Términos y condiciones

Información Importante
Colores
Garantía
Quejas y reclamos
Redes Sociales VEEV: Reglas de Compromiso
Términos y Condiciones VEEV NOW ULTRA TE LLEVA AL FESTIVAL ESTÉREO PICNIC 2025.
Términos y Condiciones Giveaway Festival Estéreo Picnic VEEV
Términos y Condiciones PICNIC SESSION 2025
TÉRMINOS Y CONDICIONES – RECAMBIO VEEV EN FILAS DE ESTÉREO PICNIC 2025
TÉRMINOS Y CONDICIONES – VEEV TIME EN FESTIVAL ESTÉREO PICNIC 2025
Términos y Condiciones VEEV MARCO PROMOCIONAL Y MUESTREO ABRIL Y MAYO
Términos y Condiciones Giveaway Festival La Solar VEEV
TÉRMINOS Y CONDICIONES – VEEV TIME EN FESTIVAL LA SOLAR 2025

1. Información Importante:

Por favor asegúrese de haber leído los presentes términos y condiciones antes realizar compras a través de nuestro sitio web www.veev-vape.com/co/es/home.html. Nos reservamos el derecho de poderlos modificar en cualquier momento, sin que dichos cambios afecten situaciones o derechos previamente consolidados.
Para registrarse y comprar productos a través de nuestro sitio web, usted debe ser mayor de 18 años y tener una dirección registrada en Colombia.
Al acceder y utilizar el sitio web www.veev-vape.com/co/es/home.html usted acepta que las compras estén sujetas a los Términos y Condiciones publicados en el sitio.
Solo puede realizar un pedido en nuestro sitio web si usted es un Usuario final de nuestros productos, y no un distribuidor.
El sitio web y las compras realizadas en el mismo solo pueden ser realizadas por adultos fumadores o usuarios de nicotina (en adelante, el “Usuario”).
Cada pedido realizado en www.veev-vape.com/co/es/home.html es una oferta para celebrar un contrato de compraventa con COMPAÑÍA COLOMBIANA DE TABACO S.A.S. que se perfecciona con la confirmación del pedido.
COMPAÑIA COLOMBIANA DE TABACO S.A.S. no está obligada a aceptar ningún pedido. En ese sentido se reserva el derecho de verificar los pedidos con anticipación, aceptando o rechazando los mismos sin necesidad de justificación alguna, notificando oportunamente al Usuario sobre cualquier modificación y/o cancelación.
Los costos de envío de los productos pueden variar y serán informados al Usuario de manera previa al momento de realizar la compra.

2. Colores:

Hacemos un esfuerzo por que los colores de los productos en www.veev-vape.com/co/es/home.html sean lo más cercanos posibles a su color real, sin embargo, el color en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor del computador del Usuario, la tarjeta de video, o de la iluminación del sitio en el que se esté viendo.

3. Garantía:

A los dispositivos electrónicos VEEV now les asiste una garantía de tres (3) días hábiles contados a partir de la fecha de entrega del producto.

La garantía aplica en caso de que el producto presente deficiencias de calidad, idoneidad y/o seguridad que puedan ser atribuibles y por las cuales deba responder la COMPAÑÍA COLOMBIANA DE TABACO S.A.S. (Coltabaco).

Se excluye de la garantía de los productos VEEV now los eventos de fuerza mayor o caso fortuito, hechos de un tercero, uso indebido del producto por parte del usuario o que el usuario no haya atendido las instrucciones de uso o mantenimiento indicadas en el manual del producto.

Para acceder a la garantía de los productos VEEV now, el usuario debe informar el daño que tiene, indicar fecha y lugar de la compra a través del #476 y entregar el producto a Coltabaco en el mismo sitio que fue comprado o a elección del usuario.

Una vez el producto sea recibido, Coltabaco verificará el producto devuelto por el usuario y las circunstancias de calidad, idoneidad y seguridad que pudieron dar origen a la solicitud de la efectividad de la garantía legal. En caso de que determine que el producto presenta deficiencias de calidad, idoneidad y/o seguridades atribuibles y por las cuales Coltabaco debería responder, dará aplicación a lo establecido en el Decreto 735 de 2013, procediendo al cambio del producto por otro de iguales características, notificando al usuario en un término no mayor a (3) días hábiles desde el momento de la entrega.

Entendiendo que el dispositivo VEEV now es desechable, el usuario tiene la posibilidad de solicitar el cambio del producto por otro de iguales características o la devolución del dinero. Coltabaco o el distribuidor dejarán constancia de la elección del usuario.

El plazo para la reposición es de diez (10) días hábiles contados desde el día el momento en que el usuario ponga a disposición el producto.

Si el usuario selecciona la devolución del dinero, el término de devolución será de quince (15) días hábiles contados a partir del momento en que el usuario ponga a disposición el producto.

En los casos en que Coltabaco no tenga disponibilidad de productos idénticos y el usuario no acepte la sustitución por un producto de características similares, se procederá a la devolución del dinero.

Datos Personales

Los datos personales que sean suministrados con el fin de hacer efectiva la garantía, se recolectan con el único fin de facilitar la notificación de entrega, reposición o reembolso del dinero. Al compartir su información personal autoriza expresamente a COMPAÑÍA COLOMBIANA DE TABACO S.A.S. – NIT 890.900.043-8 para el tratamiento de sus datos personales, según lo establecido en la Política de Tratamiento de datos personales.

