Ochrona prywatności
INFORMACJA O OCHRONIE PRYWATNOŚCI DLA KONSUMENTÓW PMI
Poważnie podchodzimy do kwestii ochrony prywatności. W niniejszej Informacji wyjaśniamy kim jesteśmy, jakie informacje o Tobie gromadzimy, oraz co z nimi robimy. Więcej informacji na dany temat uzyskać można w punkcie "dowiedz się więcej" poszczególnej sekcji.
Prosimy również o zapoznanie się z warunkami użytkowania dotyczącymi odnośnych usług oferowanych przez PMI. Warunki użytkowania zawierają więcej informacji na temat działalności prowadzonej przez PMI oraz ograniczeń w zakresie uprawnień, które mogą obowiązywać w danej sytuacji.
Kim jesteśmy?
Jesteśmy jednostką stowarzyszoną Philip Morris International, zbiorczej grupy przedsiębiorstw. Wszystkie jednostki stowarzyszone grupy wymieniono tutaj wraz z danymi kontaktowymi inspektora ochrony danych w stosownych przypadkach. Skorzystaj z tych danych, jeśli chcesz się z nami skontaktować. Nasze dane (nazwa, adres itp.) zostały przekazane Ci oddzielnie w momencie gromadzenia informacji na Twój temat (albo w celu potwierdzenia ich gromadzenia), na przykład w powiadomieniu w aplikacji albo witrynie internetowej czy też w wiadomości e-mail, zawierających łącze do tej informacji.
Dowiedz się więcej...
Określenia „Philip Morris International” i„PMI” oznaczają Philip Morris International wiodącą międzynarodową grupę zajmującą się produkcją wyrobów tytoniowych. Składa się ona z szeregu spółek, zwanych również „jednostkami stowarzyszonymi”.
Jednostki stowarzyszone PMI: Każdy członek grupy spółek Philip Morris International jest „jednostką stowarzyszoną PMI”. Określenie „my” (wraz ze wszystkimi formami gramatycznymi) dotyczy jednostki stowarzyszonej PMI, która jako pierwsza gromadziła informacje na Twój temat.
Produkt PMI: oznacza nasz produkt albo produkt innej jednostki stowarzyszonej PMI.
W jaki sposób gromadzimy informacje na Twój temat?
Możemy gromadzić informacje na Twój temat w różny sposób:
- Możesz przekazać nam informacje bezpośrednio (np. wypełniając formularz, kontaktując się z nami telefonicznie albo przesyłając nam informacje poprzez aplikację mobilną).
- Możemy gromadzić informacje z urządzenia elektronicznego PMI, jeżeli zdecydujesz się przesłać nam informacje.
- Możemy gromadzić informacje automatycznie podczas korzystania przez Ciebie z naszych systemów albo w ramach naszej komunikacji z Tobą (np. podczas korzystania przez Ciebie z aplikacji albo witryny PMI albo w przypadku korzystania przez nas z odpowiednich technologii, aby monitorować, kiedy otrzymujesz albo otwierasz wiadomości e-mail albo otrzymujesz wiadomości SMS).
- Możemy również pozyskiwać informacje od podmiotów zewnętrznych (np. ogólnodostępne informacje z portali społecznościowych, takich jak Facebook i Twitter, albo dane statystyczne na temat populacji określonych obszarów geograficznych).
- Na przykład, w przypadku, gdy jest to prawnie dozwolone, możemy wnioskować informacje na Twój temat na podstawie zbiorczych informacji uzyskanych od podmiotów zewnętrznych. Mogą one obejmować na przykład dane statystyczne na temat osób z określonego obszaru geograficznego.
W niniejszej informacji odnosimy się do wszystkich metod, za pomocą których kontaktujesz się z nami, jako „punktów kontaktu z PMI”. Punkty kontaktu z PMI obejmują zarówno kanały fizyczne (na przykład sklepy detaliczne i organizowane wydarzenia, centra kontaktu z klientem), jak i cyfrowe (na przykład korzystanie z aplikacji i witryn internetowych).
Dowiedz się więcej...
Możemy gromadzić informacje, które podajesz bezpośrednio. Zazwyczaj dzieje się tak w następujących sytuacjach:
- zarejestrujesz się w naszych bazach danych (w tym w ramach programów lojalnościowych), co będzie obejmowało weryfikację wieku (na przykład przeprowadzoną osobiście, poprzez aplikację albo przez Internet);
- poprosisz o udzielenie informacji na temat naszych produktów, co może obejmować przeprowadzenie procesu rozpoznawania wieku (na przykład w formie analizy komputerowej Twojej twarzy poprzez aplikację internetową albo przez Internet);
- zakupisz produkty albo usługi PMI w punkcie sprzedaży;
- pobierzesz cyfrowy punkt kontaktu z PMI albo skorzystasz z niego (np. z aplikacji albo z witryny internetowej);
- skontaktujesz się z nami poprzez punkt kontaktu albo za pomocą poczty elektronicznej, mediów społecznościowych albo telefonicznie;
- zarejestrujesz u nas urządzenie; zasubskrybujesz portal panelowy PMI;
- zarejestrujesz się, aby otrzymywać komunikaty prasowe, powiadomienia mailowe albo komunikaty marketingowe PMI;
- weźmiesz udział w ankietach PMI albo (jeżeli jest to prawnie dozwolone) w konkursach albo promocjach PMI;
- weźmiesz udział w wydarzeniu zorganizowanym przez podmiot stowarzyszony PMI.
Możemy gromadzić informacje z urządzenia elektronicznego, jeżeli zdecydujesz się nam przesyłać te informacje. Mogą one zostać nam udostępnione poprzez bezpośrednie połączenie z Internetem albo poprzez jedną z naszych aplikacji, które możesz pobrać.
Możemy gromadzić informacje na Twój temat w sposób automatyczny. Przeważnie tak będzie, kiedy:
- odwiedzisz punkt, w którym sprzedawane są produkty PMI (na przykład poprzez gromadzenie Twoich danych przy kasie albo z wykorzystaniem znajdujących się wpunkcie sprzedaży czujników nawiązujących połączenie z urządzeniami mobilnymi);
- weźmiesz udział w wydarzeniu zorganizowanym przez jednostkę stowarzyszoną PMI (np. poprzez kupno produktów lub usług na wydarzeniu albo za pośrednictwem czujników na wydarzeniu, które łączą się z urządzeniami mobilnymi);
- komunikujesz się z nami (na przykład za pośrednictwem punktu kontaktu albo platform mediów społecznościowych);
- skorzystasz z punktów kontaktu z PMI (na przykład poprzez technologie śledzące (takie jak pliki cookie iweb beacons/piksele śledzące), w przypadku korzystania przez nas z takich technologii, które odbierasz podczas korzystania z punktu kontaktu z PMI albo przy otrzymaniu wiadomości e-mail albo SMS z naszej strony);
- skorzystasz z witryn internetowych podmiotów zewnętrznych (na przykład korzystając z technologii podobnej do tej, którą opisano w punkcie powyżej, którą odbierasz, kiedy odwiedzasz punkt kontaktu z PMI albo otrzymujesz wiadomość e-mail z naszej strony);
- publikujesz publiczne posty na platformach mediów społecznościowych, które obserwujemy (na przykład po to, abyśmy mogli zrozumieć opinię publiczną albo odpowiedzieć na pytania dotyczące produktów PMI).
Jak wspomniano powyżej możemy gromadzić informacje na Twój temat w sposób automatyczny, korzystając z plików cookie albo podobnych technologii (takich jak web beacons/piksele śledzące), które odbierasz, kiedy odwiedzasz cyfrowe punkty kontaktu z PMI albo otrzymujesz wiadomość elektroniczną z naszej strony. Konkretne pliki cookie i inne stosowane mechanizmy będą się różnić w zależności od danego punktu kontaktu. Aby dowiedzieć się więcej na temat tych mechanizmów stosowanych w punkcie kontaktu z PMI, w tym na temat sposobu akceptowania albo odrzucania plików cookie, zapoznaj się z informacjami udostępnianymi w tym punkcie kontaktu albo poprzez niego. Mechanizmy te mogą obejmować pliki cookie Google Analytics (patrz www.google.com/policies/privacy/partners/).
W przypadku, gdy jest to prawnie dozwolone, możemy uzyskiwać informacje na Twój temat od podmiotów zewnętrznych. Mogą one obejmować informacje udostępniane wśród podmiotów stowarzyszonych PMI, ogólnodostępne informacje profilowe (takie jak informacje na temat Twoich preferencji i zainteresowań) z zewnętrznych witryn mediów społecznościowych (takich jak Facebook i Twitter), listy marketingowe i informacje dodatkowe uzyskane od agencji zewnętrznych.
W przypadku, gdy jest to prawnie dozwolone, możemy wnioskować informacje na Twój temat na podstawie informacji na Twój temat, które już posiadamy. Na przykład możemy wykorzystać uzyskiwane od podmiotów zewnętrznych zbiorcze informacje na temat osób z określonych obszarów geograficznych w celu wyciągnięcia wniosków na temat Twoich preferencji.
Możemy również gromadzić informacje w innych kontekstach, o których poinformujemy Cię każdorazowo.
Jakie informacje na Twój temat gromadzimy?
Możemy gromadzić różne rodzaje informacji na Twój temat:
- informacje na temat zamówień, w tym informacje niezbędne do ich realizacji;
- informacje niezbędne na potrzeby obsługi gwarancyjnej;
- informacje na temat dokonywanych przez Ciebie poleceń;
- informacje, które przekazujesz nam w formularzach albo ankietach, i podobne informacje, które przekazujesz podmiotom zewnętrznym w celu przekazania ich nam;
- informacje na temat Twojej lokalizacji, jeśli zdecydujesz się udostępnić je nam (na przykład na telefonie komórkowym);
- informacje na temat Twoich wizyt w naszych punktach sprzedaży albo na naszych wydarzeniach (albo w punktach sprzedaży albo na wydarzeniach innych podmiotów, z którymi współpracujemy);
- informacje, które nam udostępniasz w ramach komunikacji (np. rozmów telefonicznych, czatów, wiadomości e-mail, wiadomości SMS) z centrami kontaktu;
- informacje na temat Twoich preferencji i zainteresowań (w tym informacje, które wywnioskujemy na podstawie innych informacji, na przykład danych statystycznych);
- informacje konieczne do weryfikacji Twojego wieku;
- informacje generowane przez Twoje urządzenie elektroniczne (na przykład IQOS), jeżeli zdecydujesz się udostępnić je nam;
- informacje na temat Twoich doświadczeń w zakresie korzystania znaszych produktów i usług;
- dane statystyczne na Twój temat (na przykład dane statystyczne na temat osób z określonych obszarów geograficznych).
Dowiedz się więcej...
Gromadzone bezpośrednio od Ciebie informacje będą wynikać z kontekstu, w którym zostały przez Ciebie udostępnione. Na przykład:
- jeżeli zamawiasz od nas produkt za pośrednictwem punktu kontaktu, podajesz nam swoje imię inazwisko, dane kontaktowe, dane rozliczeniowe, informacje na temat metody płatności i wybranych przez Ciebie produktów, aby umożliwić nam realizację Twojego zamówienia;
- możesz przedstawić informacje na temat swoich preferencji dotyczących produktów, zainteresowań i doświadczeń, abyśmy mogli zaoferować Ci produkty i usługi, które Cię zainteresują, oraz doskonalić nasze produkty i usługi;
- jeżeli umawiasz się z nami na wizytę (albo z kimś, kto zapewnia wsparcie dotyczące naszych produktów albo usług), możemy gromadzić informacje takie informacje jak Twoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe;
- możemy gromadzić informacje, które umożliwiają nam weryfikację twojego wieku, na przykład kopię dokumentu potwierdzającego Twoją tożsamość albo obraz Twojej twarzy (zdjęcie albo nagranie wideo);
- w przypadku pobrania przez Ciebie jednej z naszych aplikacji możemy poprosić omożliwość korzystania z Twojej lokalizacji (nawet kiedy aplikacja jest wyłączona albo nieużywana) na potrzeby określonych funkcji. Na przykład funkcja namierzania urządzenia IQOS („find my IQOS”) pomaga Ci znaleźć swoje urządzenie, jeśli je zgubisz, ale nie będzie działać prawidłowo, jeżeli nie udostępnisz informacji na temat lokalizacji. Nie przechowujemy danych dotyczących lokalizacji. Będą one wykorzystywane wyłącznie na potrzeby takich funkcji i wyłącznie jeśli zgodzisz się udostępniać takie dane poprzez wyrażenie zgody na ujawnianie danych w odpowiedniej aplikacji;
- w ramach komunikacji z jednym z naszych centrów kontaktowych możesz przekazywać nam informacje na przykład na temat swoich doświadczeń w korzystaniu z naszych produktów i usług, aby umożliwić nam obsługę w zakresie Twojej prośby.
Informacje gromadzone przez nas poprzez urządzenie elektroniczne, jeżeli zdecydujesz się wysyłać nam te informacje. W przypadku urządzenia elektronicznego PMI mogą one obejmować informacje na temat: (i) samego urządzenia (takie jak numer seryjny podgrzewacza, numer seryjny ładowarki, wersja oprogramowania układowego, błędy urządzenia) oraz (ii) korzystania z urządzenia (takie jak liczba wykorzystywanych materiałów (np. wkładów do urządzenia IQOS), liczba czyszczeń, liczba zaciągnięć i dane na temat żywotności urządzenia (w tym wartości skumulowane i znaczniki czasu dotyczące wszystkich powyższych)).
Informacje gromadzone automatycznie zazwyczaj dotyczą:
- szczegółowych informacji na temat Twoich wizyt i rozmów telefonicznych (takich jak godzina, data i czas trwania);
- nagrań (w przypadku, gdy są dozwolone) Twoich rozmów telefonicznych z punktami kontaktu z PMI albo wizyt w takich punktach, które możemy przepisać do formatu tekstowego;
- w przypadku punktów sprzedaży albo wydarzeń (w tym obszarów bezpośrednio sąsiadujących z nimi) informacji na temat częstotliwości Twoich wizyt, odwiedzanych przez Ciebie obszarów i czasu trwania odwiedzin oraz dokonywanych przez Ciebie zakupów;
- Twojego korzystania z cyfrowych punktów kontaktu z PMI (na przykład informacji na temat odwiedzanych przez Ciebie stron, strony, z której nastąpiło przekierowanie, i kolejnej odwiedzonej strony, wprowadzonych kryteriów wyszukiwania albo łączy klikniętych w punkcie kontaktu, czasu korzystania z punktu kontaktu w przypadku jego pierwszego uruchomienia ii nterakcji z wysyłanymi przez nas wiadomościami albo wyświetlanymi reklamami); możemy w tym celu korzystać z plików cookie albo podobnych technologii śledzących (takich jak piksele/sygnały nawigacyjne);
- Twojego korzystania z witryn internetowych podmiotów zewnętrznych, w którym to przypadku będziemy gromadzić podobne informacje do opisanych w punkcie powyżej (możemy w tym celu korzystać z plików cookie albo podobnych technologii śledzących (takich jak piksele śledzące/web beacons));
- Twojego urządzenia mobilnego albo stacjonarnego i oprogramowania (na przykład Twojego adresu IP albo unikalnego identyfikatora urządzenia (na przykład identyfikatora reklamowego urządzenia mobilnego (MAID) albo identyfikatora Android (SSAID)), danych dotyczących lokalizacji (ogólnej lokalizacji (uzyskanej na podstawie Twojego adresu IP, w którym to przypadku posiadane przez nas informacje będą mieć charakter ogólny, np. miasto, w którym się znajdujesz) albo dokładnej lokalizacji (jeżeli zdecydujesz się je nam udostępniać w określonych celach, np. na potrzeby wyszukiwarki sklepów)), marki i modelu urządzenia ( zktórych niektóre mogą zostać wykorzystane w ramach „znakowania cyfrowego” (digital fingerprinting) (informacje na temat celów, w jakich wykorzystujemy informacje na Twój temat znajdują się poniżej)) i szczegółowych informacji związanych z plikami cookie (albo podobnymi technologiami), które mogliśmy zapisać na Twoim urządzeniu);
- w przypadku zwrotu urządzenia elektronicznego PMI albo przyniesienia go do jednego znaszych sklepów z powodu usterki i zdecydowania się na udostępnienie nam przechowywanych na nim danych (zgodnie z powyższym) możemy wydobyć takie dane z urządzenia.
Informacje, które gromadzimy od osób trzecich, zazwyczaj składają się z publicznie dostępnych informacji (takich jak Twoje preferencje, zainteresowania oraz poglądy), na przykład z publicznych postów w mediach społecznościowych.
W jakich celach wykorzystujemy informacje na Twój temat i jaka jest do tego podstawa prawna?
W tej części opisujemy cele, dla których wykorzystujemy dane osobowe. Ta informacja ma charakter globalny iwprzypadkach, gdy prawo danego kraju ogranicza albo zakazuje pewnych działań opisanych w niniejszej informacji, nie będziemy wykorzystywać dotyczących Ciebie informacji do tych celów w tym kraju.
Z zastrzeżeniem powyższego możemy wykorzystywać informacje na Twój temat w następujących celach:
- zachowanie zgodności z obowiązkami regulacyjnymi, np. weryfikacja wieku i statusu użytkownika naszych produktów;
- wypożyczanie i sprzedawanie produktów, w tym realizacja zamówień, przetwarzanie płatności;
- zapewnianie usług związanych ze sprzedażą i wsparcia w zakresie produktów, w tym obsługa zapytań i wniosków oraz świadczenie usług gwarancyjnych i usług wsparcia;
- marketing naszych produktów (gdy jest to prawnie dozwolone), w tym prowadzenie programów lojalnościowych i programów poleceń, doskonalenie produktów, badanie rynku (oraz cele związane z wykazaniem uczciwych praktyk w zakresie badania rynku), opracowywanie strategii marketingowych, realizacja kampanii marketingowych i dostosowywanie obsługi, na przykład w punktach, w których sprzedawane są produkty PMI i podczas wydarzeń, oraz wysyłanie wiadomości i wyświetlanie reklam;
- ustalanie, czy wciąż uczestniczysz w naszych działaniach marketingowych i chcesz w dalszym ciągu otrzymywać związane znimi materiały;
- informowanie Cię przez nas lub naszych partnerów biznesowych opotencjalnych możliwościach udziału w marketingu lub promocji produktów PMI
- umożliwianie korzystania i doskonalenie komfortu korzystania z punktów kontaktu z PMI oraz z urządzeń elektronicznych PMI;
- wsparcie w zakresie wszystkich wyżej wymienionych celów, w tym zarządzanie kontami użytkowników, prowadzenie korespondencji, zarządzanie umówionymi spotkaniami z nami albo z osobami zapewniającymi wsparcie w zakresie naszych produktów albo usług (na przykład w związku z nowym produktem albo obsługą posprzedażową), dostosowywanie komfortu korzystania z punktów kontaktu z PMI, zapobieganie oszustwom (na przykład w kontekście naszych promocji, konkursów i ankiet, w celu zapewnienia, że ta sama osoba nie bierze w nich udziału więcej niż raz, albo w kontekście sprzedaży internetowej w celu ochrony danych posiadacza karty), szkolenia personelu i kontrola jakości oraz administracja i rozwiązywanie problemów;
- Do celów analityki biznesowej, celów statystycznych albo naukowych, w tym w celu doskonalenia produktów PMI (w przypadku danych uzyskiwanych z urządzeń elektronicznych PMI ma to zastosowanie wyłącznie jeśli wyrazisz zgodę na wysyłanie nam informacji do tych celów), usług, punktów sprzedaży oraz wydarzeń, jak również informacji przedstawianych przez nas (albo przez nasze jednostki stowarzyszone) naszym klientom.
