros dispositivos VEEV para este mercado tienen un nivel de nicotina del 3.5% o 39mg/ml.
Actualmente no contamos con vapes VEEV sin nicotina.
VEEV NOW ULTRA (2ml) está diseñado para simplicidad y conveniencia de uso, por lo tanto, no requiere carga. VEEV NOW (18 ml) puede ser cargado con un adaptador de corriente y un cable de carga USB tipo C a tipo A o USB tipo C a tipo C certificados que provengan de una fuente confiable. Solo cargue VEEV NOW (18 ml) en interiores usando voltaje extra bajo con una salida de 5V; 2A.
Los vapes VEEV NOW (18 ml) y VEEV NOW ULTRA (2ml) tienen una garantía de seis (6) meses contados a partir de la fecha de entrega del producto. Para acceder a la garantía, comunícate con nuestra Línea VEEV (800123553) o a través de nuestro correo electrónico (contact.cl@veev-vape.com). Si quieres más información ingresa a veev-vape.com/cl/es/terminos-condiciones/.
Pudes devolver tu vape usado para su correcto tratamiento en los puntos de venta habilitados, accede a nuestro mapa de tiendas para saber donde encontrarlos.
Cuando devuelves tu vape, se recoge y se envía a un socio estratégico para que realice el reciclaje. Los vapes usados se separan en materiales y se tratan mediante varios procesos. Todos los residuos que se puedan reciclar se integran a otros procesos productivos para que ingresen a una economía circular, mientras que a los residuos no reciclables se les da una correcta disposición, asegurándos que no impacten negativamente al medio ambiente.
Nuestro programa de reciclaje te brinda una manera fácil y gratuita de devolver los vapes usados, con el fin de reciclarlos y así mitigar el impacto de los residuos generados por nuestros productos. Nuestro objetivo es que los materiales que se pueden reciclar ingresen a una economía circular.