4. Quejas y Reclamos:

Al Usuario le asiste el derecho de llevar a cabo cualquier procedimiento de quejas o reclamos que podrá presentar al correo contact.co@veev-vape.com o llamando a la línea del Centro de Servicio al Cliente a la línea 01-8000-1-8000-1 o #476. Cuando el producto presente algún defecto o no corresponda a lo solicitado, COMPAÑIA COLOMBIANA DE TABACO S.A.S revisará la situación y hará lo posible para dar una respuesta y solución en un plazo de veinticuatro (24) horas
Igualmente, el Usuario podrá dirigirse a www.veev-vape.com/co/es/ resolver dudas o inquietudes.

5. Redes Sociales VEEV: Reglas de Compromiso

Es probable que haya sido redirigido aquí desde una de nuestras cuentas VEEV en redes sociales, particularmente desde una de nuestras páginas de Soporte en Facebook o Twitter o desde nuestra cuenta oficial en Instagram, según corresponde, en adelante “Página(s) VEEV”.
Las Páginas VEEV están dirigidas a adultos fumadores quienes desean continuar consumiendo nicotina y usuarios de VEEV adultos en Colombia. Al interactuar con la marca y los distintos canales, nos confirma que Usted cumple con estos criterios.

¿Quiénes Somos?

Somos Compañía Colombiana de Tabaco S.A.S. con Nit: 890.900. 043-8, miembros del grupo de compañías Philip Morris International (“PMI”). Nos hemos identificado con Usted, y hemos dispuesto nuestros datos de contacto en el sitio web donde se publican estas reglas internas o en la Página VEEV correspondiente.

¿Cómo aceptas estas Reglas de Compromiso?

Al utilizar nuestras Páginas VEEV, Usted acepta cumplir con estas reglas. También acepta cumplir con las demás condiciones de uso específicas de la plataforma (por ejemplo, las Condiciones y Políticas de Facebook, las Condiciones de Uso de Instagram, las Condiciones de Uso de Twitter, etc.).

Buenas Prácticas de Conversión y nuestro Deber de Informar

Antes de hablar de lo que no debería hacer en nuestro canal, aquí hay unas cosas que debe saber de VEEV:

1. VEEV now emite un 99 % menos de sustancias químicas nocivas que los cigarrillos*.

Información Importante: No necesariamente equivale a una reducción del riesgo del 99%. VEEV now no es libre de riesgo.

*Reducciones en los niveles de las 9 sustancias químicas nocivas que la Organización Mundial de la Salud recomienda reducir en el humo del cigarrillo, que no incluyen la nicotina. Par más información ingresa a veev-vape.com.

2. VEEV now es para fumadores mayores de edad o usuarios de dispositivos con productos que contienen nicotina y no es para menores. Los niños y adolescentes no deben utilizar VEEV now ni ningún producto de tabaco o nicotina bajo ninguna circunstancia.

3. VEEV now es para adultos que de una u otra forma seguirían fumando o utilizando otros productos de nicotina.

4. Las mujeres embarazadas, las personas con diabetes y las personas con problemas cardíacos no deben utilizar ningún producto de tabaco o nicotina.

5. VEEV now es para fumadores adultos y usuarios de otros productos de nicotina, que buscan una experiencia de vapeo con un sabor consistente.

6. VEEV now no es una alternativa para dejar el cigarrillo. La mejor opción para consumidores preocupados por los riesgos para la salud derivados del consumo de tabaco, es abandonarlo por completo.

Su Contribución

Estaremos monitoreando de manera regular las páginas VEEV, respondiendo y compartiendo las recomendaciones que podamos. Nos alegra que esté aquí y esperamos comentarios y conversaciones emocionantes, siempre y cuando sean respetuosas y positivas.

1. Usted es responsable del contenido que publica en esta página y nos reservamos el derecho de eliminar cualquier publicación que contenga:

Lenguaje violento u ofensivo.
Comentarios de odio o discriminatorios con respecto a raza, etnia, religión, género, discapacidad, orientación sexual o creencias políticas.
Links o comentarios que contengan material sexual.
Violación de derechos de autor.
Spam, links anzuelo o archivos que contengan virus y que puedan dañar el funcionamiento de los dispositivos de la gente.
Ataques a grupos específicos o cualquier comentario destinado a acosar, amenazar o abusar de un individuo.
Solicitudes comerciales o promociones de marcas competencia.
Información confidencial o secretos comerciales.
Suplantación de identidad de cualquier persona u organización.

2. Nos reservamos el derecho a bloquear a cualquier usuario que publique contenido como el descrito en el punto (1) anterior y por presentar un patrón de publicaciones inapropiadas o como lo creamos necesario, o eliminando cualquier publicación en nuestras Páginas VEEV, si no creemos que cumple con estas reglas o los términos de cualquiera de las plataformas específicas aplicables. Adicionalmente, nos reservamos el derecho a no notificarle dicha decisión.

3. Licencia de User Generated Content (“Contenido Generado por Usuarios”) (“UGC”). Queremos re-utilizar el contenido que usted presente, publique, o envíe a través de Mensaje Directo (DM) en nuestras Páginas VEEV.

a) Para cualquier UGC que comparta con nosotros, nos garantiza que:

Usted es actualmente usuario de VEEV y mayor de 18 años (si no aparece en el contenido UGC) o mayor de 25 años (si aparece en el contenido UGC);
El UGC es contenido original y no viola ningún derecho de propiedad intelectual u otros derechos que sean propiedad de terceros;
Su permiso para utilizar el contenido UGC bajo esta licencia (“Su Licencia”) no viola o causa conflicto con arreglos contractuales u otras leyes aplicables;
Cualquier persona que aparezca en el contenido generado UGC y sea reconocible, incluyéndolo a Usted, tiene más de 25 años de edad y usted tiene el permiso de estas personas para usar: i) su fotografía, registro o grabación, ii) incluir su fotografía, audio y/o video en el contenido UGC y iii) si aplica, sus nombres para ser compartidos por PMI y sus compañías afiliadas para los usos enlistados en el siguiente punto sin remuneración y iv) proveer a PMI con una copia de su permiso pos escrito si es solicitado por PMI.