- Do innych celów, októrych Cię zawiadomimy, lub które będą jasno wynikały z kontekstu, w momencie pierwszego zgromadzenia informacji na Twój temat
Podstawy prawne naszego wykorzystania informacji oTobie mogą być następujące (objaśniamy je szczegółowo wdziale „dowiedz się więcej”):
- zachowanie zgodności zprzepisami prawa, którym podlegamy;
- wykonanie umowy, której jesteś stroną;
- prawnie uzasadniony interes biznesowy, wobec którego nie jest nadrzędny Twój interes wpostaci ochrony informacji;
- w przypadku niewystępowania żadnej z powyższych okoliczności, albo gdy jest to wymagane przepisami prawa – Twoja zgoda (o którą zwrócimy się przed rozpoczęciem przetwarzania informacji).
Dowiedz się więcej...
Cele, do których wykorzystujemy informacje na Twój temat, wraz z metodami gromadzenia oraz podstawą prawną wykorzystywania Twoich danych, to:
Tam, gdzie przetwarzanie przez nas informacji na Twój temat nie opiera się na powyższych podstawach prawnych albo gdy jest to wymagane przepisami prawa, poprosimy oTwoją zgodę przed rozpoczęciem przetwarzania informacji (na takie przypadki będzie wyraźnie wskazywał ich kontekst).
W niektórych przypadkach możemy wykorzystywać informacje na Twój temat w sposób nieopisany powyżej. W takich przypadkach przedstawimy dodatkową informację oochronie prywatności z wyjaśnieniem takiego wykorzystania. Powinieneś zapoznać się z wszelkimi dodatkowymi informacjami przekazanymi w związku ztym zawiadomieniem.
Komu przekazujemy Twoje informacje ido jakich celów?
Możemy udostępniać informacje na Twój temat:
- jednostkom stowarzyszonym PMI;
- podmiotom zewnętrznym, które dostarczają jednostkom stowarzyszonym produkty albo świadczą im usługi;
- starannie wybranym przez jednostki stowarzyszone PMI partnerom biznesowym i reklamodawcom (w zakresie związanym z naszymi produktami albo zgodnie z ich stylem oraz wizerunkiem), dzięki czemu będą oni mogli kontaktować się z Tobą wsprawie ofert, które ich zdaniem mogą Cię zainteresować zgodnie z Twoimi preferencjami; oraz
- innym osobom trzecim, jeżeli jest to wymagane albo dozwolone na mocy przepisów prawa.
Ujawniamy innym informacje na Twój temat wyłącznie zgodnie zobowiązującymi przepisami prawa. Ztego względu w przypadkach, w których zgoda jest wymagana na mocy przepisów prawa, najpierw poprosimy o Twoją zgodę.
Dowiedz się więcej...
Ujawnianie danych innym jednostkom stowarzyszonym PMI
- Informacje na Twój temat będą ujawniane spółce Philip Morris Products S.A. (z siedzibą w Neuchâtel w Szwajcarii), która zajmuje się centralnym zarządzaniem procesem przetwarzania danych osobowych dla jednostek stowarzyszonych PMI. Philip Morris Products S.A. przetwarza informacje na Twój temat we wszystkich celach opisanych w niniejszej informacji.
- Informacje na Twój temat zostać udostępnione podmiotowi stowarzyszonemu odpowiedzialnemu za obsługę kraju, w którym mieszkasz (jeżeli to nie ten podmiot stowarzyszony PMI jako pierwszy uzyskał te informacje), we wszystkich celach opisanych wniniejszej informacji.
- Informacje na Twój temat mogą zostać udostępnione każdemu innemu podmiotowi stowarzyszonemu PMI, z którym się skontaktujesz (na przykład jeżeli podróżujesz i chcesz wiedzieć, gdzie można kupić produkty PMI w nowym kraju albo gdzie uzyskać obsługę albo wsparcie w zakresie produktów PMI), w celu doskonalenia zapewnianej Ci przez nas obsługi.
Dodatkowe punkty dotyczące poszczególnych krajów
Wzależności od kraj chcemy przekazać Ci pewne dodatkowe informacje.
Dodatkowe informacje dla osób w Japonii...
Osoby znajdujące się w Japonii powinny pamiętać, że ujawniamy innym jednostkom stowarzyszonym PMI informacje na Twój temat w celach opisanych wniniejszej informacji na podstawie „wspólnego użytkowania” na mocy japońskich przepisów prawa oochronie danych. W takim przypadku Philip Morris Japan Limited kontynuuje odpowiedzialne zarządzanie Twoimi danymi osobowymi i tego samego wymagamy od podmiotów, którym ujawniamy te dane. Ponadto w przypadku podmiotów znajdujących się poza Japonią podejmujemy uzasadnione działania zgodnie ze stosownymi przepisami prawa.
Ujawnianie danych podmiotom zewnętrznym
W zakresie dozwolonym na mocy obowiązujących przepisów prawa możemy ujawniać informacje na Twój temat podmiotom zewnętrznym, które dostarczają jednostkom stowarzyszonym PMI albo Tobie produkty albo świadczą usługi (np. doradcom, dostawcom usług płatniczych, usługodawcom realizującym dostawy, sprzedawcom detalicznym, szkoleniowcom prowadzącym szkolenia produktowe, dostawcom usług informatycznych oraz usługodawcom przeprowadzającym weryfikację wieku).
W zakresie dozwolonym na mocy przepisów obowiązującego prawa możemy udostępniać informacje na Twój temat starannie wybranym zewnętrznym partnerom biznesowym i reklamodawcom jednostek stowarzyszonych PMI (odpowiednio do ich związku znaszymi produktami, na przykład ponieważ posiadają podobny albo dopełniający wizerunek, styl albo funkcjonalność), aby mogli skontaktować się z Tobą w sprawie produktów, usług i promocji, które ich zdaniem mogą Cię zainteresować, zgodnie z Twoimi preferencjami.
Możemy przekazywać informacje na Twój temat innym podmiotom zewnętrznym w przypadkach, gdzie jest to wymagane albo dopuszczalne na mocy przepisów prawa, np. organom regulacyjnym; departamentom rządowym; w odpowiedzi na żądania ze strony organów porządkowych albo innych funkcjonariuszy publicznych; w przypadku, gdy ujawnienie danych zostanie uznane za konieczne albo właściwe wcelu zapobieżenia uszczerbku na zdrowiu albo stratom finansowym albo w związku z czynnościami wyjaśniającymi wsprawie domniemanej albo faktycznej nielegalnej działalności, a także wprzypadku restrukturyzacji organizacyjnej.
Dodatkowe punkty dotyczące poszczególnych krajów
Wzależności od kraj chcemy przekazać Ci pewne dodatkowe informacje.
Więcej informacji dla osób mieszkających w Niemczech...
Wprzypadku osób mieszkających w Niemczech informacje na ich temat udostępniamy spółce SCHUFA Holding AG, Kormoranweg5, 65201 Wiesbaden., tel.: +4961192780, w celu weryfikacji wieku. Aby dowiedzieć się więcej na temat przetwarzania informacji na Twój temat przez tę spółkę, zapoznaj się z jej informacją oochronie prywatności, która dostępna jest tutaj.
Dodatkowe informacje dla osób wJaponii...
Osoby znajdujące się wJaponii powinny pamiętać, że ujawniamy Dentsu Tech Inc. („Dentsu”) informacje na ich temat wcelach opisanych w niniejszej informacji na podstawie „wspólnego użytkowania” na mocy japońskich przepisów prawa oochronie danych. W takim przypadku Philip Morris Japan Limited będzie nadal odpowiedzialnie zarządzać Twoimi danymi osobowymi i tego samego wymagamy od Dentsu.
Gdzie mogą być przesyłane informacje na Twój temat?
Podobnie jak wszystkie organizacje międzynarodowe, również my przekazujemy informacje globalnie naszym jednostkom stowarzyszonym i usługodawcom. Twoje dane mogą w związku z tym być przekazywane do innych krajów w ramach naszej normalnej działalności operacyjnej. Zawsze w przypadku przekazywania Twoich danych za granicę będziemy ograniczać dostęp do Twoich danych do wyłącznie tych osób, które muszą je poznać, przetwarzać Twoje dane zgodnie znaszymi wewnętrznymi standardami ochrony danych, zapewniać ich odpowiednią ochronę i przekazywać informacje zgodnie z przepisami obowiązującego prawa w zakresie ochrony prywatności danych. W przypadku przekazywania danych będziemy wymagać od strony otrzymujące zachowania poufności Twoich danych, usunięcia ich, gdy już nie będą wymagane i postępowania zgodnie z niniejszą informacją o ochronie prywatności. Odpowiednio, informacje na Twój temat mogą być przekazywane poza obszar jurysdykcji, której podlegasz. Na przykład jeżeli mieszkasz w UE, EOG, Wielkiej Brytanii, Australii albo Japonii, Twoje dane mogą być przetwarzane w innym kraju.
Dowiedz się więcej..
W przypadku wykorzystywania danych w sposób opisany w niniejszej informacji dotyczące Ciebie dane mogą być przekazywane w obrębie bądź poza granice kraju albo terytorium, w którym zostały zgromadzone, włączając w to kraje albo terytoria, które mogą nie stosować takich samych norm w zakresie ochrony danych.
Na przykład wraz z innymi jednostkami stowarzyszonymi PMI na terenie UE i EOG możemy przekazywać dane osobowe jednostkom stowarzyszonym PMI albo ich usługodawcom spoza terenu UE i EOG. We wszystkich takich przypadkach takie przekazywanie będzie:
- na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony;
- z zastrzeżeniem odpowiednich zabezpieczeń, na przykład Standardowych klauzul umownych UE albo wiążących reguł korporacyjnych, albo
- za Twoją zgodą albo wzakresie niezbędnym do wykonania zobowiązań wynikających z umowy zawartej pomiędzy Tobą a nami (albo wdrożenia środków przedumownych podjętych na Twoje żądanie) albo w celu zawarcia bądź wykonania umowy zawartej pomiędzy nami a podmiotem zewnętrznym w Twoim interesie, np. w związku z organizacją podróży.
Przekazywanie danych z Wielkiej Brytanii prowadzone jest zgodnie z przepisami brytyjskiego RODO i wytycznymi Biura Komisarza ds. Informacji.
We wszystkich przypadkach w tych krajach albo terytoriach zastosowane zostaną odpowiednie środki związane z bezpieczeństwem w celu ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.
W jaki sposób chronimy informacje na Twój temat?
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, które zabezpieczamy przed ujawnianiem, wykorzystywaniem, zmienianiem albo zniszczeniem. W stosownych przypadkach stosujemy szyfrowanie iinne technologie, które mogą pomóc chronić przekazywane przez Ciebie informacje. Również od naszych usługodawców wymagamy spełniania rygorystycznych wymogów w zakresie poufności danych i bezpieczeństwa.
Jak długo przechowywane będą informacje na Twój temat?
Informacje na Twój temat będziemy przechowywać przez okres niezbędny do zrealizowania celów, w których zgromadzono te informacje zgodnie z naszymi wewnętrznymi standardami dotyczącymi przechowywania danych. Następnie je usuniemy. Czas ich przechowywania będzie się różnić w zależności od celów, do których zgromadzono informacje. Należy pamiętać, że w niektórych okolicznościach masz prawo zażądać usunięcia informacji. Ponadto, czasem ciążą na nas obowiązki prawne dotyczące przechowywania informacji, na przykład do celów podatkowych i rachunkowych, przez określony okres minimalny albo usunięcia ich po upływie określonego okresu maksymalnego.
Nasi usługodawcy znajdują się w wielu krajach na całym świecie, w tym wszczególności na terenie EOG, Szwajcarii, Stanów Zjednoczonych, Kanady, Indii, Filipin, Indonezji i Australii.
Jakie prawa i opcje Ci przysługują?
Mogą Ci przysługiwać niektóre albo wszystkie znastępujących praw dotyczących przechowywanych przez nas informacji na Twój temat:
- żądanie udzielenia Ci dostępu do nich;
- żądanie ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia;
- żądanie ograniczenia korzystania z nich przez nas, w niektórych okolicznościach;
- wniesienie sprzeciwu wobec korzystania z nich, w niektórych okolicznościach;
- wycofanie Twojej zgody na wykorzystywanie ich przez nas;
- przenoszenie danych, w niektórych okolicznościach;
- niewyrażenie zgody na wykorzystywanie ich przez nas do celów marketingu bezpośredniego; oraz
- wniesienie skargi do organu nadzorczego w Twoim kraju (jeśli takowy istnieje).
Oferujemy łatwe sposoby skorzystania z tych praw, taki jak łącza do rezygnacji z subskrypcji lub przekazanie adresu kontaktowego w wysyłanych wiadomościach.
Niektóre oferowane przez nas aplikacje mobilne mogą przesyłać Ci powiadomienia push, informujące na przykład o nowych produktach lub usługach. Możesz wyłączyć otrzymywanie takich wiadomości poprzez zmianę ustawień telefonu lub aplikacji.
Do kogo należy się zwracać z pytaniami?
Wrazie jakichkolwiek pytań lub chęci skorzystania ze swoich praw dane kontaktowe do właściwego podmiotu stowarzyszonego PMI oraz, wstosownych przypadkach, inspektora ochrony danych można znaleźć w łączu na górze niniejszej informacji. Dane kontaktowe zostaną również udostępnione w wiadomościach wysyłanych do Ciebie przez jednostki stowarzyszone PMI.
Jeżeli Twój kraj posiada organ ochrony danych, przysługuje Ci prawo do skontaktowania się z nim wprzypadku jakichkolwiek pytań albo wątpliwości. Jeżeli odnośna jednostka stowarzyszona PMI nie jest wstanie udzielić odpowiedzi na pytania lub rozwiać wątpliwości, możesz skorzystać zprawa do podjęcia kroków prawnych wsądzie krajowym.
Zmiany niniejszej informacji
Zastrzegamy sobie prawo do okresowego aktualizowania niniejszej informacji (oraz wszelkich informacji uzupełniających). W przypadkach, gdy jest to wymagane przez przepisy prawa, poinformujemy Cię o zmianach; ponadto, w przypadkach, gdy jest to wymagane przez przepisy prawa, przed wprowadzeniem zmian uzyskamy również Twoją zgodę.
Ostatnia modyfikacja 18 lipca 2022 r.
Regulamin | VEEV Polska
REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO veev-vape.com/pl/pl
TEKST JEDNOLITY Z DNIA 27.06.2023 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Usługodawcę w ramach serwisu internetowego pod adresem veev-vape.com/pl/pl (dalej „Serwis”) jak również warunki zawierania
i rozwiązywania umów, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
Regulamin jest dostępny w Serwisie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie, zapisanie
i wydrukowanie.
1 DEFINICJE
Następującym wyrażeniom użytym w tekście Regulaminu zostały przypisane następujące znaczenia:
1.Centrum Obsługi Klienta - kanał informowania i obsługi Użytkowników udostępniany przez Usługodawcę; Użytkownik może skontaktować się z Centrum Obsługi Klienta telefonicznie, dzwoniąc pod numer:
+ 48 801 801 501 lub 22 455 14 04, poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: contact.pl@iqos.com lub za pomocą aplikacji Messenger dostępnej pod adresem: https://www.facebook.com/iqospl. Opłata dla Użytkownika za połączenie telefoniczne z Centrum Obsługi Klienta wynika z cennika dostawcy usług,
z którego korzysta Użytkownik.
2.Użytkownik - pełnoletnia osoba fizyczna o pełnej zdolności do czynności prawnych zamieszkała na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, korzystająca z Serwisu, na warunkach opisanych w niniejszym Regulaminie.
3.Regulamin - niniejszy regulamin Serwisu opisujący warunki i zasady korzystania z Serwisu i jego poszczególnych funkcjonalności.
4.Serwis - serwis internetowy przeznaczony wyłącznie dla pełnoletnich użytkowników wyrobów tytoniowych, zamieszkujących na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, prowadzony przez PMPL-D pod adresem veev-vape.com/pl/pl.
5.Usługodawca - Philip Morris Polska Distribution Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, Aleja Jana Pawła II 196, 31-982 Kraków, zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 289223, NIP: 675-137-33-54 o kapitale zakładowym 10 000 000,00 zł, nr telefonu: 801 801 501, adres poczty elektronicznej: contact.pl@myiqos.com.
6.Treść/Treści - elementy tekstowe, graficzne lub multimedialne (np. informacje o Towarach, zdjęcia, filmy, opisy, komentarze) w tym utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz wizerunki osób fizycznych, jakie mogą być zamieszczane i rozpowszechniane przez odpowiednio Usługodawcę, kontrahentów Usługodawcy, Użytkownika albo inną osobę korzystającą z Serwisu.
2 KORZYSTANIE Z SERWISU
1.Korzystanie z Serwisu wymaga spełnienia przez urządzenie końcowe i system teleinformatyczny,
z którego korzysta Użytkownik, minimalnych wymagań technicznych:
a.połączenie z siecią Internet;
b.przeglądarka internetowa w najnowszych wersjach IE, Edge, Chrome, FF, Opera i Safari;
c.włączona obsługa plików „cookies”;
d.włączona obsługa JavaScript;
e.rekomendowana rozdzielczość 320px, 480px, 768px, 992px, 1200px;
f.odbieranie wiadomości e-mail wymaga posiadania komputera, telefonu lub innego urządzenia posiadającego dostęp do Internetu i umożliwiającego odbiór wiadomości e-mail.
2.W razie korzystania przez Użytkownika ze sprzętu lub oprogramowania, które nie spełnia wymogów technicznych określonych w ust. 1 powyżej, Usługodawca nie gwarantuje prawidłowości funkcjonowania Serwisu.
3.Serwis prowadzony i udostępniany jest wyłącznie dla pełnoletnich użytkowników wyrobów tytoniowych lub zawierających nikotynę, zamieszkałych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w rozumieniu właściwych przepisów prawa cywilnego, poprzez stronę internetową veev-vape.com/pl/pl będąca własnością Usługodawcy.
4.Rozpoczęcie korzystania z Serwisu oznacza akceptację zasad i warunków określonych w niniejszym Regulaminie.
5.Użytkownik ma możliwość zmiany i korygowania danych wprowadzonych w formularzu udostępnionym
w Serwisie w każdym czasie kontaktując się z Centrum Obsługi Klienta.
