Detectează defecțiunile dispozitivului tău
VEEV ONE
VEEV ONE
Află răspunsuri la cele mai frecvente întrebări.


Ce trebuie să fac dacă VEEV ONE™ are scurgeri de lichid?
În timpul utilizării normale pot apărea picături de lichid vizibile pe zona superioară a țigaretei. Aceste picături trebuie șterse cu o cârpă curată și uscată înainte de a utiliza dispozitivul. Nu utilizați acest produs dacă dispozitivul pare deteriorat, alterat, rupt, sau prezintă scurgeri. În caz de contact cu scurgeri de e-lichid din VEEV ONE, spălați imediat zona afectată cu apă și săpun.

Ce trebuie să fac dacă luminile dispozitivului VEEV ONE™ se aprind intermitent?
Atunci când luminile se aprind intermitent, este posibil ca dispozitivul să semnalizeze o eroare.
-
Lumină roșie intermitentă
Acest lucru indică faptul că este posibil ca capsula să nu fie introdusă corect. Te rugăm să reintroduci corect capsula sau să încerci să folosești una nouă. Dacă luminile continuă să clipească, efectuează o resetare. -
Lumini albe intermitente.
Este posibil ca dispozitivul să fi fost expus în afara limitei sale de temperatură pentru funcționare și este recomandat să așteptați câteva minute pentru a reveni la temperatura de funcționare corectă. -
Lumina de jos se aprinde intermitent de 5 ori
Dispozitivul trebuie să încărcat. Pentru o performanță optimă de încărcare, folosește strict un cablu de încărcare aprobat de producător, furnizat în cutie, și un adaptor de alimentare CA certificat. -
Lumina de sus se aprinde în alb intermitent de 5 ori
S-ar putea ca nivelul e-lichidului din capsulă să fie scăzut. VEEV ONE™ este prevăzut cu o fereastră transparentă pe capsulă pentru a verifica cu ușurință nivelul e-lichidului: dacă nivelul este prea mic, dispozitivul nu va putea fi folosit. -
Lumina de jos luminează alb de două ori
Acest lucru ar putea fi cauzat din cauza inhalării îndelungate. Asigură-te că nu inspiri mai mult de cinci secunde: atunci când o inhalare durează mai mult de cinci secunde, dispozitivul va opri eliberarea aerosolului.

Ce trebuie făcut atunci când dispozitivul nu luminează?
Când nu se aprinde nicio lumină la apăsarea butonului, este posibil ca VEEV ONE să fie descărcat sau să fie nevoie să îl resetezi. Pentru a efectua o resetare, menține apăsat butonul ON/OFF timp de 10 secunde până când luminile de status se sting. Resetarea va fi confirmată atunci când acestea se estompează din nou și pulsează în alb de două ori.
Ai o întrebare?
Găsește răspunsul la cele mai frecvente întrebări.
Încă mai ai întrebări despre VEEV?
Ne poți contacta oricum vrei tu:Dacă ai nevoie de asistență, nu ezita să ne contactezi în intervalul indicat pe Live chat, telefonic gratuit la 0800 030 999 sau via e-mail, pe contact.ro@veev-vape.com