b) Usted mantiene todos los derechos al contenido UGC, pero de aquí en adelante le cede a PMI y sus compañías afiliadas una licencia perpetua y libre de regalías para utilizar y copiar, incluyendo para fines comerciales, el contenido UGC para todos los propósitos legales de mercadeo, promociones y/o publicidad de las marcas de productos no-combustibles de PMI, como también a productos, servicios, y materiales promocionales relacionados, a discreción de PMI sin fiabilidad o garantías (expresadas o implicadas) con respecto a sus usos, desde la fecha en la que Usted le cede Su Licencia a PMI y sus compañías afiliadas;

c) Usted le otorga a PMI y sus compañías afiliadas los derechos de reproducir, modificar, publicar y preparar trabajos derivadas, exhibir públicamente, distribuir, transmitir y, de otra manera, utilizar el contenido UGC, de manera completa o fragmentada en la manera que PMI (o sus compañías afiliadas) lo deseen para cualquiera de los propósitos dictados en el punto anterior, en cualquier medio anticipado, para cualquier publicación, en cualquier geografía;

d) Usted le permite a PMI y sus compañías afiliadas utilizar su nombre, apodo, imagen, seudónimo, derechos de publicidad, voz, actuación en vivo o grabadas, autógrafo e información biográfica de Usted y de cualquier otra persona incluida en el contenido UGC de acuerdo con nuestro aviso de privacidad a consumidores disponible en https://www.pmiprivacy.com/colombia/es-la/consumer/ , y que Usted le ha notificado a las otras personas incluidas acerca de estos términos;

e) En caso de que el contenido UGC infrinja cualquier derecho de propiedad de una tercera persona o difame o invada los derechos de imagen de cualquier persona, Usted indemnizará, defenderá y mantendrá indemne a PMI y sus compañías afiliadas de y frente a todas y cada una de los reclamos, demandas, daños, riesgos, pérdidas, costos y gastos que surjan de o se relacione con este incumplimiento;

f) Usted acepta que Su Licencia es voluntaria y Usted es libre de otorgar la Licencia a PMI.

g) Puede cancelar Su Licencia para futuros contenido UGC en cualquier momento contactando a ugc-claims@pmi.com (correo electrónico) o por otros medios expuestos en los términos de uso publicados en nuestros canales, pero aún después de cancelar Su Licencia, seguirá valida y aplicable con respecto a los contenidos UGC ya autorizados en su licencia y/o publicaciones en nuestros canales, cuentas, o cualquier medio aplicable de acuerdo a los respectivos términos de uso previo a la cancelación. Por favor tener en consideración que el proceso de cancelación puede tomar algún tiempo, pero haremos nuestro mejor esfuerzo para solucionarlo en el menor tiempo posible;

h) Puede contactar a ugc-claims@pmi.com para cualquier inquietud o aclaración con respecto a su licencia, si crees que su material protegido por derechos de propiedad intelectual y de autor ha sido utilizado sin autorización o si sus derechos personales han sido infringidos;

i) Su Licencia será gobernada bajo las leyes de Colombia y serán sujetos a la jurisdicción colombiana, sin tener en cuenta jurisdicción internacional y excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de Venta Internacional de Mercancía de 1980.

Recuerde, sus publicaciones y las de otros no necesariamente representan las opiniones de Philip Morris International. No nos hacemos responsables de cualquier contenido o link compartido por usted u otras personas. Si Usted desea compartir esta página o cualquiera de sus contenidos Su propia comunidad, por favor, asegúrese que las personas que lo vean sean adultos fumadores o usuarios de VEEV.

GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD

SU USO DE NUESTRAS PÁGINAS VEEV ES BAJO SU PROPIO RIESGO. NUESTRAS REDES SOCIALES SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “COMO ESTÁN DISPONIBLES”, DE SER NECESARIO, PODRÍAMOS RESTRINGIR ACCESO A NUESTRAS PÁGINAS VEEV EN CUALQUIER MOMENTO. NEGAMOS TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRERSAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, SATISFACCIÓN DE CALIDAD, APTITUD PARA UN FIN ESPECÍFICO Y CUALQUIER GARANTÍA QUE EL CONTENIDO EN NUESTRAS REDES SOCIALES SEAN NO-INFRINGENTES; QUE EL ACCESO A NUESTROS SITIOS SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES; QUE NUESTRAS REDES SOCIALES SERÁN SEGURAS; O QUE LA INFORMACIÓN BRINDADA A TRAVÉS DE NUESTRAS REDES SOCIALES SERÁ COMPLETA, PRECISA Y OPORTUNA.

SI CUALQUIER PERSONA PRESENTA UN RECLAMO EN CONTRA DE NOSOTROS, RELACIONADO A SUS ACCIONES O CONTRIBUCIONES, USTED INDEMNIZARÁ Y NOS MANTANDENTRÁ LIBRE DE DAÑOS, PÉRDIDAS Y GASTOS DE CUALQUIER TIPO (INCLUYENDO COSTOS Y CUOTAS LEGALES) RELACIONADOS CON TALES RECLAMOS.