6.Usługodawca informuje, że podczas korzystania z Serwisu zapisywane są w systemie teleinformatycznym Użytkownika (na komputerze, telefonie lub innym urządzeniu, z którego dokonano połączenia
z Serwisem) krótkie informacje tekstowe zwane „cookies”, które pozwalają na późniejszą identyfikację Użytkownika w przypadku ponownego połączenia z Serwisem. Instalacja „Ściśle niezbędnych plików cookies” jest konieczna do prawidłowego wykonywania Umowy o Świadczenie Usług. W „Ściśle niezbędnych plikach cookies” znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Pliki „cookies”: wydajnościowe i związane z reklamami i ich odbiorcami, zbierają dane dotyczące korzystania z Serwisu przez Użytkownika, a ich głównym celem jest ułatwienie Użytkownikowi korzystania
z Serwisu, dostosowywanie stron Serwisu do potrzeb i oczekiwań Użytkownika, badanie ruchu w ramach Serwisu. Za pomocą kliknięcia na opcję „Akceptuję wszystkie” na banerze zgody widocznym na dole strony veev-vape.com/pl/pl („Baner”) Użytkownik wyraża zgodę na to, żebyśmy mogli prezentować
mu usługi, kampanie reklamowe i promocyjne, które będą dopasowane do preferencji Użytkownika. Dopasowywanie odbywa się na podstawie przetwarzanych danych osobowych zebranych
w związku z aktywnością użytkownika na stronach internetowych, na podstawie obecnych tam danych osobowych. Klikając na Banerze przycisk „Dowiedz się więcej” lub poniżej „Odrzuć wszystkie” możesz odpowiednio zmienić udzieloną wcześniej zgodę lub ją wycofać.
7.Pliki „cookies” są wykorzystywane w Serwisie za zgodą Użytkowika. Zgoda może zostać wyrażona
za pomocą baneru plików „cookies” wyświetlającym się przy wejściu na stronę Serwisu oraz po wejściu
w baner przez link w stopce ukryty pod słowem „Cookies”. Użytkownik może w każdym czasie ograniczyć lub wyłączyć „cookies” w swojej przeglądarce. W takim przypadku może się zdarzyć, że korzystanie
z Serwisu, będzie mniej wydajne, Użytkownik nie będzie miał dostępu do niektórych treści, a w skrajnych przypadkach może zostać całkowicie zablokowane poprawne wyświetlanie stron Serwisu.
8.W ramach Serwisu zabronione jest prowadzenie jakichkolwiek działań reklamowych lub promocyjnych niezgodnych z powszechnie obowiązującym prawem, w szczególności rekwizytów oraz wyrobów tytoniowych zgodnie z ustawą z dnia z dnia 9 listopada 1995 r. o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych.
9.Dane podawane przez Użytkowników w zakresie korzystania z Serwisu zabezpieczone są kryptograficznie protokołem SSL. Wszelkie zdarzenia mające wpływ na bezpieczeństwo przekazu informacji, należy zgłaszać Usługodawcy na adres: contact.pl@iqos.com. Zalecane jest korzystanie z aktualnego oprogramowania antywirusowego na urządzeniu, poprzez które Użytkownik łączy się ze Serwisem.
3 ZAKRES USŁUG
1.Usługodawca świadczy bezpłatnie, w szczególności następujące usługi na rzecz Użytkowników:
a.umożliwienie Użytkownikom skorzystania z formularza do przekazania Usługodawcy danych osobowych i kontaktowych w celu dalszej obsługi Użytkownika.
b.umożliwienie Użytkownikom zapoznania się dostępnymi produktami oraz wyboru kanału obsługi.
2.Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług, o których mowa w ust. 1 powyżej, w zakresie
i na warunkach określonych w Regulaminie. Korzystanie przez Użytkownika z usług określonych
w ust.1 powyżej nie wiąże się dla Użytkownika z obowiązkiem zapłaty ceny na rzecz Usługodawcy.
3.Warunkiem korzystania z usług wskazanych w ust. 1 powyżej jest spełnienia przez urządzenie końcowe
i system teleinformatyczny, z którego korzysta Użytkownik, minimalnych wymagań technicznych określonych w Regulaminie w § 2 ust. 1.
4.Użytkownik zobowiązany jest w szczególności do korzystania z usług oferowanych przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu w sposób zgodny z przepisami obowiązującego prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z przyjętymi w danym zakresie zwyczajami i zasadami współżycia społecznego w tym w sposób nieuciążliwy dla pozostałych Użytkowników oraz dla Usługodawcy i niezakłócający pracy Usługodawcy.
5.Użytkownik zobowiązany jest również do:
a.niedostarczania i nieprzekazywania jakichkolwiek Treści zabronionych przez przepisy obowiązującego prawa;
b.niepodejmowania działań takich jak:
(i)zakładania więcej niż jednego Konta,
(ii)przekazanie nieprawdziwych lub nieaktualnych informacji lub danych, w tym danych osobowych,
(iii)próby ingerencji w kod Strony, zakłócenia funkcjonowania Strony lub umieszczenia na niej treści sprzecznych z prawem, wulgarnych lub naruszających prawa osób trzecich,
(iv) innych istotnych naruszeń mających znaczenie w związku z funkcjonowaniem i organizacją Programu, w tym w szczególności prowadzenie przez Uczestnika z wykorzystaniem Programu lub wskazywaniem na Program działalności gospodarczej lub zarobkowej.
c.podawania prawdziwych danych osobowych;
d.niezależnie od działań podejmowanych przez Usługodawcę, do aktualizowana, w miarę możliwości, danych osobowych w przypadku ich zmian poprzez kontakt z Centrum Obsługi Klienta;
e.podawania polskiego numeru telefonu (dziewięciocyfrowy, zgody z planem numeracji krajowej określonym przez ministra właściwego do spraw cyfryzacji).
6.Naruszenie któregokolwiek ze zobowiązań wskazanych w ust. 4 lub ust. 5 powyżej rozumiane jest,
jako rażące naruszenie postanowień niniejszego Regulaminu i może skutkować zablokowaniem Użytkownikowi, bez uprzedniego poinformowania, dostępu do wszystkich bądź niektórych usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu.
4 REKLAMACJE USŁUG
1.Użytkownik ma prawo do zgłoszenia reklamacji usług świadczonych przez Usługodawcę w każdym czasie.
2.Użytkownik może zgłosić Usługodawcy reklamację świadczonych przez niego usług poprzez kontakt
z Centrum Obsługi Klienta. W celu przyspieszenia rozpatrzenia reklamacji Usługodawca zaleca podanie
w zgłoszeniu reklamacyjnym krótkiego opisu przyczyn uzasadniających reklamację oraz danych kontaktowych Użytkownika zgłaszającego reklamację.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Usługodawcę w terminie 30 dni od jej zgłoszenia.
6 DANE OSOBOWE
1.Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Serwisu jest Usługodawca.
2.Przetwarzanie danych osobowych odbywać się będzie na zasadach przewidzianych w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych „RODO”).
3.Usługodawca będzie przetwarzał następujące dane Użytkowników:
a.imię;
b.nazwisko
c.data urodzenia
d.numer telefonu
e.dane adresowe
f.kraj zamieszkania
4.Dane osobowe będą przetwarzane w celu prawidłowej realizacji usług na podstawie uzasadnionego interesu Usługodawcy, na podstawie zgody Użytkownika w celach kontaktu i przekazania informacji handlowych przez Usługodawcę. Administrator może też przetwarzać dane osobowe Użytkownika
w innych celach wyłącznie za jego dyspozycją (w szczególności w celu rozpatrywania zgłoszeń lub reklamacji).
5.Dane osobowe Użytkowników przechowujemy dla potrzeb wskazanych w § 6 ust. 4 Regulaminu do czasu, aż zgłoszony zostanie sprzeciw względem ich przetwarzania w tym celu, cofnięta zostanie zgoda
na przetwarzanie danych osobowych, lub sami ustalimy, że dane osobowe należy usunąć lub zanonimizować zgodnie z odpowiednimi okresami przechowywania danych osobowych.
6. Użytkownik posiada prawo dostępu do treści swoich danych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Uczestnik ma również prawo do przenoszenia danych osobowych. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne dla realizacji wyżej opisanych celów. W celu realizacji tych praw prosimy o kontakt: e-mail: contact.pl@iqos.com lub telefonicznie: 801 801 501 lub
(+48) 22 455 14 04 (opłata zgodna z taryfą operatora).
7. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa
na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
8. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Konsekwencją niepodania danych osobowych, podania niepełnych lub chociażby częściowo nieprawdziwych lub nieprawidłowych danych osobowych jest brak możliwości korzystania z Serwisu.
9. Organizator oświadcza, iż dane Uczestników nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie będą poddawane profilowaniu.
10. Dane Uczestników mogą być przekazywane podwykonawcom Organizatora np. agencjom marketingowym oraz podmiotom upoważnionym przepisami prawa.
11. Twoje dane są przekazywane do państw trzecich (tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy obejmujący Unię Europejską, Norwegię, Lichtenstein i Islandię).
12. Więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych znajduje się w Polityce Prywatności dostępnej
na stronie https://www.pmiprivacy.com/poland/pl/consumer/.
13. Aby skorzystać z praw wynikających z RODO prosimy o kontakt z Centrum Obsługi Klienta.
14. Przysługuje Ci prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa; www.uodo.gov.pl).
7 PRAWA AUTORSKIE
Wyłączne prawa do Treści udostępnianych/umieszczanych w ramach Serwisu przez Usługodawcę lub jego kontrahentów, w szczególności prawa autorskie, elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa w zakresie baz danych podlegają ochronie prawnej i przysługują Usługodawcy lub podmiotom, z którymi Usługodawca zawarł odpowiednie umowy. Użytkownik jest uprawniony do korzystania z ww. Treści nieodpłatnie, jednak wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego i zgodnie z Regulaminem. Wykorzystywanie Treści
w innym zakresie jest dopuszczalne wyłącznie na podstawie wyraźnej, uprzedniej zgody, udzielonej przez uprawniony do tego podmiot, na piśmie pod rygorem nieważności oraz w granicach powszechnie obowiązującego prawa.
8 ZMIANA REGULAMINU
1.Regulamin wchodzi w życie z dniem 26.06.2023 i jest dostępny na stronie internetowej Serwisu.
2.Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku wystąpienia przynajmniej jednej z poniżej wskazanych ważnych przyczyn (katalog zamknięty):
a.zmiana przepisów prawa regulujących świadczenie usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę wpływająca na wzajemne prawa i obowiązki określone w Umowie o Świadczenie Usług zawieranej pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem;
b.konieczność dostosowania działalności Usługodawcy do nakazów, orzeczeń, postanowień
lub wytycznych wynikających z:
-decyzji właściwego w zakresie działalności Usługodawcy organu administracji publicznej wpływającej na wzajemne prawa i obowiązki określone w Umowie o Świadczenie Usług, zawieranej pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą;
lub
-orzeczenia sądowego znajdującego zastosowanie w zakresie działalności Usługodawcy wpływającego na wzajemne prawa i obowiązki określone w Umowie o Świadczenie Usług, zawieranej pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą;
c.zmiana sposobu świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę spowodowana wyłącznie względami technicznymi lub technologicznymi (w szczególności aktualizacji wymagań technicznych);
d.zmiana zakresu lub zasad świadczenia przez Usługodawcę usług, do których stosują się postanowienia Regulaminu, poprzez wprowadzenie nowych, modyfikację lub wycofanie przez Usługodawcę dotychczasowych funkcjonalności lub usług objętych Regulaminem i oferowanych Użytkownikowi.
3. Jeżeli zajdzie konieczność zmiany Regulaminu, Usługodawca udostępnieni w Serwisie jego nową wersję, o czym zawiadomi Użytkownika zamieszczając treść Regulaminu i postanowienia, które uległy zmianie na głównej stronie Serwisu. Regulamin w zmienionej wersji będzie wchodzić w życie nie wcześniej niż 14 dni po dniu udostępnienia jego nowej wersji i zamieszczeniu informacji w Serwisie o dokonanej zmianie
w Serwisie. Użytkownicy zarejestrowani w Serwisie zostaną dodatkowo poinformowani mailem
o zmianie Regulaminu co najmniej na 14 dni przed wejściem zmiany w życie, o ile to będzie uzasadnione obiektywnymi przesłankami. Co do zasady informacja mailowa nie będzie przekazywana z racji faktu,
że Regulamin ma zastosowanie wyłącznie w procesie rejestracji. Jeżeli Użytkownik, który nie akceptuje zmiany Regulaminu jest zobowiązany poinformować Sprzedawcę o braku akceptacji w terminie 14 dni od daty z jaką wprowadzono informację do środka komunikacji elektronicznej w taki sposób, żeby osoba ta mogła zapoznać się z jej treścią. Do Dostarczania Usług ma zastosowanie Regulamin w brzmieniu obowiązującym na dzień zawarcia umowy.
9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1.Prawem właściwym dla realizacji warunków i zasad korzystania z Serwisu określonych w Regulaminie jest prawo Rzeczpospolitej Polskiej, a sądami sądy powszechne w Rzeczpospolitej Polskiej, chyba
że co innego wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
2.Wybór prawa polskiego na podstawie Regulaminu nie pozbawia Użytkownika ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy pomiędzy Usługodawcą
a Użytkownikiem, na mocy prawa, które zgodnie z właściwymi regulacjami byłoby właściwe w przypadku braku wyboru.
3.W odniesieniu do informacji prezentowanych w ramach Serwisu, które zostały w nim zamieszczone
lub dostarczone przez podmioty trzecie, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za aktualność, dokładność, lub kompletność tych informacji, jak również za ich przydatność dla jakichkolwiek działań Użytkownika.
4.Usługodawca nie ponosi ponadto odpowiedzialności za korzystanie przez Użytkownika z Serwisu
w sposób sprzeczny z postanowieniami Regulaminu, obowiązującymi przepisami prawa,
lub postanowieniami umów obowiązujących pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem.
5.Za wszelkie skutki wynikłe z niewłaściwego wypełnienia przez Użytkownika formularzy dostępnych
w Serwisie, w szczególności polegającego na podaniu przez Użytkownika błędnych lub nieprawdziwych danych, odpowiedzialność ponosi Użytkownik.
6.Spory wynikłe na tle interpretacji lub wykonania Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów prawa.
Klauzula informacyjna dla zarejestrowanych użytkowników | VEEV
Klauzula informacyjna
- Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu RODO jest Philip Morris Polska Distribution Sp. z o.o. z/s w Krakowie (31-982), al. Jana Pawła II 196 (PMPL-D).
- Twoje dane przetwarzamy w celach: weryfikacji wieku i statusu użytkownika produktów PMPL-D; realizacji zamówień; przetwarzania płatności; świadczenia usług gwarancyjnych; świadczenia usług sprzedażowych; sprzedaży produktów PMPL-D (w zakresie dopuszczalnym prawem); analityki biznesowej, badań rynku, audytów systemowych i zapobiegania oszustwom, ulepszania produktów oraz diagnostyki i aktualizacji urządzenia.
- Przysługuje Ci prawo dostępu do danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu.
W celu realizacji tych praw prosimy o kontakt: e-mail: contact.pl@iqos.com lub telefonicznie:
801 801 501 lub (+48) 22 455 14 04 (koszt połączenia zgodny z taryfą operatora). - Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
- art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – uzasadniony interes PMPL-D związany:
- ze świadczeniem na rzecz naszych klientów usług związanych ze sprzedażą i zapewnianiem wsparcia w zakresie produktów (np. korespondencja z Tobą, ogólna administracja i rozwiązywanie problemów),
- z zapewnieniem punktów kontaktu z PMPL-D i urządzeń elektronicznych wprowadzanych do obrotu przez PMPL-D oraz zapewnieniem wsparcia (np. umożliwianie korzystania i doskonalenie komfortu korzystania z punktów kontaktu z PMPL-D oraz z urządzeń elektronicznych PMPL-D),
- z analizowaniem i doskonaleniem naszych wyników biznesowych (np. celów analityki biznesowej, celów statystycznych albo naukowych), naszych produktów, punktów kontaktu
z PMPL-D, punktów sprzedaży i wydarzeń oraz angażowaniem innych w promocję produktów PMPL-D, jeśli Twoje interesy, prawa i swobody w zakresie ochrony informacji na Twój temat nie są wobec nich nadrzędne. - art. 6 ust. 1 lit b) RODO – niezbędność wykonania umowy z Tobą, w przypadku zarządzania Twoim kontem w celu zapewniania wsparcia w ramach zakupów albo zapewniania obsługi posprzedażowej; wykorzystujemy te informacje w celu wywiązania się z naszych zobowiązań umownych wobec Ciebie, jako kupującego albo wypożyczającego produkty wprowadzane
do obrotu przez PMPL-D (np. realizacja Twoich zamówień, obsługa Twoich płatności, zapewnienie obsługi gwarancyjnej i świadczenie usług wsparcia), a także w zakresie wspierania Twojego bezpieczeństwa oraz bezpieczeństwa PMPL-D, a także i przeciwdziałania nadużyciom. - art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - wypełnienie obowiązku prawnego ze względu na konieczność przestrzegania obowiązku sprzedaży produktów wyłącznie osobom dorosłym (weryfikacja wieku i statusu użytkownika naszych produktów).
- art. 6 ust. 1 lit a) RODO – zgoda na przekazywanie informacji marketingowych naszych produktów (np. opracowywanie strategii marketingowych, zarządzanie kampaniami marketingowymi), przesyłania do Ciebie informacji odnoszących się do zarządzania przez Ciebie urządzeniami PMPL-D.
- art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – uzasadniony interes PMPL-D związany:
- Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim, tj.:
- podmiotom stowarzyszonym PMI, czyli członkom grupy Philip Morris International;
- stronom trzecim, które dostarczają Tobie lub podmiotom stowarzyszonym PMI przedmioty
i usługi; - rozważnie dobranym partnerom biznesowym w obszarach związanych z naszymi produktami, w sposób pozwalający im na skontaktowanie się z Tobą w sprawie ofert, które według ich uznania mogą Ciebie potencjalnie zainteresować, zgodnie z Twoimi preferencjami;
- stronom trzecim, gdy jest to dopuszczalne lub wymagane przez prawo.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Konsekwencjami niepodania danych osobowych, podania niepełnych lub chociażby częściowo nieprawdziwych lub nieprawidłowych danych osobowych jest brak możliwości rejestracji w bazie danych konsumentów PMPL-D.
- Zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność
z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. - Twoje dane będą przekazywane do państw trzecich (tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy obejmujący Unię Europejską, Norwegię, Lichtenstein i Islandię).
- Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać w celu profilowania, tj.:
- dane osobowe w postaci:
- danych związanych z korzystaniem z urządzeń PMPL-D, okresu korzystania z tych urządzeń;
- używanych wariantów wkładów tytoniowych;
- danych behawioralnych, tj. związanych z korzystaniem z serwisów internetowych należących do PMPL-D, interakcji z komunikacją marketingową PMPL-D, realizacji ofert promocyjnych na produkty PMPL-D;
w połączeniu z danymi pozwalającymi na Twoją identyfikację (tj. np. numer identyfikacyjny konsumenta określony w systemie PMPL-D), możemy przetwarzać w celach przesyłania do Ciebie informacji odnoszących się do zarządzania przez Ciebie urządzeniami PMPL-D i/lub przesyłania do Ciebie adekwatnych informacji handlowych.
Profil, o którym mowa powyżej, będzie tworzony w sposób zautomatyzowany poprzez zestawienie danych wskazanych w pkt 9a.