HASTA LA MÁXIMA EXTENSION PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE NOSOTROS NO SEREMOS RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL, O CUALQUIER OTRO DAÑO RELACIONADO O RESULTADO DE SU USO O INHABILIDAD DE USO DE NUESTRAS REDES SOCIALES. ESTOS INCLUYE DAÑOS POR ERRORES, OMISIONES, INTERRUPCIONES, DEFECTOS, RETRASOS, VIRUSES DE COMPUTADOR, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE DATOS, ACCESOS NO-AUTORIZADO Y PÉRDIDAS INTANGIBLES. ESTA LIMITACIÓN APLICA, AUNQUE LOS DAÑOS SEAN RECLAMADOS BAJO LOS TÉRMINOS DE UN CONTRATO, COMO RESULTADO DE NEGLIGENCIA, O DE OTRA MANERA, Y HASTA EN EL CASO DE QUE NUESTROS REPRESENTANTES HAYAN SIDO NEGLIGENTES O HAN SIDO NOTIFICADOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

Políticas de Privacidad

Si Usted nos provee cualquier información personal en nuestras Páginas VEEV, lo procesaremos de acuerdo a las políticas de privacidad disponibles aquí.

Cambios a estas Reglas

Podemos modificar estas Reglas de vez en cuando sin previo aviso. Lo invitamos a que Usted revise estas reglas cada vez que ingrese o utilice nuestras Páginas VEEV para mantenerse actualizado. Si usted continúa utilizando nuestras Páginas VEEV, entenderemos que usted acepta las actualizaciones de las Reglas. La fecha indicada al comienzo de esta página indica la última actualización del documento.

Jurisdicción

Las leyes de Colombia gobiernan estas Reglas y Su uso de nuestras Páginas VEEV, y Usted acepta de manera irrevocable la jurisdicción de exclusión ubicadas en Colombia, sin tener en cuenta cualquier disposición internacional sobre conflictos de leyes, y a la exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de Venta Internacional de Mercancía de 1980.

Derecho de Asignación, Sin Extenciones, Diversibilidad

PMI puede ceder sus derechos y deberes bajo estas Reglas a cualquier parte, en cualquier momento y sin previo aviso a menos que la ley aplicable lo exija, pero esto no afectará Sus derechos o nuestras obligaciones bajo estas Reglas.

Nuestra incapacidad de reforzar o exigir el cumplimiento de estas Reglas no es una renuncia a ninguna de estas Reglas o a los derechos de PMI. Todos los usuarios siempre deben asumir que estas Reglan se aplican.

Si alguna de las disposiciones de estas Reglas se considera inválida o inejecutable, el resto de estas reglas seguirán siendo ejecutables.

Gracias por leer. ¡Por favor disfrute de nuestra comunidad!

6. Términos y Condiciones VEEV NOW ULTRA TE LLEVA AL FESTIVAL ESTÉREO PICNIC 2025.

La actividad organizada por COMPAÑÍA COLOMBIANA DE TABACO S.A.S., identificada con NIT 890.900.043- 8 ("Coltabaco"), denominada "VEEV NOW ULTRA TE PREMIA Y TE LLEVA AL FESTIVAL ESTÉREO PICNIC 2025" (la "Actividad") estará vigente del 03 de febrero al 08 de marzo del 2025. Solo podrán participar adultos (personas mayores de 18 años) usuarios de productos de nicotina (los "Participantes").

Dinámica: Aquel Participante que durante la vigencia de la Actividad compre dispositivos VEEV NOW ULTRA en puntos de venta físicos OXXO, DISLICORES, LICOEXPRESS, TIENDAS IQOS, RAPPI TURBO, TADA, TERPEL Y TOP LICORERAS seleccionadas a nivel nacional, tendrá la oportunidad de encontrar vapeadores premiados, de un lote de trescientos un (301) unidades, que Coltabaco puso en el mercado colombiano en el que todos los dispositivos están premiados. De acuerdo con lo anterior, los Participantes entienden que las cadenas Comerciales participantes y sus establecimientos son únicamente el medio por el cual se comercializan los Productos objeto de la Actividad.

Las referencias y sabores de los dispositivos VEEV NOW ULTRA estarán sujetas a la disponibilidad en los puntos de venta mencionados. Los vapeadores premiados se identificarán por un ticket inserto dentro de la caja en el que se indicará que el Participante es beneficiario de la Actividad.

El lote de los trescientos un (301) vapeadores premiados está compuesto por:

Cien (100) vapeadores premiados con una (1) boleta en localidad general para un día aleatorio del Festival Estéreo Picnic 2025 en Bogotá cada uno;
Cincuenta (50) vapeadores premiados con un (1) código de descuento para redimir en Rappi Turbo cada uno;
Veinticinco (25) vapeadores premiados con un (1) coctel en “La Huerta” Bogotá cada uno;
Veinticinco (25) vapeadores premiados con un (1) coctel en “Theatron” Bogotá cada uno;
Diez (10) vapeadores premiados con una (1) entradas dobles en “Theatron” Bogotá cada uno;
Veinte (20) vapeadores premiados con un (1) coctel en “La Pergola” Cali cada uno;
Diez (10) vapeadores premiados con una (1) entrada doble en “La Pérgola” Cali cada uno;
Veinte (20) vapeadores premiados con una (1) entrada doble en “Teatro Victoria” Medellín cada uno;
Veinte (20) vapeadores premiados con una (1) entrada doble en “La Oculta” Medellín cada uno;
Veinte (20) vapeadores premiados con un (1) coctel en “La Magnolia Rooftop” Cartagena cada uno;
Un (1) vapeador premiado con un (1) pase doble para vivir la experiencia en un día “en Flamante Catamarán” en Cartagena.

Condiciones:

Ninguno de los premios incluye gastos de traslado ni viáticos.
Para el caso de las boletas para el Festival Estéreo Picnic 2025 y el pase doble para el Catamarán en Cartagena los beneficiarios de la Actividad deberán comunicarse con la línea #476 o a la línea alterna 01-80001-80001 para recibir las instrucciones de entrega de los beneficios a más tardar el mediodía del 08 de marzo de 2025. El envío de las boletas para el Festival Estéreo Picnic 2025 y el pase doble para el Catamarán en Cartagena se hará por medio de correspondencia oficial y personalizada hasta el lugar que el beneficiario indique dentro de su solicitud. Para el caso de las boletas del Festival Estéreo Picnic, estas serán entregadas a través del medio anteriormente mencionado, antes de la realización del evento.
Los beneficiarios de las boletas para el Festival Estéreo Picnic 2025 y el pase doble para el Catamarán en Cartagena estarán sujetos a los procesos de verificación de edad establecidos por Coltabaco para garantizar que están acreditados como mayores de edad.
Los beneficiarios de los códigos de descuento en Rappi Turbo podrán usarlos bajo un código único e intransferible por persona que encontrarán en el ticket. Esté les dará un treinta por ciento (30%) de descuento en todos los productos VEEV NOW disponibles dentro de la plataforma.
Para redimir las entradas a los diferentes bares y cocteles, los beneficiarios tendrán que presentar el ticket físico en cada establecimiento correspondiente. El coctel aplica para bebidas alcohólicas seleccionadas o en su defecto para la misma presentación sin ningún tipo de licor. Esto está sujeto a la disponibilidad en el establecimiento correspondiente y a la elección que haga cada beneficiario.
Cada premio es redimible una única vez, por lo que se recomienda que los Participantes no compartan la información contenida en el ticket. Coltabaco no se hará responsable de múltiples redenciones que puedan darse sobre un mismo premio.
Se reitera que la Actividad únicamente aplica para adultos (personas mayores de 18 años) usuarios de productos con nicotina y en ningún caso podrán participar menores de edad o mujeres embarazadas. En ningún caso la Actividad faculta a los Participantes o beneficiarios a usar productos VEEV NOW en escenarios o ambientes donde no se encuentre permitido por la ley.

La Actividad estará vigente del 03 de febrero al 08 de marzo del 2025. La entrega y redención de los premios se harán efectivos durante el mismo periodo de tiempo por los medios de comunicación oficiales de Coltabaco, salvo por aquellos en los que se haya indicado lo contrario en estos términos y condiciones.

Otras condiciones: Coltabaco podrá elegir libremente a cuál de los días del Festival Estéreo Picnic 2025 corresponde cada boleta. Los Participantes renuncian expresamente a presentar reclamaciones ante Coltabaco por cualquier efecto o consecuencia que su participación voluntaria en la Actividad o su asistencia al Festival Estéreo Picnic 2025 o cualquiera de las otras actividades descritas en estos términos y condiciones pueda acarrearle, como beneficiario o no de los beneficios. Coltabaco no es organizador del Festival Estéreo Picnic 2025, por lo cual los beneficiarios de las boletas exoneran a Coltabaco de cualquier perjuicio sufrido durante éste, su cancelación, suspensión, cambio de fecha o de artista, o de la negativa a ingresar o a permanecer en el evento por motivos diferentes a la validez de las boletas. Coltabaco no se hace responsable por la pérdida, daño o hurto de las boletas una vez estas sean entregadas.

Los Participantes aceptan expresamente y en su integridad los presentes términos y condiciones con el hecho de participar en la Actividad, y de solicitar y/o recibir cualquiera las boletas. Coltabaco se reserva el derecho de suspender, reducir, cambiar o ampliar la vigencia de, y/o cancelar la Actividad, así como cambiar, eliminar, suspender o modificar de cualquier manera los contenidos, premios, beneficios, condiciones comerciales, fechas, plazos, disponibilidad de productos o cualquier otro elemento de la Actividad o de estos términos y condiciones. Los cambios no modificarán situaciones previamente consolidadas. Ante cualquier modificación de los términos y condiciones que genere una desmejora para sus derechos, los Participantes serán notificados de forma oportuna. Coltabaco podrá prohibir o terminar la participación de uno o varios Participantes en la Actividad cuando, a juicio de Coltabaco, dicho Participante haya actuado de mala fe o cuando su actuar de cualquier manera que defraude los propósitos de la Actividad, o incumpla los presentes términos y condiciones, o incurra en comportamientos que, a juicio de Coltabaco, ameriten impedirle participar en la Actividad.

Tratamiento de datos: Por participar en la Actividad, los Participantes expresa e irrevocablemente autorizan a Compañía Colombiana de Tabaco S.A.S. a la recolección tratamiento de sus datos personales y sensibles, tales como grabaciones de voz, fotografías y videos, con fines de registro y publicidad de la Actividad, y publicidad de futuras actividades de Coltabaco dirigidas a consumidores, sin derecho a reclamo o compensación de ninguna naturaleza. Coltabaco informa que los datos de los Participantes serán Tratados de conformidad con la Política de Tratamiento de Datos Personales de Coltabaco la cual podrá ser consultada en https://co.iqos.com/es/legal#politica-de-privacidad. Coltabaco estará autorizado para hacer conocer los nombres de los ganadores, y obtener y publicar fotografías e imágenes en movimiento del proceso de entrega de la Actividad, sin derecho a reclamo o compensación de ninguna naturaleza. Como titular de los datos personales, el Participante cuenta con el derecho de conocer, consultar, actualizar y rectificar sus datos personales en las bases de datos de Coltabaco. Coltabaco podrá utilizar los datos personales y sensibles de los Participantes.