- dane osobowe w postaci: danych wymienionych w punkcie 9a, danych teleadresowych (np. adres, numer telefonu przypisany do Twojego profilu oraz wykorzystywany do wysyłki SMS); danych z urządzenia mobilnego albo stacjonarnego i oprogramowania (np. Twojego adresu IP albo unikalnego identyfikatora urządzenia (m.in. identyfikatora reklamowego urządzenia mobilnego (MAID) albo identyfikatora Android (SSAID)) danych dotyczących lokalizacji (ogólnej lokalizacji (uzyskanej na podstawie Twojego adresu IP,
w którym to przypadku posiadane przez nas informacje będą mieć charakter ogólny, np. miasto, w którym się znajdujesz) albo dokładnej lokalizacji, (jeżeli zdecydujesz się je nam udostępniać w określonych celach, np. na potrzeby wyszukiwarki sklepów)), marki i modelu urządzenia, (z których niektóre mogą zostać wykorzystane w ramach „znakowania cyfrowego” (digital fingerprinting)) i szczegółowych informacji związanych z plikami cookie (albo podobnymi technologiami), które mogliśmy zapisać na Twoim urządzeniu), możemy przetwarzać w celu zapobiegania: nadużyciom, oszustwom, działaniom naruszającym dobre obyczaje, obowiązujące Cię regulaminy, obowiązujące przepisy prawa, które negatywnie wpływają na bezpieczeństwo (na przykład w kontekście naszych promocji, konkursów i ankiet, w celu zapewnienia, że ta sama osoba nie bierze w nich udziału więcej niż raz, albo w kontekście sprzedaży internetowej w celu ochrony danych posiadacza karty).
Profil, o którym mowa powyżej, będzie tworzony w sposób zautomatyzowany poprzez zestawienie danych wskazanych w pkt 9b.
- dane osobowe w postaci:
- Dane osobowe przetwarzane będą przez okres:
- sprzedaż bezpośrednia (w tym komunikacja marketingowa) (w przypadku korzystania
z cyfrowych punktów kontaktu i możliwości skontaktowania się z Tobą)Większość informacji zawartych na profilu marketingowym jest przechowywanych przez okres trwania naszej relacji marketingowej; przykładowo, w przypadku dalszego korzystania
z cyfrowego punktu kontaktu (strony www) lub odpowiadania na nasze wiadomości. Jednakże niektóre elementy Twojego profilu marketingowego, takie jak historia naszych interakcji, ulegną dezaktualizacji po pewnym czasie, w związku, z czym zostaną automatycznie usunięte po określonym czasie (zazwyczaj są to 3 lata) w zależności od celu ich zgromadzenia.
- sprzedaż bezpośrednia (w tym komunikacja marketingowa), (jeżeli nie pozostajesz z nami w kontakcie)Scenariusz ten jest podobny do powyższego, ale w przypadku braku kontaktu przez długi okres czasu (typowo 2 lata), zaprzestaniemy wysyłania Tobie informacji marketingowych i usuniemy Twoją historię odpowiedzi na te informacje. Nastąpi to na przykład wtedy, gdy nie odpowiesz
na zaproszenie na wydarzenie, nie zalogujesz się w cyfrowym punkcie kontaktu,
ani nie skontaktujesz się z obsługą klienta w tym okresie. W takich okolicznościach zakładamy,
że wolisz nie otrzymywać od nas wiadomości. - sprzedaż bezpośrednia (w tym komunikacja marketingowa), (jeżeli nie możemy się z Tobą skontaktować)W przypadku, gdy zgodziłeś się na otrzymywanie informacji marketingowych, ale Twoje dane kontaktowe są nieprawidłowe, zachowamy Twoje dane przez okres zazwyczaj 1 roku, umożliwiając Tobie powrót i poprawienie tych danych.
- sprzedaż bezpośrednia (w tym komunikacja marketingowa) (niepełna rejestracja)W przypadku, gdy rozpoczniesz proces rejestracji w bazie danych, lecz nie ukończysz
go (przykładowo: w przypadku niezakończenia procesu weryfikacji wieku lub niezaakceptowania warunków użytkowania punktu kontaktu), przechowamy Twoje dane przez okres maksymalnie
30 dni w celu umożliwienia ukończenia procesu w razie powrotu, w zależności od rodzaju brakujących informacji. - badania rynku
W przypadku, gdy nie jesteś zarejestrowany w naszej bazie danych w innych celach
(np. komunikacja marketingowa, gwarancja, obsługa klienta), i wykorzystamy publicznie dostępne informacje o Tobie w celu lepszego zrozumienia rynku lub Twoich preferencji, przechowamy informacje o Tobie przez krótki okres czasu w celu wykonania danego elementu badań rynkowych.
Jeżeli zgromadzimy informacje na Twój temat w ramach innych badań rynkowych, będziemy przechowywać takie informacje:- w celach związanych z daną częścią badań rynkowych przez uzasadniony wymagany okres (zazwyczaj nie dłużej niż przez jeden rok); oraz
- w celu wykazania stosowania uczciwych praktyk tak długo jak będziemy musieli być w stanie wykazać, czy cel ten został osiągnięty, co będziemy regularnie weryfikować,
aby ustalić, czy przechowywanie nadal jest wymagane.
- zakupy, transakcje lojalnościowe i gwarancjaW przypadku nabycia towarów lub dokonania transakcji lojalnościowej, będziemy przechowywać informacje na ten temat przez okres wymagany do wykonania sprzedaży, oraz do zapewnienia zgodności z jakimikolwiek zobowiązaniami prawnymi (na przykład do celów podatkowych oraz ewidencji księgowej oraz celów związanych z zapobieganiem oszustwom). W zakresie gwarancji, przechowujemy jej szczegóły przez okres gwarancji.
- obsługa klientaW przypadku kontaktu z pracownikami obsługi klienta dokonamy rejestracji sprawy (w tym szczegółów dotyczących Twojego zapytania i naszej odpowiedzi) oraz będziemy je przechowywać tak długo, jak będzie to istotne dla naszej relacji, na przykład w przypadku konieczności wymiany urządzenia z tytułu gwarancji lub jeśli Twoje ostatnie zapytania są dla nas istotne. Tymczasowa ewidencja (np. automatyczne rejestrowanie połączenia telefonicznego, w którym pytasz nas
o drogę do punktu sprzedaży) będzie przechowywana wyłącznie tymczasowo, do czasu sporządzenia bardziej stałej ewidencji. - audyty systemowe i zapobieganie oszustwomSystemowe dzienniki kontroli („system audit logs”) są przechowywane zazwyczaj przez okres maksymalnie sześciu miesięcy na potrzeby odtwarzania systemu oraz przez maksymalnie 10 lat na potrzeby zapobiegania oszustwom.
- analityka biznesowaWiększość danych dotyczących analityki biznesowej jest przechowywana przez okres trwania naszej relacji marketingowej, jak opisano powyżej w punkcie 10 a) powyżej. Jednakże niektóre elementy, takie jak niektóre informacje o urządzeniu, (jeżeli zdecydujesz się nam je udostępnić), ulegną dezaktualizacji po pewnym czasie, w związku, z czym zostaną automatycznie usunięte po określonym czasie w zależności od celu ich zgromadzenia.
- dane dotyczące urządzenia
Przechowujemy dane pobrane z urządzenia, (jeżeli zdecydujesz się nam je udostępnić) przez różne okresy, w zależności od celu ich wykorzystywania:- ulepszanie produktów: 5 lat (lub krócej w przypadku usunięcia profilu marketingowego);
- analityka biznesowa: 5 lat (lub krócej w przypadku usunięcia profilu marketingowego);
- diagnostyka i aktualizacja urządzenia: usuwane niezwłocznie po wyświadczeniu usługi;
- wykazanie uczciwego traktowania konsumenta: 10 lat.
- weryfikacja wiekuSzczegółowe informacje przekazywane nam w celu weryfikacji wieku są usuwane po zakończeniu procesu weryfikacji. Przeprowadzamy kilka takich procesów, więc zachowywany jest okres przechowywania właściwy dla danego procesu, trwający od kilku minut do sześciu miesięcy. Niektóre szczegółowe informacje przechowujemy osobno w celach związanych z zapobieganiem oszustwom – patrz powyżej.
- roszczeniaPrzez okres przedawnienia roszczeń w związku z ustaleniem, obroną i dochodzeniem roszczeń, archiwizacją danych i dokumentów lub udzielaniem odpowiedzi na pisma, wnioski
i żądania.
- sprzedaż bezpośrednia (w tym komunikacja marketingowa) (w przypadku korzystania
- Przysługuje Ci prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa; www.uodo.gov.pl).
- Klauzula informacyjna z dnia 8.12.2022 r.
O Firmie
Philip Morris Polska Distribution Sp. z o.o. (PMPL-D) ma siedzibę w Krakowie, biuro w Warszawie oraz centra dystrybucji w całym kraju. PMPL-D zajmuje się sprzedażą i dystrybucją wyrobów tytoniowych na polskim rynku.
Philip Morris Polska Distribution Sp. z o.o. jest wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000289223, NIP: 675-13-73-354.
PHILIP MORRIS POLSKA DISTRIBUTION SP Z O.O.
Al. Jana Pawła II 196
31-982 Kraków
Polska
Telefon: 22 606 22 22
Ochrona prywatności
Regulamin Programu „PMI Recykling”
Organizator Programu „PMI Recykling” - Philip Morris Polska Distribution Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie – podejmuje wysiłki, aby znacząco zmniejszyć liczbę zużytych podów do urządzeń Veev One i zużytych urządzeń Veev Now, które są wyrzucane na wysypiska śmieci, a zatem ponowne użycie i odzysk odpadów pomaga chronić środowisko i oszczędzić zasoby naturalne.
Celem Organizatora Programu „PMI Recykling” - Philip Morris Polska Distribution Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie jest zapewnienie, że wszystkie zużyte pody do urządzeń Veev One i zużyte urządzenia Veev Now zebrane w ramach Programu, będą ponownie wykorzystane lub zutylizowane w sposób niezagrażający środowisku (zgodnie z dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady 2012/19/UE z dnia 4 lipca 2012 r. w sprawie zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego to jest tzw. dyrektywą WEEE).
Philip Morris Polska Distribution Sp. z o.o. współpracuje z organizacjami zajmującymi się organizowaniem procesu odzysku oraz podmiotem posiadającym zezwolenie na przetwarzanie odpadów oraz znajduje się w rejestrze przedsiębiorstw prowadzonym przez Marszałków Województw (BDO).
Biorąc pod uwagę powyższe oświadczenia i zobowiązania, Philip Morris Polska Distribution Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie zorganizowała program adresowany do pełnoletnich użytkowników wyrobów tytoniowych zawierających nikotynę i ustaliła jego następujący regulamin:
§ 1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy Regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zakres i warunki programu „PMI Recykling” (dalej: „Program”) prowadzonego przez Philip Morris Polska Distribution Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, 31-982 Kraków, aleja Jana Pawła II 196 wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS: 0000289223, kapitał zakładowy w wysokości 10.000.000,00 PLN, nr BDO: 000011337, nr telefonu: 801 801 501, adres poczty elektronicznej: contact.pl@myiqos.com (dalej: „PMPLD” lub „Organizator”).
2. PMPLD prowadzi Program na warunkach określonych w Regulaminie, samodzielnie lub z pomocą partnera, którym jest jedna z następujących spółek: a) lnmedio Services Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Aleje Jerozolimskie 174, 02-486 Warszawa, b) Lagardere Travel Retail Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Aleje Jerozolimskie 174, 02-486 Warszawa lub c) Świat Prasy Sp. z o.o. spółka komandytowo-akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Piękna 18, 00-549 Warszawa (dalej: „Partner”). Partner przy prowadzeniu Programu działa w imieniu i na rzecz PMPLD, chyba że co innego wyraźnie wynika z Regulaminu.
3. Program jest prowadzony przez PMPLD z dedykowanym procesem reklamacyjnym.
4. Program trwa od 1 lipca 2023 r. do odwołania. O zakończeniu Programu Organizator poinformuje publikując ogłoszenie na stronie veev-vape.com.
5. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej veev-vape.com oraz w każdym sklepie stacjonarnym IQOS na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, w którym można dokonać zakupu urządzenia Veev One (dalej: „Sklep”).
6. Regulamin dostępny jest również w Centrum Obsługi Klienta, z którym można skontaktować się telefonicznie, dzwoniąc pod numer: + 48 801 801 501 lub 22 455 14 04 (opłata za połączenie zgodna z taryfą operatora), poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: contact.pl@iqos.com lub za pomocą aplikacji Messenger dostępnej pod adresem: https://www.facebook.com/iqospl.
§ 2
ZASADY PROGRAMU
- W Programie mogą brać udział wyłącznie pełnoletni użytkownicy wyrobów tytoniowych lub zawierających nikotynę (dalej: „Uczestnik” lub „Uczestnicy”), którzy:
- posiadają konto w konsumenckiej bazie danych Organizatora (dalej: „Konto”);
- wyrażą zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od Organizatora;
- zarejestrują na swoim Koncie w bazie danych Organizatora zakupione w Rzeczpospolitej Polskiej urządzenie Veev One, którego są właścicielem (dalej: „Towar”);
- przekażą pracownikowi Sklepu IQOS, zużyte urządzenie VEEV One, zużyty pod do urządzenia Veev One lub zużyte urządzenie Veev Now.
- Podczas rejestracji Towaru na Koncie Uczestnik zostanie poproszony o podanie numeru seryjnego Towaru, który składa się z 14 znaków i zaczyna się od litery T.
- Mapa sklepów wskazująca lokalizacje, w których realizowany jest Program jest dostępna na stronie veev-vape.com. Ich lista znajduje się w załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu.
§ 3
PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem danych osobowych Uczestników Programu jest Organizator.
- Przetwarzanie danych osobowych odbywać się będzie na zasadach przewidzianych w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych „RODO”).
- Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu prawidłowej organizacji i przeprowadzenia Programu, w tym kontaktu z Uczestnikami w sprawach dotyczących Programu, a także w celach marketingowych, co jest prawnie uzasadnionym interesem Organizatora. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres trwania Programu a także po jego zakończeniu, jeżeli będzie to uzasadnione koniecznością rozstrzygnięcia roszczeń bądź ze względu na przepisy prawa.
- Podanie danych osobowych i wyrażenie zgód jest dobrowolne, ale jest niezbędne do udziału w Programie.
- Uczestnik Programu posiada prawo dostępu do treści swoich danych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Uczestnik Programu ma również prawo do przenoszenia danych osobowych oraz w przypadkach, gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- Organizator oświadcza, iż dane Uczestników nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie będą poddawane profilowaniu.
- Dane Uczestników mogą być przekazywane podwykonawcom Organizatora oraz podmiotom upoważnionym przepisami prawa.
- Organizator będzie zbierał od Uczestników następujące dane:
- imię;
- nazwisko;
- datę urodzenia;
- numer telefonu;
- adres email.
- Dane Uprawnionych Konsumentów nie będą przekazywane do państw trzecich (tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy obejmujący Unię Europejską, Norwegię, Lichtenstein i Islandię).
- Uprawnieni Konsumenci mogą zwrócić się do Organizatora, jeżeli mają pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Organizatora, wykorzystując adres email: contact.pl@iqos.com.
- Uprawnionym Konsumentom przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa; www.uodo.gov.pl).
- Więcej informacji na temat ochrony danych osobowych znajduje się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie https://www.pmiprivacy.com/poland/pl/consumer/.
§ 4
POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
- Uczestnik ma prawo do zgłoszenia reklamacji dotyczącej przebiegu Programu w każdym czasie.
- Uczestnik może zgłosić reklamację w szczególności w formie wiadomości email lub poprzez kontakt telefoniczny z Centrum Obsługi Klienta. W celu przyspieszenia rozpatrzenia reklamacji Organizator zaleca podanie w zgłoszeniu reklamacyjnym krótkiego opisu przyczyn uzasadniających reklamację, danych kontaktowych Uczestnika zgłaszającego reklamację oraz dopisku „PROGRAM PMI RECYKLING”.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Organizatora w terminie 14 dni od otrzymania przez Organizatora zgłoszenia reklamacyjnego Uczestnika.
§ 5
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- We wszystkich sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy kodeksu cywilnego.
- W przypadku, gdyby którekolwiek z postanowień Regulaminu okazało się nieważne lub bezskuteczne, Regulamin pozostaje w mocy w zakresie pozostałych postanowień.