VEEV NOW no es libre de riesgo y entrega nicotina, que es adictiva. Solo para usuarios adultos de productos con nicotina. Prohibida la venta a menores de edad.

Antes de usar el producto, por favor consulte las instrucciones y contraindicaciones de uso.

7. Términos y Condiciones Giveaway Festival Estéreo Picnic VEEV

La actividad organizada por COMPAÑÍA COLOMBIANA DE TABACO S.A.S., identificada con NIT 890.900.043- 8 (en adelante "Coltabaco") denominada "Giveaway Festival Estéreo Picnic VEEV" (la "Actividad") estará vigente desde el 13 de marzo de 2025 hasta el 26 de marzo de 2025. Sólo podrán participar mayores de edad que sean fumadores o usuarios adultos de productos con nicotina (el/los “Participante(s)”). Actividad válida a nivel nacional.

Dinámica 13 de marzo 2025: Para participar en la Actividad, el Participante deberá responder correctamente la pregunta realizada el 13 de marzo de 2025 en el segundo cuadro de las historias que se publiquen desde la cuenta oficial de VEEV Colombia (veev_co) en Instagram. Adicionalmente, el Participante deberá seguir a VEEV Colombia (veev_co) en Instagram. Para esta Actividad habrá diez (10) ganadores, que se determinarán por haber respondido correctamente la pregunta en el menor tiempo posible en la historia de la cuenta oficial de VEEV Colombia. La verificación del tiempo y las respuestas se hará el 14 de marzo de 2025. No será tenido en cuenta ningún comentario que infrinja las House Rules de la cuenta de Instagram de Coltabaco que se encuentran en https://co.iqos.com/es/legal#house-rules, a criterio de Coltabaco.

Dinámica 19 de marzo 2025: Para participar en la Actividad, el Participante deberá responder correctamente la pregunta realizada el 19 de marzo de 2025 en el segundo cuadro de las historias que se pibliquen desde la cuenta oficial de VEEV Colombia (veev_co) en Instagram. Adicionalmente, el Participante deberá seguir a VEEV Colombia (veev_co) en Instagram. Para esta Actividad habrá diez (10) ganadores, que se determinarán por haber respondido correctamente la pregunta en el menor tiempo posible en la historia de la cuenta oficial de VEEV Colombia. La verificación del tiempo y las respuestas se hará el 20 de marzo de 2025. No será tenido en cuenta ningún comentario que infrinja las House Rules de la cuenta de Instagram de Coltabaco que se encuentran en https://co.iqos.com/es/legal#house-rules, a criterio de Coltabaco.

Premios: Los Participantes que hayan sido determinados como ganadores obtendrán una (1) boleta general individual para un día del Festival Estéreo Picnic 2025 (el “Premio”). Coltabaco podrá elegir libremente a cuál de los días del Festival Estéreo Picnic 2025 corresponde cada boleta. Los Participantes ganadores deberán ser mayores de edad y deberán suministrar su número de cédula para que se pueda realizar la debida verificación. Los ganadores serán contactados el 21 de marzo de 2025 por medio de un mensaje directo a través de la cuenta oficial de VEEV Colombia (veev_co) para informarles que han sido determinados como ganadores de la Actividad. Después de esto, los Participantes ganadores tendrán desde el 21 de marzo de 2025 hasta el 22 de marzo de 2025 a las 2:00 pm para comunicarse por medio de un mensaje directo a la cuenta de Instagram de VEEV Colombia para reclamar el Premio. El Premio deberá ser recogido por el Participante ganador entre el 25 de marzo de 2025 y el 26 de marzo de 2025 hasta las 6:00 pm en la Boutique IQOS, ubicada en la Carrera 13 # 93ª-24. El Premio que se entregue no está sujeto a cambios ni podrá ser reclamado en efectivo. Coltabaco no se hace responsable por la pérdida o hurto del Premio una vez se realice la entrega al Participante ganador. Si el Participante ganador no se comunica por medio de un mensaje directo a la cuenta de Instagram de VEEV Colombia en los tiempos anteriormente detallados para reclamar el Premio, o se verifica que no cumple con las condiciones establecidas en este documento, se anunciará un nuevo ganador, que será el siguiente Participante que hubiera obtenido la respuesta correcta en el menor tiempo posible. Este nuevo ganador contará con veinticuatro (24) horas, contadas desde el momento en que se le comunique que es un “ganador”, para reclamar el Premio. De esta forma, sucesivamente, se determinarán los ganadores.

Otras condiciones: No podrán participar en la Actividad los empleados, contratistas, colaboradores, distribuidores y proveedores. Coltabaco podrá suspender, definir, reducir, cambiar o ampliar la vigencia de, y/o cancelar la Actividad, así como cambiar, eliminar, suspender o modificar cualquier manera los contenidos, premios, beneficios, condiciones comerciales, fechas, plazos, disponibilidad de productos o cualquier otro elemento de la Actividad o de estos términos y condiciones, en cualquier momento. Ante cualquier modificación de los términos y condiciones que genere una desmejora para sus derechos, los Participantes serán notificados de forma oportuna. Cada uno de los Participantes: (i) se sujeta a las condiciones establecidas en los presentes términos y condiciones de la Actividad por el solo hecho de participar en la Actividad; y (ii) permitirá y autorizará a Coltabaco para que su usuario de Instagram aparezca en historias y publicaciones de Coltabaco incluyendo, pero sin limitarse al anuncio del ganador del Premio. Coltabaco podrá prohibir o terminar la participación de uno o varios Participantes en la Actividad cuando, a juicio de Coltabaco, dicho Participante haya actuado de mala fe o cuando su actuar de cualquier manera que defraude los propósitos de la Actividad, o incumpla los presentes términos y condiciones, o incurra en comportamientos que, a juicio de Coltabaco, ameriten impedirle participar en la Actividad.