Załącznik nr 1. Lista Sklepów IQOS
Adres |
|
1 |
SKLEP IQOS, Świat Prasy, Hala Świebodzki, pl. Orląt Lwowskich 20B, 53-605 Wrocław |
2 |
SKLEP IQOS, Progresja(2), Fort Wola 22, 01-528 Warszawa |
3 |
SKLEP IQOS, Progresja(1), Fort Wola 22, 01-528 Warszawa |
4 |
SKLEP IQOS, Nowa Górna, Kolumny 6/36, 93-342 Łódź |
5 |
SKLEP IQOS, Bawełnianka, Bawełniana 7, 97-400 Bełchatów |
6 |
SKLEP IQOS, Fort Wola, Połczyńska 4, 01-001 Warszawa |
7 |
SKLEP IQOS, Plaza, Lipowa 13, 20-020 Lublin |
8 |
SKLEP IQOS, Avenida, Stanisława Matyi 2, 61-586 Poznań |
9 |
SKLEP IQOS, Galeria Karuzela, Dobrawy 3, 78-100 Budzistowo |
10 |
BUTIK IQOS, Posnania, Pleszewska 1, 61-139 Poznań |
11 |
SKLEP IQOS, C.H. Janki, Mszczonowska 3, 05-090 Raszyn |
12 |
SKLEP IQOS, Stary Browar, Półwiejska 42, 61-888 Poznań |
13 |
SKLEP IQOS, Świat Prasy, Nocny Targ Towarzyski, ul.Kolejowa 23, 60-715 Poznań |
14 |
SKLEP IQOS, Świat Prasy, Hype Park, Kamienna 12, 31-403 Kraków |
15 |
SKLEP IQOS, Świat Prasy, Elektryków, Elektryków 1, 80-863 Gdańsk |
16 |
SKLEP IQOS, Świat Prasy, Galeria Piastova, Punkt IQOS, ul.Witkowska 1, 62-200 Gniezno |
17 |
SKLEP IQOS, Świat Prasy , Galeria CH Max Chrzanów, ul. Trzebińska 40, 32-500 Chrzanów |
18 |
SKLEP IQOS, Świat Prasy , Galeria CH Europa Centralna Gliwice, ul. Pszczyńska 315, 44-100 Gliwice |
19 |
SKLEP IQOS, Świat Prasy , Galeria CH Galardia Starachowice, ul. S.Wyszyńskiego 14, 27-200 Starachowice |
20 |
SKLEP IQOS, Świat Prasy, Leclerc, ul. Strzegomska 2, 58-105 Świdnica |
21 |
SKLEP IQOS, Świat Prasy, ul. Toruńska 1 , 26-600 Radom |
22 |
SKLEP IQOS, Świat Prasy, Carrefour, Piastowska 28, 97-500 Radomsko |
23 |
SKLEP IQOS, Świat Prasy - Leclerc Galeria Przymorze, Obrońców Wybrzeża 1, 80-398 Gdańsk |
24 |
SKLEP IQOS, Świat Prasy, Galeria Mazurska, Jana Pawła II 9, 14-100 Ostróda |
25 |
SKLEP IQOS, Auchan, Aleja Krakowska 61, 02-183 Warszawa |
26 |
SKLEP IQOS, Galeria Sekunda, Reymonta 11, 28-300 Jędrzejów |
27 |
SKLEP IQOS, E'Leclerc, Składowa 2A, 34-400 Nowy Targ |
28 |
SKLEP IQOS, QUICK PARK, Katowicka 64 , 41-406 Mysłowice |
29 |
SKLEP IQOS, Galeria Sandomierz , Błonie 2 , 27-600 Sandomierz |
30 |
SKLEP IQOS, Galeria Wyszków, Sowińskiego 62, 07-200 Wyszków |
31 |
SKLEP IQOS, Galeria Hosso, Bohaterów Warszawy 6, 78-400 Szczecinek |
32 |
SKLEP IQOS, Auchan, Rybnicka 97, 47-400 Racibórz |
33 |
SKLEP IQOS, Auchan, Szczecińska 6, 76-251 Kobylnica |
34 |
SKLEP IQOS, Galeria Sanok, ul.Jagielońska 30, 38-500 Sanok |
35 |
SKLEP IQOS, Galeria Dekada, ul.Wolności 2 , 48-300 Nysa |
36 |
SKLEP IQOS, Renova, Rembielińska 20 , 03-352 Warszawa |
37 |
SKLEP IQOS, Galeria Krotoszyńska, ul. Słodowa 13 , 63-700 Krotoszyn |
38 |
SKLEP IQOS, Galeria Brodnica, Mostowa 2/4, 87-300 Brodnica |
39 |
SKLEP IQOS, Galeria Wiślanka, Katowicka 10, 44-240 Żory |
40 |
SKLEP IQOS, Stela, Wojciecha Korfantego 23, 43-400 Cieszyn |
41 |
SKLEP IQOS, Galeria Kociewska, Pomorska 1, 83-110 Tczew |
42 |
SKLEP IQOS, Świat Prasy, Galeria Świdnicka, Westerplatte 29, 58-100 Świdnica |
43 |
SKLEP IQOS, Blue City, Jerozolimskie 179, 00-222 Warszawa |
44 |
SKLEP IQOS, Galeria Forum, Targ Sienny 7, 80-806 Gdańsk |
45 |
SKLEP IQOS, Karuzela, ul.Targowa 19, 44-300 Wodzisław Ślaski |
46 |
SKLEP IQOS, Galeria Kazimierz, Podgórska 34, 31-536 Kraków |
47 |
SKLEP IQOS, Galeria Otwock, Kupiecka 2 , 05-400 Otwock |
48 |
SKLEP IQOS, Marino, Paprotna 7, 51-117 Wrocław |
49 |
SKLEP IQOS, ALFA Centrum Handlowe, ul. Świętojańska 15, 15-277 Białystok |
50 |
SKLEP IQOS, Galeria Focus Mall, ul.Wrocławska 17, 65-427 Zielona Góra |
51 |
SKLEP IQOS, Galeria Auchan, Św. Antoniego 2 , 62-080 Swadzim |
52 |
SKLEP IQOS, Galeria Kaufland Orkana, ul.Orkana 4 , 20-504 Lublin |
53 |
SKLEP IQOS, Magnolia Park, Legnicka 58, 54-204 Wrocław |
54 |
SKLEP IQOS, Galeria Handlowa Partner, Warszawska 63A, 05-300 Stojadła |
55 |
SKLEP IQOS, Galeria Warmińska, Tuwima 26, 10-748 Olsztyn |
56 |
BUTIK IQOS, Galeria Bałtycka (1), Al. Grunwaldzka 141, 80-264 Gdańsk |
57 |
SKLEP IQOS, Galeria Auchan, Hetmańska 16 , 15-727 Białystok |
58 |
SKLEP IQOS, Galeria HIT, Warszawska 36 , 05-100 Nowy Dwór Mazowiecki |
59 |
SKLEP IQOS, Nowa Stacja, Henryka Sienkiewicza 19, 05-800 Pruszków |
60 |
SKLEP IQOS, Galeria Turzyn, ul.Aleja Boh. W-wy 42, 70-342 Szczecin |
61 |
SKLEP IQOS, Chełm, Rejowiecka 42 C, 22-100 Galeria Chełm |
62 |
BUTIK IQOS, Galeria Sfera, Mostowa 5, 43-300 Bielsko-Biała |
63 |
SKLEP IQOS, Galeria Centrum Handlowe Czyżyny, Mieczysława Medweckiego 2, 31-870 Kraków |
64 |
BUTIK IQOS, Galeria Katowicka (2), 3 Maja 30, 40-097 Katowice |
65 |
SKLEP IQOS, Serenada, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 41, 31-876 Kraków |
66 |
BUTIK IQOS, Wroclavia (1), Sucha 1, 50-086 Wrocław |
67 |
BUTIK IQOS, Bonarka City Center (2), Kamieńskiego 11, 30-644 Kraków |
68 |
SKLEP IQOS, Galeria Park, Nowy Otok 11, 55-200 Oława |
69 |
SKLEP IQOS, Solaris Center, plac Kopernika 16, 45-040 Opole |
70 |
SKLEP IQOS, Jeziorak, Królowej Jadwigi 6, 14-202 Iława |
71 |
SKLEP IQOS, Galeria Szperk, Pułkownika Stanisława Dąbka 338, 81-198 Kosakowo |
72 |
SKLEP IQOS, Ferio Wawer, Kazimierza Szpotańskiego 4, 04-760 Warszawa |
73 |
SKLEP IQOS, Galeria Grodova, H.Sienkiewicza 46/50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki |
74 |
SKLEP IQOS, Plejada, Staszica 8 B, 41-200 Sosnowiec |
75 |
SKLEP IQOS, Atrium Biała (2), Czesława Miłosza 2, 15-265 Białystok |
76 |
SKLEP IQOS, Dekada, 1 Maja 40, 96-300 Żyrardów |
77 |
SKLEP IQOS, Atrium Targówek (2), Głębocka 15, 03-287 Warszawa |
78 |
SKLEP IQOS, Galeria Ostrovia, Kaliska 120, 63-400 Ostrów Wielkopolski |
79 |
SKLEP IQOS, Echo, Świetokrzyska 20 , 25-406 Kielce |
80 |
SKLEP IQOS, Galeria Vivo!, Unii Lubelskiej 2, 20-108 Lublin |
81 |
SKLEP IQOS, Galeria Neptun, Pomorska 7 , 83-200 Starogard Gdański |
82 |
SKLEP IQOS, Zakopianka, Zakopiańska 62, 30-418 Kraków |
83 |
SKLEP IQOS, Dekada, Reymonta 8a, 96-100 Skierniewice |
84 |
SKLEP IQOS, Galeria Askana, Al.Konstytucji 3-Maja 102, 66-400 Gorzów Wielkopolski |
85 |
SKLEP IQOS, Atrium Mosty, Tysiąclecia 2a, 09-402 Płock |
86 |
SKLEP IQOS, Galeria Krupówki, Krupówki 40, 34-500 Zakopane |
87 |
SKLEP IQOS, IQOS Biuro HQ, Inflancka 4c, bud.D, 00-189 Warszawa |
88 |
SKLEP IQOS, Galeria Bursztynowa, Gen. Fieldorfa "Nila" 28, 07-410 Ostrołęka |
89 |
SKLEP IQOS, Dekada , Aleja Rodła 9, 82-200 Malbork |
90 |
SKLEP IQOS, Hosso, Wyszyńskiego 13, 72-010 Police |
91 |
SKLEP IQOS, Carrefour, Kościuszki 5, 42-600 Tarnowskie Góry |
92 |
SKLEP IQOS, Plaza, 1 Maja 310, 41-710 Ruda Śląska |
93 |
SKLEP IQOS, Glogovia, Piłsudskiego 19, 67-200 Głogów |
94 |
SKLEP IQOS, Trzy Korony, Lwowska 80, 33-300 Nowy Sącz |
95 |
SKLEP IQOS, Forum, Paderewskiego 1, 75-710 Koszalin |
96 |
BUTIK IQOS, Riviera (1), Kazimierza Górskiego 2, 81-304 Gdynia |
97 |
SKLEP IQOS, Auchan, Gliwicka 3, 43-190 Mikołów |
98 |
SKLEP IQOS, Galeria Gniezno, Pałucka 2, 62-200 Gniezno |
99 |
SKLEP IQOS, Carrefour, 3 Maja 26, 82-500 Kwidzyn |
100 |
SKLEP IQOS, Lotnisko Kraków - Balice, Kapitana Mieczysława Medweckiego 1, 30-083 Kraków |
101 |
SKLEP IQOS, KEN CENTER, Jana Ciszewskiego 15, 02-777 Warszawa |
102 |
SKLEP IQOS, Manhattan, Al. Grunwaldzka 82, 80-244 Gdańsk |
103 |
SKLEP IQOS, Carrefour, Krasickiego 1B, 10-685 Olsztyn |
104 |
BUTIK IQOS, Galaxy (1), Aleja Wyzwolenia 18-20, 70-554 Szczecin |
105 |
SKLEP IQOS, Carrefour, 10 Marca 1, 59-700 Bolesławiec |
106 |
SKLEP IQOS, Carrefour, Jana III Sobieskiego 9, 21-500 Biała Podlaska |
107 |
SKLEP IQOS, Auchan, Puławska 46, 05-500 Piaseczno |
108 |
SKLEP IQOS, Pogoria, Jana III Sobieskiego 6, 41-300 Dąbrowa Górnicza |
109 |
SKLEP IQOS, Auchan, Rybnicka 207, 44-122 Gliwice |
110 |
SKLEP IQOS, Rondo Bochnia, Partyzantów 2a, 32-700 Bochnia |
111 |
SKLEP IQOS, Auchan, Wieniawskiego 19, 58-306 Wałbrzych |
112 |
SKLEP IQOS, Auchan, Francuska 6, 55-040 Kobierzyce |
113 |
SKLEP IQOS, Stara Ujeżdżalnia, Sikorskiego 2a, 37-500 Jarosław |
114 |
SKLEP IQOS, Auchan, Schumana 11, 59-220 Legnica |
115 |
SKLEP IQOS, Solna, Wojska Polskiego 16, 88-100 Inowrocław |
116 |
SKLEP IQOS, Auchan, Stawowa 61, 31-346 Kraków |
117 |
SKLEP IQOS, Factory Outlet Ursus, Plac Czerwca 1976 6, 02-495 Warszawa |
118 |
SKLEP IQOS, Cuprum Arena, Sikorskiego 20, 59-300 Lubin |
119 |
SKLEP IQOS, Carrefour, Szparagowa 7, 91-211 Łódź |
120 |
SKLEP IQOS, Forum Gliwice, Lipowa 1, 44-100 Gliwice |
121 |
SKLEP IQOS, Auchan, Trasa Nikodema i Józefa Renców 30, 40-878 Katowice |
122 |
SKLEP IQOS, Skorosze, gen. Felicjana Sławoja Składkowskiego 4, 02-497 Warszawa |
123 |
SKLEP IQOS, Focus Park, Bolesława Chrobrego 1, 44-200 Rybnik |
124 |
SKLEP IQOS, Emka, Jana Pawła II 20, 75-452 Koszalin |
125 |
BUTIK IQOS, Złote tarasy (2), ul. Złota 59, 00-120 Warszawa |
126 |
SKLEP IQOS, M1, Piłsudskiego 1, 05-270 Marki |
127 |
SKLEP IQOS, Galeria Pogodne Centrum, Oliwkowa 1, 56-400 Oleśnica |
128 |
SKLEP IQOS, Hosso, Słowiańska 1 , 66-200 Świebodzin |
129 |
SKLEP IQOS, Leclerc, Tomasza Zana 19, 20-601 Lublin |
130 |
SKLEP IQOS, Madison, Rajska 10, 80-850 Gdańsk |
131 |
SKLEP IQOS, Brama Mazur, Plac Miejski 1, 19-300 Ełk |
132 |
SKLEP IQOS, Brama Pomorza, Podmiejska 2A, 89-620 Chojnice |
133 |
SKLEP IQOS, Rondo Wiatraczna, Grochowska 207, 04-077 Warszawa |
134 |
SKLEP IQOS, ViVo!, 14 Lutego 26, 64-920 Piła |
135 |
SKLEP IQOS, Ster, Ku Słońcu 67, 71-047 Szczecin |
136 |
SKLEP IQOS, Galeria Ogrody, Płk. Stanisława Dąbka 152, 82-300 Elbląg |
137 |
SKLEP IQOS, Galeria Siedlce, Piłsudskiego 74, 08-110 Siedlce |
138 |
SKLEP IQOS, Hosso, Armii Krajowej 10, 78-100 Kołobrzeg |
139 |
SKLEP IQOS, MMG Centers Kutno, Tadeusza Kościuszki 73, 99-300 Kutno |
140 |
SKLEP IQOS, Atrium Felicity, Witosa 32, 20-315 Lublin |
141 |
SKLEP IQOS, Alfa, ul.Chełmińska 4, 86-300 Grudziądz |
142 |
SKLEP IQOS, Auchan Port Rumia, Grunwaldzka 108, 84-230 Rumia |
143 |
SKLEP IQOS, Galeria Wileńska, Targowa 72, 03-740 Warszawa |
144 |
SKLEP IQOS, Galeria Starówka, ul.Bolesława Chrobrego 8, 73-110 Stargard |
145 |
SKLEP IQOS, Galeria Nowy Świat, ul.Krakowska 20 , 35-111 Rzeszów |
146 |
SKLEP IQOS, Lider, Zielona 3, 34-300 Żywiec |
147 |
SKLEP IQOS, M1, Kisielewskiego 8/16, 42-200 Częstochowa |
148 |
SKLEP IQOS, Korona, Bolesława Krzywoustego 126, 51-421 Wrocław |
149 |
SKLEP IQOS, Gemini Park Bielsko-Biała, Leszczyńska 20, 43-300 Bielsko-Biała |
150 |
SKLEP IQOS, Galeria Nad Jeziorem, Paderewskiego 8, 62-510 Konin |
151 |
SKLEP IQOS, Agora, Plac Kościuszki 1, 41-902 Bytom |
152 |
SKLEP IQOS, Gemini Park, Nowodąbrowska 127, 33-100 Tarnów |
153 |
SKLEP IQOS, Galeria Pomorska, Fordońska 141, 85-739 Bydgoszcz |
154 |
SKLEP IQOS, Atrium, Rabsztyńska 2, 32-300 Olkusz |
155 |
SKLEP IQOS, M1, Józefa Grzecznarowskiego 28, 26-600 Radom |
156 |
SKLEP IQOS, Leclerc, Zakładowa 2 , 50-231 Wrocław |
157 |
SKLEP IQOS, Tulipan, Marszałka Józefa Piłsudskiego 94, 92-202 Łódź |
158 |
SKLEP IQOS, Galeria Zielona, Lubelska 2 , 24-100 Puławy |
159 |
SKLEP IQOS, Arena, Jana Nowaka-Jeziorańskiego 1, 44-102 Gliwice |
160 |
SKLEP IQOS, Vivo!, Bieszczadzka 29, 38-400 Krosno |
161 |
SKLEP IQOS, Galeria Ostrowiec Świętokrzyski, Adama Mickiewicza 30, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski |
162 |
SKLEP IQOS, Galeria Twierdza, Przemysłowa 10, 22-400 Zamość |
163 |
SKLEP IQOS, Galeria Twierdza, Noworudzka 2 , 57-300 Kłodzko |
164 |
SKLEP IQOS, Tkalnia, Grobelna 8, 95-200 Pabianice |
165 |
SKLEP IQOS, Outlet Park, Struga 42 , 70-784 Szczecin |
166 |
SKLEP IQOS, Galeria Myślenicka, Słoneczna 2E, 32-400 Myślenice |
167 |
SKLEP IQOS, Jurowiecka, Jurowiecka 1, 15-101 Białystok |
168 |
SKLEP IQOS, Nowy Rynek, Podwale 25, 58-500 Jelenia Góra |
169 |
SKLEP IQOS, Tesco, Energetyków 2A, 65-729 Zielona Góra |
170 |
SKLEP IQOS, Carrefour, Wrocławska 20, 15-660 Białystok |
171 |
SKLEP IQOS, Galeria Leszno, Konstytucji 3 Maja 12, 64-100 Leszno |
172 |
SKLEP IQOS, Galeria Gondola, Józefa Piłsudskiego 31C, 05-120 Legionowo |
173 |
BUTIK IQOS, Domy Towarowe Wars Sawa Junior, Marszałkowska 104/122, 00-017 Warszawa |
174 |
SKLEP IQOS, Galena, Grunwaldzka 59, 43-600 Jaworzno |
175 |
SKLEP IQOS, Galeria Słupsk, J. Tuwima 32-33, 76-200 Słupsk |
176 |
SKLEP IQOS, Hosso, Ułanów Karpackich, 66-620 Gubin |
177 |
SKLEP IQOS, Atrium Molo, Mieszka I 73, 71-011 Szczecin |
178 |
SKLEP IQOS, Platan, Pl. Teatralny 12, 41-800 Zabrze |
179 |
SKLEP IQOS, Galeria Sanowa, W. Brudzewskiego 1, 37-700 Przemyśl |
180 |
SKLEP IQOS, Galeria Grudziądzka, Konarskiego 45, 86-300 Grudziądz |
181 |
SKLEP IQOS, Galeria Zdrój, Podhalańska 26, 44-268 Jastrzębie-Zdrój |
182 |
SKLEP IQOS, Carrefour, Dąbrówki 5, 65-096 Zielona Góra |
183 |
SKLEP IQOS, Galeria Veneda, Zawadzka 38, 18-400 Łomża |
184 |
SKLEP IQOS, Olimp, Spółdzielczości Pracy 34, 20-147 Lublin |
185 |
SKLEP IQOS, Galeria AKS, Parkowa 20, 41-500 Chorzów |
186 |
SKLEP IQOS, Galeria Słowiańska, Jeleniogórska 42, 59-900 Zgorzelec |
187 |
SKLEP IQOS, Galeria Morena, Schuberta 102 a, 80-172 Gdańsk |
188 |
SKLEP IQOS, Galeria Gryf, Wiosenna 32, 70-807 Szczecin |
189 |
SKLEP IQOS, Atrium Plejada, Jana Nowaka-Jeziorańskiego 25, 41-923 Bytom |
190 |
SKLEP IQOS, Niwa, Powstańców Śl. 1, 32-600 Oświęcim |
191 |
SKLEP IQOS, Galeria Plaza, Generała Józefa Dwernickiego 15, 16-400 Suwałki |
192 |
SKLEP IQOS, Focus, Słowackiego 123, 97-300 Piotrków Trybunalski |
193 |
SKLEP IQOS, ETC Swarzędz, Poznańska 6, 62-020 Swarzędz |
194 |
SKLEP IQOS, Odrzańskie Ogrody, Armii Krajowej 38, 47-224 Kędzierzyn-Koźle |
195 |
SKLEP IQOS, Olimpia, Kolejowa 6, 97-400 Bełchatów |
196 |
SKLEP IQOS, Nawigator Mielec, Powstańców W-wy 4, 39-300 Mielec |
197 |
SKLEP IQOS, Dekada, Wojska Polskiego 11, 98-200 Sieradz |
198 |
SKLEP IQOS, Galeria Sudecka, Jana Pawła II 51, 58-506 Jelenia Góra |
199 |
SKLEP IQOS, Galeria Raj, Rzeszowska 114, 39-200 Dębica |
200 |
SKLEP IQOS, Galeria Sandecja, Węgierska 170, 33-300 Nowy Sącz |
201 |
SKLEP IQOS, Galeria Lwowska, Lwowska 56, 22-400 Zamość |
202 |
SKLEP IQOS, Vivo!, Chopina 42, 37-450 Stalowa Wola |
203 |
SKLEP IQOS, Sarni Stok, Sarni Stok 2, 43-300 Bielsko-Biała |
204 |
SKLEP IQOS, Galeria Corso, Jarosława Dąbrowskiego 5, 72-600 Świnoujście |
205 |
SKLEP IQOS, Galeria Piastów, Najświętszej Marii Panny 9, 59-220 Legnica |
206 |
SKLEP IQOS, Victoria, 1 Maja 64, 58-300 Wałbrzych |
207 |
SKLEP IQOS, Nova Park, Przemysłowa 2, 66-400 Gorzów Wielkopolski |
208 |
SKLEP IQOS, Manufaktura (1), Drewnowska 58, 91-002 Łódź |
209 |
SKLEP IQOS, Karolinka, Wrocławska 152/154, 45-837 Opole |
210 |
SKLEP IQOS, Tarnovia, Krakowska 149, 33-100 Tarnów |
211 |
SKLEP IQOS, Galeria Łódzka, Piłsudskiego 15/23, 90-307 Łódź |
212 |
SKLEP IQOS, Wzorcownia, Kilińskiego 3, 87-800 Włocławek |
213 |
SKLEP IQOS, Tomaszów, Warszawska 1, 97-200 Tomaszów Mazowiecki |
214 |
SKLEP IQOS, Kaskada, Aleja Niepodległości 36, 70-404 Szczecin |
215 |
SKLEP IQOS, Galeria Wołomin, Geodetów 2, 05-200 Wołomin |
216 |
SKLEP IQOS, Zielone arkady, Wojska Polskiego 1, 58-171 Bydgoszcz |
217 |
SKLEP IQOS, Poznań Plaza, Drużbickiego 2, 61-693 Poznań |
218 |
SKLEP IQOS, King Cross, Jubilerska 1/3, 04-190 Warszawa |
219 |
SKLEP IQOS, Millenium Hall, Al. Kopisto 1, 35-315 Rzeszów |
220 |
SKLEP IQOS, Ferio Konin, Ogrodowa 31, 62-571 Stare Miasto |
221 |
SKLEP IQOS, Galeria Dominikańska, Plac Dominikański 3, 50-159 Wrocław |
222 |
SKLEP IQOS, Amber, Górnośląska 82, 62-800 Kalisz |
223 |
SKLEP IQOS, Mazovia, Wyszogrodzka 129, 09-409 Płock |
224 |
SKLEP IQOS, Galeria Młociny, Zgrupowania AK Kampinos 15, 01-943 Warszawa |
225 |
SKLEP IQOS, Aura, Aleja Piłsudskiego 16, 10-576 Olsztyn |
226 |
SKLEP IQOS, Rzeszów Plaza, Aleja Tadeusza Rejtana 65, 35-959 Rzeszów |
227 |
SKLEP IQOS, Korona, Warszawska 26, 25-312 Kielce |
228 |
SKLEP IQOS, Galeria Rzeszów, Aleja Józefa Piłsudskiego 44, 35-001 Rzeszów |
229 |
SKLEP IQOS, Aleja Bielany, Czekoladowa 7-9, 55-040 Kobierzyce |
230 |
SKLEP IQOS, Ferio Gaj, Świeradowska 51/5, 50-559 Wrocław |
231 |
SKLEP IQOS, Galeria Jurajska, Aleja Wojska Polskiego 207, 42-200 Częstochowa |
232 |
SKLEP IQOS, Wola Park, Górczewska 124, 01-460 Warszawa |
233 |
BUTIK IQOS, Silesia City Center (1), Chorzowska 107, 40-101 Katowice |
234 |
SKLEP IQOS, Plaza, Broniewskiego 90, 87-100 Toruń |
235 |
SKLEP IQOS, Rondo, Kruszwicka 1, 85-213 Bydgoszcz |
236 |
SKLEP IQOS, Auchan, Brukowa 25, 05-092 Łomianki |
237 |
SKLEP IQOS, MMG Centers* Ciechanów, Władysławowo 65, 06-406 Opinogóra-Górna |
238 |
SKLEP IQOS, Auchan, Szczęśliwa 3, 80-176 Gdańsk |
239 |
SKLEP IQOS, Atrium Promenada, Ostrobramska 75C, 04-175 Warszawa |
240 |
SKLEP IQOS, Atrium Copernicus, Stanisława Żółkiewskiego 15, 87-100 Toruń |
241 |
SKLEP IQOS, Focus, Jagiellońska 39, 85-097 Bydgoszcz |
242 |
SKLEP IQOS, Pasaż Łódzki, Aleja Jana Pawła II 30, 93-570 Łódź |
243 |
SKLEP IQOS, Auchan, Głogowska 432, 60-004 Poznań |
244 |
SKLEP IQOS, King Kross Marcelin, Bukowska 156, 60-198 Poznań |
245 |
SKLEP IQOS, Galeria Bemowo, Powstańców Śląskich 126, 01-466 Warszawa |
246 |
SKLEP IQOS, Plaza, Raciborska 16, 44-200 Rybnik |
247 |
SKLEP IQOS, Galeria Słoneczna, Bolesława Chrobrego 1, 26-600 Radom |
248 |
SKLEP IQOS, M1, Będzińska 80, 41-250 Czeladź |
249 |
SKLEP IQOS, Centrum Ursynów, Puławska 427, 02-801 Warszawa |
250 |
SKLEP IQOS, Galeria Północna (1), Światowida 17, 03-144 Warszawa |
251 |
SKLEP IQOS, Borek, Aleja Hallera 52, 50-984 Wrocław |
252 |
SKLEP IQOS, Alfa Centrum, Kołobrzeska 41C, 80-391 Gdańsk |
253 |
SKLEP IQOS, Matarnia Retail Park, Złota Karczma 26, 80-298 Gdańsk |
254 |
SKLEP IQOS, M1, Aleja Pokoju 67, 31-580 Kraków |
255 |
SKLEP IQOS, Tychy Gemini, Towarowa 2c, 43-100 Tychy |
256 |
SKLEP IQOS, Port Łódź, Pabianicka 245, 93-457 Łódź |
257 |
SKLEP IQOS, Galeria Pestka, Al. Solidarności 47, 61-696 Poznań |
258 |
SKLEP IQOS, M1, Szwajcarska 14, 61-285 Poznań |
259 |
SKLEP IQOS, Plac Unii City Shopping, Puławska 2, 02-566 Warszawa |
260 |
SKLEP IQOS, Pasaż Grunwaldzki, Pl. Grunwaldzki 22, 50-363 Wrocław |
261 |
SKLEP IQOS, M1, Szkubacza 1, 41-800 Zabrze |
262 |
SKLEP IQOS, Libero, Kościuszki 229, 40-600 Katowice |
263 |
SKLEP IQOS, Sadyba Best Mall, Powsińska 31, 02-903 Warszawa |
264 |
SKLEP IQOS, Tesco, Kapelanka 54, 30-347 Kraków |
265 |
BUTIK IQOS, Galeria Krakowska (1), Pawia 5, 31-154 Kraków |
266 |
SKLEP IQOS, Arkadia, Jana Pawła II 82, 00-175 Warszawa |
267 |
SKLEP IQOS, Lotnisko Chopina, Żwirki i Wigury 1, 00-001 Warszawa |
268 |
BUTIK IQOS, Galeria Mokotów (1), Wołoska 12, 02-675 Warszawa |
269 |
SKLEP IQOS, Philip Morris Polska, Al. Jana Pawła II 196, 31-982 Kraków[OP1] |
Regulamin Programu Konsumenckiego „Benefit za wyrażenie zgody marketingowej i rejestrację urządzenia na rzecz Philip Morris Polska Distribution Sp. z o.o. (obowiązujący od 8.01.2025 r. do 4.02.2025 r.)”.
REGULAMIN PROGRAMU KONSUMENCKIEGO
§ 1
Postanowienia ogólne
Program Konsumencki „BENEFIT ZA WYRAŻENIE ZGODY MARKETINGOWEJ
I REJESTRACJĘ URZADZENIA NA RZECZ PHILIP MORRIS POLSKA DISTRIBUTION SP. Z O.O.” (dalej jako „Program”) jest organizowany przez spółkę Philip Morris Polska Distribution Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie: 31-982 Kraków, aleja Jana Pawła II 196 wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod
nr KRS 289223,NIP: 675-13-73-354, numer rejestrowy BDO: 000011337, kapitał zakładowy w wysokości 10.000.000,00 PLN (dalej jako „PMPL-D” lub „Organizator”).Treść niniejszego regulaminu (dalej jako „Regulamin”) jest dostępna na stronie www.rejestrujemysie.pl, www.iqos.com i www.veev-vape.com, w sklepach stacjonarnych IQOS, a także u Przedstawiciela IQOS oraz w wybranych punktach sprzedaży detalicznej. Użytkownicy mogą również uzyskać informacje na temat tego Regulaminu kontaktując się
z Centrum Obsługi Klienta telefonicznie: pod numerem: 801 801 501 lub (+48) 22 455 14 04 (opłata zgodna z taryfą operatora).Program jest prowadzony od 8.01.2025 r. do 4.02.2025 r. (dalej jako „Czas Trwania Programu”).
Program jest prowadzony na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Uczestnictwo w Programie
W Programie mogą brać udział wyłącznie pełnoletni użytkownicy wyrobów tytoniowych lub zawierających nikotynę, którzy mają miejsce zamieszkania w Polsce oraz:
a) zarejestrują się lub posiadają Konto w konsumenckiej bazie danych użytkowników wyrobów bezdymnych oferowanych przez PMPL-D (dalej jako „Baza Danych”), na zasadach przewidzianych w odrębnych dokumentach („REGULAMIN REJESTRACJI DO KONSUMENCKIEJ BAZY DANYCH PHILIP MORRIS POLSKA DISTRIBUTION SP. Z O.O.”, „REGULAMIN SKLEPU I SERWISU INTERNETOWEGO PL.IQOS.COM”) oraz;
b) wyrażą zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od Organizatora (dalej „Uczestnicy”), zwaną również zgodą marketingową.
§ 3
Benefity za rejestrację Urządzenia lub Urządzenia z rodziny IQOS ILUMA przy zakupie
Uczestnik spełniający warunki opisane w § 2 ust. 1 lit a oraz b Regulaminu, który w Czasie Trwania Programu podczas zakupu:
a) w stacjonarnym sklepie IQOS (informację o najbliższym sklepie możesz uzyskać za pośrednictwem Centrum Obsługi Klienta, o którym mowa powyżej lub na stronie www.iqos.com oraz zawarta jest ona w Załączniku nr 1 do Regulaminu) zarejestruje na swoim koncie, do którego dostęp jest możliwy za pośrednictwem serwisu internetowego pod adresem www.iqos.com lub www.veev-vape.com, w Bazie Danych (dalej jako „Konto”), urządzenie IQOS, lil SOLID lub VEEV ONE (dalej „Urządzenie”) lub urządzenie IQOS ILUMA PRIME, IQOS ILUMA, IQOS ILUMA ONE (dalej „Urządzenie z rodziny IQOS ILUMA”), otrzyma w tym stacjonarnym sklepie IQOS:
i. dla Urządzenia IQOS 2.4 PLUS, IQOS 3 DUO, IQOS ORIGINALS DUO –
2 paczki wkładów tytoniowych HEETS;ii. dla Urządzenia lil SOLID – 2 paczki wkładów tytoniowych Fiit;
iii. dla Urządzenia VEEV ONE – 2 pody VEEV ONE;
iv. dla Urządzenia z rodziny IQOS ILUMA – 2 paczki wkładów tytoniowych TEREA lub DELIA;
(dalej jako „Benefity przy zakupie w sklepie IQOS”).
w wybranych punktach sprzedaży detalicznej, które mają możliwość realizacji kodów rabatowych (informację, o najbliższym punkcie detalicznym umożliwiającym rejestrację
w Bazie Danych, w tym rejestrację Urządzenia/Urządzenia z rodziny IQOS ILUMA, jednocześnie realizującym kody możesz uzyskać za pośrednictwem Centrum Obsługi Klienta, o którym mowa powyżej), zarejestruje na swoim Koncie wskazane poniżej Urządzenie lub Urządzenie z rodziny IQOS ILUMA, otrzyma na podany numer telefonu
w przypadku:i. Urządzenia IQOS 2.4 PLUS, IQOS 3 DUO, IQOS ORIGINALS DUO – wiadomość SMS z kodem umożliwiającym zakup 3 paczek wkładów tytoniowych HEETS w cenie 1 paczki w wybranym, zgodnie z treścią SMS-a, miejscu realizacji kodu rabatowego;
ii. Urządzenia lil SOLID – wiadomość SMS z kodem umożliwiającym zakup
3 paczek wkładów tytoniowych Fiit w cenie 1 paczki w wybranym, zgodnie
z treścią SMS-a, miejscu realizacji kodu rabatowego;iii. Urządzenia VEEV ONE – wiadomość SMS z kodem umożliwiającym zakup
4 podów VEEV ONE w cenie 2 podów w wybranym, zgodnie z treścią SMS-a, miejscu realizacji kodu rabatowego;iv. Urządzeń z rodziny IQOS ILUMA – wiadomość SMS z kodem umożliwiającym zakup 3 paczek wkładów tytoniowych TEREA lub DELIA
w cenie 1 paczki w wybranym, zgodnie z treścią SMS-a, miejscu realizacji kodu rabatowego;w wybranych punktach sprzedaży detalicznej, które nie mają możliwość realizacji kodów rabatowych (informację, o najbliższym punkcie detalicznym umożliwiającym rejestrację w Bazie Danych, w tym rejestrację Urządzenia/Urządzenia z rodziny IQOS ILUMA możesz uzyskać za pośrednictwem Centrum Obsługi Klienta, o którym mowa powyżej), zarejestruje na swoim Koncie wskazane poniżej Urządzenie lub Urządzenie z rodziny IQOS ILUMA, otrzyma na podany numer telefonu w przypadku:
Urządzenia IQOS 2.4 PLUS, IQOS 3 DUO, IQOS ORIGINALS DUO – wiadomość SMS z kodem BLIK na kwotę 37 zł oraz PIN do kodu BLIK, umożliwiający jego realizację;
Urządzenia lil SOLID – wiadomość SMS z kodem BLIK na kwotę 29 zł oraz PIN do kodu BLIK, umożliwiający jego realizację;
Urządzenia z rodziny IQOS ILUMA – wiadomość SMS z kodem BLIK na kwotę 36 zł oraz PIN do kodu BLIK, umożliwiający jego realizację;
(dalej jako „Benefity przy zakupie w punkcie detalicznym”).
Benefity za rejestrację Urządzenia lub Urządzenia z rodziny IQOS ILUMA po zakupie
Uczestnik spełniający warunki opisane w § 2 ust. 1 lit a oraz b Regulaminu, który zarejestruje na swoim Koncie, w Bazie Danych, Urządzenie lub Urządzenie z rodziny IQOS ILUMA, zakupione na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, które nie zostało uprzednio
a) zarejestrowane podczas zakupu zgodnie z § 3 Regulaminu lub b) wyłączone z Programu na podstawie § 5 ust. 4 Regulaminu oraz jest jego pierwszym właścicielem (urządzenie nie było wcześniej zarejestrowane na innym koncie), z zastrzeżeniem § 5 ust. 5 Regulaminu,
w jeden z następujących sposobów:a) za pośrednictwem strony internetowej www.rejestrujemysie.pl (ścieżka „Rejestracja po zakupie”);
b) wysyłając SMS pod numer 799 448 202 ze swoim imieniem (koszt SMS zgodny z taryfą operatora); po otrzymaniu wiadomości Przedstawiciel IQOS skontaktuje się
z Uczestnikiem celem przeprowadzenia rejestracji;c) kontaktując się z Centrum Obsługi Klienta: telefonicznie pod numerem 801 801 501 lub 22 455 14 04 lub 799 448 202 (opłata zgodna z taryfą operatora);
d) za pośrednictwem strony internetowej www.iqos.com, www.veev-vape.com;
e) odwiedzając stacjonarny sklep IQOS. Informację o najbliższym sklepie możesz uzyskać za pośrednictwem Centrum Obsługi Klienta, o której mowa powyżej lub na stronie www.iqos.com oraz zawarta jest ona w Załączniku nr 1 do Regulaminu.
otrzyma, z zastrzeżeniem § 3 oraz ust. 2, 3 i 4 poniżej, w przypadku:
Urządzenia IQOS 2.4 PLUS, IQOS 3 DUO, IQOS ORIGINALS DUO – wiadomość SMS z kodem umożliwiającym zakup 3 paczek wkładów tytoniowych HEETS w cenie
1 paczki w wybranym, zgodnie z treścią SMS-a, miejscu realizacji kodu rabatowego;Urządzenia lil SOLID – wiadomość SMS z kodem umożliwiającym zakup 3 paczek wkładów tytoniowych Fiit w cenie 1 paczki w wybranym, zgodnie z treścią SMS-a, miejscu realizacji kodu rabatowego;
Urządzenia VEEV ONE – wiadomość SMS z kodem umożliwiającym zakup 4 podów VEEV ONE w cenie 2 podów w wybranym, zgodnie z treścią SMS-a, miejscu realizacji kodu rabatowego;
Urządzenia z rodziny IQOS ILUMA – wiadomość SMS z kodem umożliwiającym zakup 3 paczek wkładów tytoniowych TEREA lub DELIA w cenie 1 paczki w wybranym, zgodnie z treścią SMS-a, miejscu realizacji kodu rabatowego (dalej łącznie dla lit.
f-i jako „Kod rabatowy”);
(dalej jako „Benefity po zakupie”).
W przypadku rejestracji Urządzenia lub Urządzenia z rodziny IQOS ILUMA podczas spotkania z Przedstawicielem IQOS, który w momencie rejestracji będzie obecny w punkcie sprzedaży detalicznej, w którym jest możliwość realizacji Kodów rabatowych, zgodnie
z § 4 ust. 1 Regulaminu, Uczestnik otrzyma, z zastrzeżeniem § 4 ust. 1 lit f-i i ust.