VEEV no está dirigido a menores de edad, mujeres embarazadas, madres lactantes, personas diabéticas y/o con problemas del corazón o hipertensión. VEEV no es libre de riesgo y entrega nicotina que es adictiva. Solo para usuarios adultos de productos con nicotina. Prohibida la venta a menores de edad. Antes de usar el producto, por favor consulte las instrucciones y contraindicaciones de uso.

8. TÉRMINOS Y CONDICIONES PICNIC SESSION 2025

La actividad organizada por COMPAÑÍA COLOMBIANA DE TABACO S.A.S., identificada con NIT 890.900.043- 8 ("Coltabaco"), denominada " PICNIC SESSION 2025" (la "Actividad") estará vigente el día 13 de marzo de 2025. Sólo podrán participar adultos usuarios de productos de nicotina que asistan al evento Picnic Session en Radio Estrella. (los "Participantes").

1.       VIGENCIA.
El presente Concurso estará vigente el trece (13) de marzo del año dos mil veinticinco (2025).

2.       MECÁNICA
2.1. La participación en la actividad es de carácter individual, por lo que cada participante deberá concursar por cuenta propia.

2.2. Durante el evento, se proyectarán cuatro (4) gobos en distintas áreas del lugar, cada uno mostrando de manera separada palabras que conforman nuestro mensaje de marca: “Vive”, “La” y “Noche”. Solo uno de los gobos proyectará el mensaje completo: “Vive La Noche”.

2.3. Los participantes deberán localizar el gobo con el mensaje completo “Vive La Noche”, tomarle una fotografía y mostrársela a cualquiera de los Brand Experts presentes en el evento.

2.4. La primera persona que logre tomar la foto del mensaje completo y mostrarla correctamente a un Brand Expert será considerada ganadora de una de las boletas disponibles.

2.5. Los participantes no podrán compartir las fotografías tomadas ni publicar contenido relacionado con la actividad en sus redes sociales personales.

3.       GANADOR(ES)
3.1. Serán ganadores los primeros veinte (20) participantes que cumplan correctamente con la mecánica descrita en el numeral 2.

3.2. Los ganadores serán anunciados inmediatamente durante el transcurso del evento, una vez validado el cumplimiento de la mecánica.

3.3. Premio: Cada uno de los ganadores recibirá una (1) boleta general para asistir un día al Festival Estéreo Picnic 2025. COLTABACO se reserva el derecho de asignar libremente el día específico al que corresponde cada boleta.

9. TÉRMINOS Y CONDICIONES – RECAMBIO VEEV EN FILAS DE ESTÉREO PICNIC 2025

1. Organización y Participación
1.1. La actividad organizada por COMPAÑÍA COLOMBIANA DE TABACO S.A.S., identificada con NIT 890.900.043- 8 (en adelante “Coltabaco”)denominada “RECAMBIO VEEV EN FILAS DE ESTÉREO PICNIC 2025”estará vigente durante el 27, 28, 29 y 30 de marzo en el Festival Estéreo Picnic 2025, específicamente en las filas de acceso y en el stand oficial de la marca VEEV (en adelante la “Actividad”). Sólo podrán participar adultos usuarios de productos de nicotina que cuenten con una boleta para el día correspondiente del Festival Estéreo Picnic 2025 (los “Participantes”).

1.2. La participación en esta Actividad es voluntaria y está sujeta a la aceptación de estos términos y condiciones.

2. Mecánica de la Actividad
2.1. Al ingreso del Festival Estéreo Picnic, los Brand Experts de VEEV abordarán y propondrán a los Participantes la dinámica que se explica a continuación en las diferentes filas para entrar al evento. Para participar, cada Participante deberá cumplir con las siguientes condiciones: (i) ser adulto usuario de nicotina; (ii) mostrar su documento de identidad y; (iii) entregar al Brand Expert su vapeador actual (de cualquier marca) para que lo deposite en los contenedores destinados a la recolección de estos.

2.2. Los Participantes que cumplan con las condiciones anteriormente indicadas recibirán un sello en la muñeca, con el que podrán reclamar durante la Actividad (únicamente en los stands de VEEV) un (1) VEEV Now Ultra de 2ml del sabor de su elección (sujeto a disponibilidad).

2.3. Con este sello, los Participantes deberán dirigirse al stand oficial de VEEV dentro del festival.

2.4. Una vez los Participantes estén en el stand de VEEV, el Brand Expert hará entrega del VEEV Now Ultra de 2ml y les pondrá un sello complementario para garantizar que una misma persona no participe dos veces.

3. Condiciones y Restricciones
3.1. La Actividad es válida hasta agotar existencias. Hay 842 unidades de VEEV Now Ultra disponibles para la Actividad.

3.2. Los Participantes podrán participar en la Actividad una vez por día de festival

3.3. La entrega del nuevo vapeador VEEV Now Ultra de 2 ml está sujeta a disponibilidad de stock y al cumplimiento de estos términos y condiciones.

3.4. Solo se aceptarán vapeadores completos (sin importar su estado), sin exigir una marca específica.

4. Responsabilidad, Modificaciones y otras Condiciones
4.1. Coltabaco no se hace responsable por la pérdida o daño de los vapeadores entregados en ejecución de la Actividad.