3 i 4 Regulaminu, w przypadku:a) Urządzenia IQOS 2.4 PLUS, IQOS 3 DUO, IQOS ORIGINALS DUO – wiadomość SMS z kodem umożliwiającym zakup 3 paczek wkładów tytoniowych HEETS w cenie 1 paczki w wybranym, zgodnie z treścią SMS-a, miejscu realizacji Kodu rabatowego;
b) Urządzenia lil SOLID – wiadomość SMS z kodem umożliwiającym zakup 3 paczek wkładów tytoniowych Fiit w cenie 1 paczki w wybranym, zgodnie z treścią SMS-a, miejscu realizacji Kodu rabatowego;
c) Urządzenia VEEV ONE – wiadomość SMS z kodem umożliwiającym zakup 4 podów VEEV ONE w cenie 2 podów w wybranym, zgodnie z treścią SMS-a, miejscu realizacji Kodu rabatowego;
d) Urządzenia z rodziny IQOS ILUMA – wiadomość SMS z kodem umożliwiającym zakup 3 paczek wkładów tytoniowych TEREA lub DELIA w cenie 1 paczki
w wybranym, zgodnie z treścią SMS-a, miejscu realizacji Kodu rabatowego;
(dalej „Benefity po zakupie z Przedstawicielem IQOS w punkcie realizującym Kody rabatowe”).
W przypadku rejestracji Urządzenia lub Urządzenia z rodziny IQOS ILUMA podczas spotkania z Przedstawicielem IQOS, który w momencie rejestracji będzie obecny w punkcie sprzedaży detalicznej, w którym nie ma możliwości realizacji Kodów rabatowych, zgodnie
z § 4 ust. 1 Regulaminu, Uczestnik zamiast Kodu rabatowego, otrzyma od Przedstawiciela IQOS, z zastrzeżeniem § 4 ust. 1 lit f-i i ust. 2 i 4 Regulaminu, w przypadku:a) Urządzenia IQOS 2.4 PLUS, IQOS 3 DUO, IQOS ORIGINALS DUO – wiadomość SMS z kodem BLIK na kwotę 37 zł oraz PIN do kodu BLIK, umożliwiający jego realizację;
b) Urządzenia lil SOLID – wiadomość SMS z kodem BLIK na kwotę 29 zł oraz PIN do kodu BLIK, umożliwiający jego realizację;
c) Urządzenia z rodziny IQOS ILUMA – wiadomość SMS z kodem BLIK na kwotę
34 zł oraz PIN do kodu BLIK, umożliwiający jego realizację oraz dodatkowo
w przypadku nieskorzystania z oferty opisanej w Regulaminie „OFERTA
Z REJESTRACJĄ W BAZIE DANYCH PHILIP MORRIS POLSKA DISTRIBUTION SP. Z O.O. I REJESTRACJĘ URZĄDZENIA Z RODZINY IQOS ILUMA” 4 paczki wkładów tytoniowych TEREA lub DELIA;d) Urządzenia VEEV ONE – wiadomość SMS z kodem BLIK na kwotę 16 zł oraz PIN do kodu BLIK, umożliwiający jego realizację;
(dalej „Benefity po zakupie z Przedstawicielem IQOS w punkcie nierealizującym Kodów rabatowych”).
W przypadku: (i) rejestracji Konta i wyrażenia zgody marketingowej za pośrednictwem strony www.rejestrujemysie.pl (ścieżka „Rejestracja przed zakupem”) oraz (ii) następnie zakupu Urządzenia z rodziny IQOS ILUMA oraz (iii) rejestracji Urządzenia z rodziny IQOS ILUMA poprzez link otrzymany przy rejestracji Konta w wiadomości SMS z kodem na zakup Urządzenia z rodziny IQOS ILUMA w cenie z rejestracją, Uczestnik otrzyma,
z zastrzeżeniem § 4 ust. 1 lit f-i i ust. 2 i 3 Regulaminu: wiadomość SMS z kodem umożliwiającym zakup 3 paczek wkładów tytoniowych TEREA lub DELIA w cenie 1 paczki w wybranym, zgodnie z treścią SMS-a, miejscu realizacji kodu rabatowego (dalej „Benefity za rejestrację przed zakupem urządzenia”). W przypadku, gdy rejestracja Urządzenia
z rodziny IQOS ILUMA nastąpi w inny sposób niż przy użyciu w/w linku,
tj. w inny sposób opisany w Regulaminie, stosuje się odpowiednie postanowienia Regulaminu dotyczące takiej rejestracji.
§ 5
Limity Programowe
W Czasie Trwania Programu Uczestnik ma prawo do skorzystania z Benefitów przy zakupie w sklepie IQOS, o których mowa w § 3 ust. 1a Regulaminu, nie częściej niż 2 razy
w okresie 30 dni liczonych od momentu rejestracji Urządzenia lub Urządzenia z rodziny IQOS ILUMA w Bazie Danych.Niezależnie od limitu opisanego w ust. 1 powyżej, w Czasie Trwania Programu Uczestnik ma prawo do skorzystania z:
Benefitów po zakupie oraz;
Benefitów po zakupie z Przedstawicielem IQOS w punkcie realizującym Kody rabatowe oraz;
Benefitów po zakupie z Przedstawicielem IQOS w punkcie nierealizującym Kodów rabatowych oraz;
Benefitów za rejestrację przed zakupem urządzenia;
dla każdego nowego Urządzenia lub Urządzenia z rodziny IQOS ILUMA, jednak nie częściej niż 2 razy w okresie 30 dni liczonych od momentu rejestracji Urządzenia lub Urządzenia
z rodziny IQOS ILUMA w Bazie Danych (łączny limit dla wszystkich wskazanych rodzajów Benefitów).Benefity przy zakupie w punkcie detalicznym, Benefity po zakupie, Benefity po zakupie
z Przedstawicielem IQOS w punkcie realizującym Kody rabatowe, Benefity po zakupie
z Przedstawicielem IQOS w punkcie nierealizującym Kodów rabatowych, Benefity za rejestrację przed zakupem urządzenia:a) można wykorzystać tylko jeden raz;
b) nie podlegają wymianie ani zwrotowi;
c) nie podlegają wymianie na gotówkę ani na ekwiwalent pieniężny;
d) w przypadku ich niezrealizowania w terminie ich ważności wskazanym w wiadomości SMS Uczestnikowi nie przysługuje ekwiwalent pieniężny ani żadna wypłata w formie pieniężnej;
e) mogą zostać zrealizowane jedynie przez Uczestnika Programu. Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości Uczestnika przy odbiorze i realizacji danego benefitu w celu potwierdzenia faktu uczestnictwa w Programie.
Z udziału w Benefitach przy zakupie w punkcie detalicznym, Benefitach po zakupie, Benefitach po zakupie z Przedstawicielem IQOS w punkcie realizującym Kody rabatowe, Benefitach po zakupie z Przedstawicielem IQOS w punkcie nierealizującym Kodów rabatowych, Benefitach za rejestrację przed zakupem urządzenia wyłączone są Urządzenia
i Urządzenia z rodziny IQOS ILUMA, które zostały zarejestrowane podczas zakupu, w tym Urządzenia i Urządzenia z rodziny IQOS ILUMA zakupione z taką rejestracją:na stronie internetowej www.iqos.com, www.veev-vape.com;
podczas rozmowy telefonicznej z Przedstawicielem IQOS;
w stacjonarnym sklepie IQOS.
W przypadku zakupu więcej niż jednego Urządzenia lub Urządzenia z rodziny IQOS ILUMA w stacjonarnym sklepie IQOS w ramach jednej transakcji, rozumianej jako jednoczesny zakup kilku Urządzeń lub Urządzeń z rodziny IQOS ILUMA, który został zapisany
na jednym paragonie, w ramach Programu (w przypadku rejestracji Urządzenia
po zakupie), Benefity po zakupie, o których mowa w § 4 Regulaminu przysługują jedynie
za rejestrację jednego Urządzenia lub Urządzenia z rodziny IQOS ILUMA.
§ 6
Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Uczestników Programu jest Organizator.
Przetwarzanie danych osobowych odbywać się będzie na zasadach przewidzianych
w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia
2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych
i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych - „RODO”).Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu prawidłowej organizacji i przeprowadzenia Programu, w tym kontaktu z Uczestnikami w sprawach dotyczących Programu, a także
w celach marketingowych, co jest prawnie uzasadnionym interesem Organizatora. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres trwania Programu, a także po jego zakończeniu, jeżeli będzie to uzasadnione koniecznością rozstrzygnięcia roszczeń bądź ze względu na przepisy prawa.Podanie danych osobowych i wyrażenie zgód jest dobrowolne, ale jest niezbędne do udziału w Programie.
Uczestnik Programu posiada prawo dostępu do treści swoich danych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Uczestnik Programu ma również prawo do przenoszenia danych osobowych oraz w przypadkach, gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Organizator oświadcza, iż dane Uczestników nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie będą poddawane profilowaniu.
Dane Uczestników mogą być przekazywane podwykonawcom Organizatora oraz podmiotom upoważnionym przepisami prawa.
Organizator będzie zbierał od Uczestników następujące dane:
imię;
nazwisko;
datę urodzenia;
numer telefonu;
adres email;
kod pocztowy (opcjonalny w przypadku rejestracji w sklepie stacjonarnym IQOS);
miasto zamieszkania (w przypadku rejestracji przez stronę internetową www.iqos.com, www.veev-vape.com).
Dane Uczestników możemy przekazywać do państw trzecich (tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy obejmujący Unię Europejską, Norwegię, Lichtenstein i Islandię).
Uczestnicy mogą zwrócić się do Organizatora, jeżeli mają pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Organizatora, wykorzystując adres email: contact.pl@iqos.com.
Uczestnikom przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa; www.uodo.gov.pl).
Więcej informacji na temat ochrony danych osobowych znajduje się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie https://www.pmiprivacy.com/poland/pl/consumer/.
§ 7
Postępowanie reklamacyjne
Uczestnik ma prawo do zgłoszenia reklamacji dotyczącej przebiegu Programu w każdym czasie.
Reklamacje związane z Programem można składać w szczególności w jeden z niżej wskazanych sposobów:
- telefonicznie pod numerem: + 48 801 801 501 lub 22 455 14 04*;
- pocztą elektroniczną na adres: contact.pl@iqos.com;
- za pomocą aplikacji Messenger dostępnej pod adresem: https://www.facebook.com/iqospl;
- pisemnie na adres: Philip Morris Polska Distribution Sp. z o. o., ul. Inflancka 4c, Gdański Business Center D, 00-189 Warszawa.
*Opłata za połączenie telefoniczne wynika z cennika operatora, z którego usług korzysta Uczestnik.
W celu przyspieszenia rozpatrzenia reklamacji Organizator zaleca podanie w zgłoszeniu reklamacyjnym krótkiego opisu przyczyn uzasadniających reklamację, danych kontaktowych Uczestnika zgłaszającego reklamację oraz dopisku „BENEFIT ZA WYRAŻENIE ZGODY MARKETINGOWEJ I REJESTRACJĘ URZADZENIA NA RZECZ PHILIP MORRIS POLSKA DISTRIBUTION SP. Z O.O.”.
Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Organizatora w terminie 14 dni od otrzymania przez Organizatora zgłoszenia reklamacyjnego Uczestnika.
§ 8
Postanowienia końcowe
Uczestnicy nabywają uprawnienia do Benefitów jeśli, po spełnieniu warunków opisanych
w Regulaminie i z zastrzeżeniami tam określonymi, dokonają rejestracji Urządzenia lub Urządzenia z rodziny IQOS ILUMA w Czasie Trwania Programu.We wszystkich sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego.
W przypadku gdyby którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu okazało się nieważne lub prawnie bezskuteczne, Regulamin pozostaje w mocy w zakresie pozostałych postanowień.
Biorąc udział w Programie, Uczestnicy Programu wyrażają zgodę na stosowanie się do Regulaminu.
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku wystąpienia jednej z poniżej wskazanych ważnych przyczyn:
zmiana przepisów prawa regulujących zasady przyznawania określonych w § 3 Regulaminu Benefitów za rejestrację Urządzenia przy zakupie i w § 4 Regulaminu Benefitów za rejestrację po zakupie przez Organizatora, wpływająca na wzajemne prawa i obowiązki określone w Regulaminie;
konieczność dostosowania działalności Organizatora do nakazów, orzeczeń, postanowień lub wytycznych wynikających z:
- decyzji właściwego w zakresie działalności Organizatora organu administracji publicznej wpływającej na wzajemne prawa i obowiązki określone w Regulaminie, lub
- orzeczenia sądowego znajdującego zastosowanie w zakresie działalności Organizatora wpływającego na wzajemne prawa i obowiązki określone w Regulaminie;
wystąpienie zdarzenia o charakterze siły wyższej, oddziałującego na sytuację finansową Organizatora (przez siłę wyższą rozumie się zdarzenie, (a) którego Organizator nie mógł przewidzieć przy zachowaniu należytej staranności wymaganej w stosunkach profesjonalnych i (b) które jest zewnętrzne zarówno w stosunku do Uczestnika jak
i Organizatora i (c) któremu Organizator nie mógł się przeciwstawić działając z tak rozumianą należytą starannością.
W przypadku dokonania zmian w Regulaminie Organizator udostępni tekst jednolity Regulaminu w miejscach wymienionych w § 1 pkt 2 Regulaminu.
Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte przez Uczestnika przed zmianą,
w szczególności związane z rejestracją Urządzenia lub Urządzenia z rodziny IQOS ILUMA dokonanego przed zmianą, chyba, że co innego wynika z przepisów prawa.Zmiana Regulaminu będzie obowiązywała od dnia wskazanego w nowym Regulaminie.
ORGANIZATOR: Philip Morris Polska Distribution Sp. z o.o.
Aleja Jana Pawła II 196
31-982 Kraków
Załącznik nr 1. Lista sklepów stacjonarnych IQOS
MIASTO | ULICA |
Balice | Kapitana Mieczysława Medweckiego 1 |
Bełchatów | Kolejowa 6 |
Biała Podlaska | Jana III Sobieskiego 9 |
Białystok | Świętojańska 15 |
Białystok | Hetmańska 16 |
Białystok | Czesława Miłosza 2 |
Bielsko-Biała | Mostowa 5 |
Bielsko-Biała | Leszczyńska 20 |
Bielsko-Biała | Sarni Stok 2 |
Bochnia | Partyzantów 2a |
Bolesławiec | 10 Marca 1 |
Brodnica | Mostowa 2/4 |
Budzistowo | Dobrawy 3 |
Bydgoszcz | Fordońska 141 |
Bydgoszcz | Wojska Polskiego 1 |
Bydgoszcz | Kruszwicka 1 |
Bytom | Plac Kościuszki 1 |
Chełm | Rejowiecka 42C |
Chojnice | Podmiejska 2A |
Chrzanów | Trzebińska 40 |
Cieszyn | Wojciecha Korfantego 23 |
Czeladź | Będzińska 80 |
Częstochowa | Kisielewskiego 8/16 |
Częstochowa | Aleja Wojska Polskiego 207 |
Dąbrowa Górnicza | Jana III Sobieskiego 6 |
Elbląg | Płk. Stanisława Dąbka 152 |
Ełk | Plac Miejski 1 |
Gdańsk | Elektryków 1 |
Gdańsk | Obrońców Wybrzeża 1 |
Gdańsk | Targ Sienny 7 |
Gdańsk | Aleja Grunwaldzka 141 |
Gdańsk | Rajska 10 |
Gdańsk | Schuberta 102 a |
Gdańsk | Szczęśliwa 3 |
Gdańsk | Złota Karczma 26 |
Gdynia | Kazimierza Górskiego 2 |
Gliwice | Rybnicka 207 |
Gliwice | Lipowa 1 |
Gliwice | Jana Nowaka-Jeziorańskiego 1 |
Głogów | Piłsudskiego 19 |
Gniezno | Witkowska 1 |
Gniezno | Pałucka 2 |
Gorzów Wielkopolski | Aleja Konstytucji 3-Maja 102 |
Gorzów Wielkopolski | Przemysłowa 2 |
Grodzisk Mazowiecki | H. Sienkiewicza 46/50 |
Grójec | Armii Krajowej 50 |
Grudziądz | Konarskiego 45 |
Gubin | Ułanów Karpackich |
Iława | Królowej Jadwigi 6 |
Inowrocław | Wojska Polskiego 16 |
Jarosław | Sikorskiego 2a |
Jastrzębie-Zdrój | Podhalańska 26 |
Jaworzno | Grunwaldzka 59 |
Jędrzejów | Reymonta 11 |
Jelenia Góra | Podwale 25 |
Jelenia Góra | Jana Pawła II 51 |
Kalisz | Górnośląska 82 |
Katowice | Lotnisko 80 |
Katowice | 3 Maja 30 |
Katowice | Trasa Nikodema i Józefa Renców 30 |
Katowice | Chorzowska 107 |
Katowice | Kościuszki 229 |
Kędzierzyn-Koźle | Armii Krajowej 38 |
Kielce | Świetokrzyska 20 |
Kielce | Warszawska 26 |
Kłodzko | Noworudzka 2 |
Kobierzyce | Francuska 6 |
Kobierzyce | Czekoladowa 7-9 |
Kobylnica | Szczecińska 6 |
Kołobrzeg | Armii Krajowej 10 |
Konin | Paderewskiego 8 |
Kosakowo | Pułkownika Stanisława Dąbka 338 |
Koszalin | Paderewskiego 1 |
Koszalin | Jana Pawła II 20 |
Kraków | Aleja Marszałka Ferdynanda Focha 41 |
Kraków | Wielicka 259 |
Kraków | Podgórska 34 |
Kraków | Mieczysława Medweckieo 2 |
Kraków | Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 41 |
Kraków | Kamieńskiego 11 |
Kraków | Zakopiańska 62 |
Kraków | Stawowa 61 |
Kraków | Aleja Pokoju 67 |
Kraków | Kapelanka 54 |
Kraków | Pawia 5 |
Kraków | Aleja Jana Pawła II 196 |
Krosno | Bieszczadzka 29 |
Kutno | Tadeusza Kościuszki 73 |
Kwidzyn | 3 Maja 26 |
Legionowo | Józefa Piłsudskiego 31C |
Legnica | Najświętszej Marii Panny 9 |
Leszno | Konstytucji 3 Maja 12 |
Łódź | Piłsudskiego 15/23 |
Łódź | Kolumny 6/36 |
Łódź | Szparagowa 7 |
Łódź | Marszałka Józefa Piłsudskiego 94 |
Łódź | Drewnowska 58 |
Łódź | Aleja Jana Pawła II 30 |
Łódź | Pabianicka 245 |
Łódź | Franklina Delano Roosvelta 12C |
Łomianki | Brukowa 25 |
Łomża | Zawadzka 38 |
Lubin | Sikorskiego 20 |
Lublin | Aleja Spółdzielczości Pracy 86 |
Lublin | Lipowa 13 |
Lublin | Orkana 6 |
Lublin | Unii Lubelskiej 2 |
Lublin | Witosa 32 |
Malbork | Aleja Rodła 9 |
Marki | Piłsudskiego 1 |
Mielec | Powstańców W-wy 4 |
Mikołów | Gliwicka 3 |
Myślenice | Słoneczna 2E |
Mysłowice | Katowicka 64 |
Nowe Babice | Warszawska 195 |
Nowy Dwór Mazowiecki | Warszawska 36 |
Nowy Sącz | Lwowska 80 |
Nowy Targ | Składowa 2A |
Nysa | Wolności 2 |
Oława | Nowy Otok 11 |
Oleśnica | Oliwkowa 1 |
Olkusz | Rabsztyńska 2 |
Olsztyn | Tuwima 26 |
Olsztyn | Aleja Piłsudskiego 16 |
Opinogóra-Górna | Władysławowo 65 |
Opole | Plac Kopernika 16 |
Opole | Wrocławska 152/154 |
Ostróda | Jana Pawła II 9 |
Ostrołęka | Gen. Fieldorfa "Nila" 28 |
Ostrów Wielkopolski | Kaliska 120 |
Ostrowiec Świętokrzyski | Adama Mickiewicza 30 |
Oświęcim | Powstańców Śl. 1 |
Otwock | Kupiecka 2 |
Pabianice | Grobelna 8 |
Piaseczno | Puławska 46 |
Piła | 14 Lutego 26 |
Piotrków Trybunalski | Słowackiego 123 |
Płock | Tysiąclecia 2a |
Płock | Wyszogrodzka 129 |
Poznań | Piastowska 40 |
Poznań | Stanisława Matyi 2 |
Poznań | Pleszewska 1 |
Poznań | Półwiejska 42 |
Poznań | Drużbickiego 2 |
Poznań | Głogowska 432 |
Poznań | Bukowska 156 |
Poznań | Aleja Solidarności 47 |
Poznań | Szwajcarska 14 |
Pruszków | Henryka Sienkiewicza 19 |
Przemyśl | W. Brudzewskiego 1 |
Puławy | Lubelska 2 |
Racibórz | Rybnicka 97 |
Radom | Józefa Grzecznarowskiego 28 |
Radom | Bolesława Chrobrego 1 |
Radomsko | Piastowska 28 |
Raszyn | Mszczonowska 3 |
Ruda Śląska | 1 Maja 310 |
Rumia | Grunwaldzka 108 |
Rybnik | Bolesława Chrobrego 1 |
Rybnik | Raciborska 16 |
Rzeszów | Krakowska 20 |
Rzeszów | Aleja Kopisto 1 |
Rzeszów | Aleja Tadeusza Rejtana 65 |
Rzeszów | Aleja Józefa Piłsudskiego 44 |
Siedlce | Piłsudskiego 74 |
Sieradz | Wojska Polskiego 11 |
Skierniewice | Reymonta 8a |
Słupsk | J. Tuwima 32-33 |
Sosnowiec | Staszica 8 B |
Stalowa Wola | Chopina 42 |
Starachowice | Wyszyńskiego 14 |
Stare Miasto | Ogrodowa 31 |
Stargard | Bolesława Chrobrego 8 |
Starogard Gdański | Pomorska 7 |
Stojadła | Warszawska 63A |
Suwałki | Generała Józefa Dwernickiego 15 |
Swadzim | Św. Antoniego 2 |
Swarzędz | Poznańska 6 |
Świdnica | Westerplatte 29 |
Świebodzin | Słowiańska 1 |
Świnoujście | Jarosława Dąbrowskiego 5 |
Szczecin | Aleja Boh. W-wy 42 |
Szczecin | Aleja Wyzwolenia 18-20 |
Szczecin | Ku Słońcu 67 |
Szczecin | Struga 42 |
Szczecin | Mieszka I 73 |
Szczecin | Wiosenna 32 |
Szczecin | Aleja Niepodległości 36 |
Szczecinek | Bohaterów Warszawy 6 |
Tarnów | Nowodąbrowska 127 |
Tarnów | Krakowska 149 |
Tarnowskie Góry | Kościuszki 5 |
Tczew | Pomorska 1 |
Tomaszów Mazowiecki | Warszawska 1 |
Toruń | Broniewskiego 90 |
Toruń | Stanisława Żółkiewskiego 15 |
Tychy | Towarowa 2c |
Wałbrzych | Wieniawskiego 19 |
Wałbrzych | 1 Maja 64 |
Warszawa | Fort Wola 22 |
Warszawa | Targowa 72 |
Warszawa | Połczyńska 4 |
Warszawa | Aleja Krakowska 61 |
Warszawa | Jerozolimskie 179 |
Warszawa | Kazimierza Szpotańskiego 4 |
Warszawa | Głębocka 15 |
Warszawa | Inflancka 4c, bud.D |
Warszawa | Jana Ciszewskiego 15 |
Warszawa | Plac Czerwca 1976 6 |
Warszawa | Gen. Felicjana Sławoja Składkowskiego 4 |
Warszawa | Złota 59 |
Warszawa | Grochowska 207 |
Warszawa | Marszałkowska 104/122 |
Warszawa | Jubilerska 1/3 |
Warszawa | Zgrupowania AK Kampinos 15 |
Warszawa | Górczewska 124 |
Warszawa | Ostrobramska 75C |
Warszawa | Powstańców Śląskich 126 |
Warszawa | Puławska 427 |
Warszawa | Światowida 17 |
Warszawa | Puławska 2 |
Warszawa | Powsińska 31 |
Warszawa | Jana Pawła II 82 |
Warszawa | Żwirki i Wigury 1 |
Warszawa | Wołoska 12 |
Władysławowo | Starowiejska 33 |
Włocławek | Kilińskiego 3 |
Wodzisław Śląski | Targowa 19 |
Wołomin | Geodetów 2 |
Wrocław | Orląt Lwowskich 20B |
Wrocław | Paprotna 7 |
Wrocław | Legnicka 58 |
Wrocław | Sucha 1 |
Wrocław | Bolesława Krzywoustego 126 |
Wrocław | Plac Dominikański 3 |
Wrocław | Świeradowska 51/5 |
Wrocław | Aleja Hallera 52 |
Wrocław | Pl. Grunwaldzki 22 |
Września | Kolejowa 15 |
Wyszków | Sowińskiego 62 |
Zabrze | Pl. Teatralny 12 |
Zakopane | Krupówki 40 |
Zamość | Przemysłowa 10 |
Zgierz | Aleja Armii Krajowej 8/16 |
Zgorzelec | Jeleniogórska 42 |
Zielona Góra | Wrocławska 17 |
Zielona Góra | Energetyków 2A |
Żory | Katowicka 10 |
Żyrardów | 1 Maja 40 |
Żywiec | Zielona 3 |
REGULAMIN REJESTRACJI DO KONSUMENCKIEJ BAZY DANYCH PHILIP MORRIS
REGULAMIN REJESTRACJI DO KONSUMENCKIEJ BAZY DANYCH PHILIP MORRIS POLSKA DISTRIBUTION SP. Z O.O.
§ 1
Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady oraz warunki rejestracji do konsumenckiej bazy danych użytkowników wyrobów bezdymnych oferowanych przez Philip Morris Polska Distribution Sp. z o.o. (dalej jako „Baza Danych”) prowadzonej przez Philip Morris Polska Distribution
Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie: 31-982 Kraków, aleja Jana Pawła II 196 wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS 289223, NIP: 675-13-73-354, numer rejestrowy BDO: 000011337, kapitał zakładowy w wysokości 10.000.000,00 PLN (dalej jako „PMPL-D” lub „Administrator”). - Treść niniejszego regulaminu (dalej jako „Regulamin”) jest dostępna na www.iqos.com,
na www.rejestrujemysie.pl, www.veev-vape.com, www.zyn.com w sklepach stacjonarnych IQOS, w wybranych punktach sprzedaży detalicznej umożliwiających rejestrację oraz
u Przedstawicieli marki IQOS. Użytkownicy mogą również uzyskać informacje na temat tego Regulaminu kontaktując się z Centrum Obsługi Klienta pod numerem: 801 801 501 lub (+48) 22 455 14 04 (opłata zgodna z taryfą operatora). - Rejestracja w Bazie Danych jest przeznaczona wyłącznie dla pełnoletnich osób fizycznych, które mają miejsce zamieszkania w Polsce, są konsumentami wyrobów tytoniowych lub innych wyrobów z nikotyną i które dokonały zakupu wyrobu bezdymnego oferowanego przez Administratora (urządzenia marek IQOS, lil lub VEEV) (dalej jako „Urządzenie”) lub które dokonały zakupu saszetek nikotynowych (np. ZYN) oferowanych przez Administratora, w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą, zawodową lub zarobkową (dalej jako „Użytkownicy”).
- Każdy Użytkownik powinien zapoznać się z Regulaminem przed rejestracją do Bazy Danych. Przystąpienie do rejestracji do Bazy Danych jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
- Regulamin obowiązuje przez czas nieokreślony. Regulamin może ulegać zmianom, aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w kanałach wymienionych w punkcie 2 powyżej.
Zasady rejestracji do Bazy Danych
- Rejestracja w Bazie Danych skutkuje założeniem konta, do którego dostęp jest możliwy za pośrednictwem serwisu internetowego pod adresem www.iqos.com, www.veev-vape.com lub www.zyn.com (dalej jako „Konto”). Regulaminy serwisów internetowych, które regulują m.in. zasady dotyczące Konta, są dostępne na stronie internetowej www.iqos.com, www.veev-vape.com, www.zyn.com oraz na stronie www.rejestrujemysie.pl.
- W celu rejestracji w Bazie Danych Użytkownik powinien podać następujące dane: adres
e-mail; numer telefonu, imię, nazwisko, datę urodzenia, kod pocztowy (opcjonalny
w przypadku rejestracji w sklepie stacjonarnych IQOS) oraz miasto (w przypadku rejestracji przez stronę www.iqos.com, www.veev-vape.com, www.zyn.com). Użytkownik może również, rejestrując się w Bazie Danych, wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od Administratora na podany podczas rejestracji adres e-mail oraz numer telefonu. Wyrażoną zgodę można w każdej chwili wycofać korzystając z linku „Rezygnuję
z subskrypcji” dostępnego w komunikacji e-mail lub wiadomości SMS zawierającej informacje handlowe, lub kontaktując się z Centrum Obsługi Klienta: telefonicznie pod numerem 801 801 501 lub (+48) 22 455 14 04 (opłata zgodna z taryfą operatora) lub wysyłając wiadomość na adres contact.pl@iqos.com. - Użytkownik może zarejestrować się w Bazie Danych w jeden z następujących sposobów:
- za pośrednictwem stron internetowych: www.iqos.com, www.veev-vape.com, www.zyn.com;
- za pośrednictwem strony internetowej www.rejestrujemysie.pl;
- wysyłając SMS pod numer 799 448 202 ze swoim imieniem (koszt sms zgodny z taryfą operatora); po otrzymaniu wiadomości przedstawiciel Administratora skontaktuje się
z Użytkownikiem celem przeprowadzenia rejestracji; - kontaktując się z Centrum Obsługi Klienta telefonicznie pod numerem 801 801 501 lub (+48) 22 455 14 04 lub 799 448 202 (opłata zgodna z taryfą operatora);
- odwiedzając stacjonarny sklep IQOS. Informację o najbliższym sklepie Użytkownik może uzyskać za pośrednictwem Centrum Obsługi Klienta, o którym mowa powyżej, na stronie www.iqos.com i www.veev-vape.com, www.zyn.com oraz w Załączniku nr 1 do Regulaminu;
- podczas spotkania z Przedstawicielem marki IQOS;
- w wybranych punktach sprzedaży detalicznej. Informację o najbliższym punkcie detalicznym umożliwiającym rejestrację w Bazie Danych Użytkownik może uzyskać
za pośrednictwem Centrum Obsługi Klienta, o którym mowa powyżej. - Po rejestracji w Bazie Danych, Użytkownik może zarejestrować na swoim Koncie zakupione Urządzenie. W celu rejestracji Urządzenia Użytkownik zostanie poproszony o podanie numeru seryjnego Urządzenia znajdującego się na opakowaniu Urządzenia, który składa się z 12 znaków lub numeru seryjnego jednego z elementów Urządzenia, który składa się
z 14 znaków i zaczyna się od litery T. Jeśli Użytkownik posiada już Konto, Urządzenie może zostać na nim zarejestrowane również za pośrednictwem kanałów wymienionych w pkt. 3 powyżej, z wyłączeniem strony internetowej www.rejestrujemysie.pl lub z wykorzystaniem linku przeslanego w wiadomości SMS od Organizatora. - Użytkownik nie może posiadać więcej niż jednego Konta, co oznacza, że może dokonać jednej rejestracji do Bazy Danych. Przedstawiciel Administratora dokonujący rejestracji Użytkownika do Bazy Danych jest uprawniony do odmowy dokonania rejestracji
w przypadku powzięcia wiedzy i posiadania dowodów, że dany Użytkownik posiada już Konto. - Użytkownik dokonując rejestracji w Bazie Danych zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych. Zabronione jest podawanie treści o charakterze bezprawnym. W celu zapewnienia prawdziwości oraz prawidłowości danych w Bazie Danych oraz przestrzegania zasad określonych w Regulaminie, Administrator zastrzega możliwość weryfikowania podanych danych poprzez środki weryfikacji, w szczególności w drodze weryfikacji podawanych przez Użytkownika z dokumentem tożsamości, weryfikacji podawanego adresu e-mail bądź numeru telefonu poprzez przesłanie linku aktywacyjnego (ważnego przez określony czas) lub hasła jednorazowego.
- W celu zapewnienia przestrzegania postanowień § 1 pkt 3 Regulaminu Administrator zastrzega możliwość weryfikacji pełnoletności Użytkownika, w szczególności poprzez sprawdzenie daty urodzenia z dokumentem tożsamości lub wideoweryfikację.
- W przypadku podania treści o charakterze bezprawnym lub odmowy uczestniczenia
w weryfikacji, o której mowa w pkt. 6 i 7 powyżej, Administrator zastrzega prawo do odmowy rejestracji Użytkownika w Bazie Danych. - Użytkownik może w dowolnym momencie wypisać się z Bazy Danych co będzie równoznaczne z usunięciem jego Konta. W tym celu należy skontaktować się z Centrum Obsługi Klienta: telefonicznie pod numerem 801 801 501 lub (+48) 22 455 14 04 (opłata zgodna z taryfą operatora) lub wysyłając wiadomość na adres contact.pl@iqos.com.
- Jeśli rejestrując się w Bazie Danych Użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od Administratora, o której mowa w pkt 2 niniejszego paragrafu oraz dokonał rejestracji Urządzenia, o której mowa w pkt 4 niniejszego paragrafu otrzyma benefity związane z tą zgodą na zasadach opisanych w regulaminie „BENEFIT ZA WYRAŻENIE ZGODY MARKETINGOWEJ I REJESTRACJĘ URZADZENIA NA RZECZ PHILIP MORRIS POLSKA DISTRIBUTION SP. Z O.O.”, który jest dostępny na takich samych zasadach jak te opisane
w § 1 pkt 2 Regulaminu. - W przypadku, w którym Użytkownik rejestruje się w Bazie Danych za pośrednictwem strony internetowej, wymaga się spełnienia przez urządzenie końcowe i system teleinformatyczny, z którego korzysta Użytkownik, następujących minimalnych wymagań technicznych:
- przeglądarka internetowa w najnowszych wersjach IE, Edge, Chrome, FF, Opera lub Safari;
- włączona obsługa plików cookies;
- rekomendowana rozdzielczość 320px, 480px, 768px, 992px, 1200px;
- odbieranie wiadomości e-mail wymaga posiadania komputera, telefonu lub innego urządzenia posiadającego dostęp do Internetu i umożliwiającego odbiór wiadomości
e-mail.
§ 3
Naruszenie Regulaminu
- Użytkownik dokonując rejestracji do Bazy Danych lub posiadający Konto jest zobowiązany do:
- korzystania z usługi rejestracji w Bazie Danych w sposób zgodny z przepisami obowiązującego prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z przyjętymi w danym zakresie zwyczajami i zasadami współżycia społecznego;
- zapewnienia prawidłowości i aktualności podawanych danych osobowych;
- podawania podczas rejestracji polskiego numeru telefonu (dziewięciocyfrowy, zgody
z planem numeracji krajowej określonym przez ministra właściwego do spraw cyfryzacji). - Użytkownik zobowiązany jest również do niepodejmowania działań takich jak:
- próby zakładania więcej niż jednego Konta/dokonywania wielu rejestracji do Bazy Danych;
- podawanie nieprawdziwych, nieprawidłowych danych osobowych bądź danych osobowych innych osób;
- nadużywanie praw przyznanych Użytkownikowi przez Administratora lub przepisy prawa lub korzystanie z takich praw w sposób, który jest sprzeczny ze społeczno-gospodarczym przeznaczeniem danego prawa;
- zakładanie lub wykorzystywanie Konta i przyznanych w związku z nim uprawnień
w celach związanych z działalnością gospodarczą, zawodową lub zarobkową; - zakładanie Konta z wykorzystywaniem adresu e-mail wykorzystującego domenę tymczasową oferującą możliwość korzystania z kont poczty elektronicznej bez rejestracji.
- Podczas rejestracji do Bazy Danych zabronione jest korzystanie z adresów e-mail wpisanych na listę zablokowanych domen. Lista stanowi załącznik nr 2 do Regulaminu, który nie stanowi integralnej części Regulaminu. Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji załącznika nr 2. Aktualizacja załącznika nr 2 nie będzie stanowić zmiany Regulaminu i ma na celu wyłącznie zapobieganie potencjalnym nadużyciom i naruszeniu Regulaminu.
- Naruszenie któregokolwiek z postanowień wskazanych w niniejszym § 3 Regulaminu upoważnia Administratora do wykluczenia takiego Użytkownika z Bazy Danych. Użytkownik zostanie poinformowany o decyzji Administratora drogą mailową. Wykluczenie z Bazy Danych obejmuje zaprzestanie kierowania do Użytkownika informacji handlowych
z wykorzystaniem zarejestrowanego w Bazie Danych adresu e-mail oraz numeru telefonu, brak możliwości zarejestrowania się lub zalogowania na konto Użytkownika na platformie IQOS Club, a następnie usunięcie Konta Użytkownika z Bazy Danych. Użytkownik może odwołać się od decyzji Administratora w trybie postępowania reklamacyjnego, określonego w § 5 pkt 1 Regulaminu.
§ 4
Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Użytkowników zarejestrowanych w Bazie Danych jest Administrator.
- Przetwarzanie danych osobowych odbywać się będzie na zasadach przewidzianych
w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia
2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych
i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych - „RODO”). - Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu rejestracji w Bazie Danych, a także w celach marketingowych, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora.
- Dane osobowe przetwarzane będą przez okres niezbędny do rejestracji w Bazie Danych,
a także, zgodnie z obowiązującą Użytkownika klauzulą informacyjną przedstawianą Użytkownikowi w ramach procesu rejestracji w Bazie Danych, w ramach której
w odpowiedni sposób wskazano okres przetwarzania danych. - Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Konsekwencjami niepodania danych osobowych, podania niepełnych lub chociażby częściowo nieprawdziwych lub nieprawidłowych danych osobowych jest brak możliwości rejestracji w Bazie Danych.
- Użytkownik posiada prawo dostępu do treści swoich danych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Użytkownik ma również prawo do przenoszenia danych osobowych oraz w przypadkach, gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- Administrator oświadcza, iż dane Użytkowników nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie będą poddawane profilowaniu.
- Dane Użytkowników mogą być przekazywane podwykonawcom Administratora oraz podmiotom upoważnionym przepisami prawa.
- Administrator będzie zbierał od Użytkowników następujące dane:
- imię;
- nazwisko;
- datę urodzenia;
- numer telefonu;
- imię;