4.2. Coltabaco se reserva el derecho de suspender, reducir, cambiar o ampliar la vigencia de, y/o cancelar la Actividad, así como cambiar, eliminar, suspender o modificar cualquier manera los contenidos, premios, beneficios, condiciones comerciales, fechas, plazos, disponibilidad de productos o cualquier otro elemento de la Actividad o de estos términos y condiciones. Los cambios no modificarán situaciones previamente consolidadas. Ante cualquier modificación de los términos y condiciones que genere una desmejora para sus derechos, los Participantes serán notificados de forma oportuna. Cada uno de los Participantes: (i) renuncia expresamente a presentar reclamaciones ante Coltabaco o sus afiliadas, por cualquier efecto que la participación en la Actividad pueda acarrearle; y (ii) se sujeta a las condiciones establecidas en los presentes términos y condiciones de la Actividad, por el solo hecho de participar en la Actividad.

4.3. Coltabaco podrá prohibir o terminar la participación de uno o varios participantes en la Actividad cuando, a juicio de Coltabaco, dicho participante haya actuado de mala fe o cuando su actuar de cualquier manera que defraude los propósitos de la Actividad, o incumpla los presentes términos y condiciones, o incurra en comportamientos que, a juicio de Coltabaco, ameriten impedirle participar en la Actividad.

VEEV no es libre de riesgo y entrega nicotina que es adictiva. Solo para usuarios adultos de productos con nicotina. Prohibida la venta a menores de edad. Antes de usar el producto, por favor consulte las instrucciones y contraindicaciones de uso.

10. TÉRMINOS Y CONDICIONES – VEEV TIME EN FESTIVAL ESTÉREO PICNIC 2025

11. Términos y Condiciones VEEV MARCO PROMOCIONAL Y MUESTREO ABRIL Y MAYO

La actividad organizada por COMPAÑÍA COLOMBIANA DE TABACO S.A.S., identificada con NIT 890.900.043-8 ("Coltabaco"), denominada "PROMOCIONES VEEV" (la "Actividad") estará vigente del 1 de abril al 8 de mayo del año 2025. Sólo podrán participar adultos (personas mayores de 18 años) usuarios de productos de nicotina (los "Participantes").

VEEV NOW: Términos y condiciones dinámicas promocionales Rappi y Oxxo

Dinámica “Oxxo”

Entre el 1 de abril y el 8 de mayo de 2025, los dispositivos VEEV now tendrán un descuento en los puntos de venta OXXO del 15% en su presentación de 2ml (500 puffs), 20% en VEEV now Ultra y 30% en su presentación de 5ml. El dispositivo VEEV now 2ml tendrá un precio final de COP 17.500 por unidad, el dispositivo VEEV now 5ml tendrá un precio final de COP 31.500 por unidad y el dispositivo VEEV now Ultra tendrá un precio final de COP 25.000. Estos precios se verán reflejados en los puntos de venta OXXO a nivel nacional. Sólo aplica una oferta por persona al día y hay disponibles para la promoción 5.000 unidades de VEEV now 2ml, 8.000 unidades de VEEV now 5ml y 10.000 unidades de VEEV Ultra. Promoción válida del 1 de abril al 8 de mayo de 2025 o hasta agotar existencias. Los Participantes deberán presentar su documento de identidad que los acredite como mayores de edad. Las referencias y sabores de los dispositivos VEEV now estarán sujetas a la disponibilidad en el punto de venta OXXO.

Dinámica “Rappi Turbo”

Entre el 1 de abril y el 8 de mayo de 2025, los dispositivos VEEV now tendrán un descuento en la aplicación del 15% en su presentación de 2ml (500 puffs), 20% en VEEV now Ultra y 30% en su presentación de 5ml. El dispositivo VEEV now 2ml tendrá un precio final de COP 17.500 por unidad, el dispositivo VEEV now 5ml tendrá un precio final de COP 31.500 por unidad y el dispositivo VEEV now Ultra tendrá un precio final de COP 25.000. Estos precios se verán reflejados en la plataforma de Rappi. El descuento puede ampliar su profundidad durante los eventos “Hora loca”, “Vape day”, “Madrugón”, “Trasnochón” y “Vape fest” que serán realizados en la plataforma y anunciados por RAPPI S.A.S. a sus consumidores. Aplican máximo 10 ofertas por persona y hay disponibles 1.500 unidades de VEEV now 2ml, 7.000 de VEEV Ultra y 4.000 de 5ml. Rappi verificará que el Participante es mayor de edad previo a la confirmación de la transacción. Los Participantes deberán ingresar en la app su documento de identidad que los acredite como mayores de edad. Promoción válida del 1 de abril al 8 de mayo de 2025 o hasta agotar existencias. Las referencias y sabores de los dispositivos VEEV now estarán sujetas a la disponibilidad en la plataforma Rappi.

Combos VEEV NOW Rappi

En la plataforma Rappi, se verán reflejados los combos VEEV now, donde es posible comprar en una sola transacción 2 dispositivos del mismo sabor a elección. Aplica para las dos (2) referencias de VEEV now 2ml y 5ml. Durante las estacionalidades o eventos a consumidor, “Vape day”, “Hora loca” u otros similares, los Participantes podrán recibir una oferta del 50% en el combo (pague 1 lleve 2 dispositivos VEEV now) en los sabores que escojan, sujeto a la disponibilidad en la plataforma Rappi. Esta actividad es válida máximo dos veces por persona y hay 3.000 unidades disponibles. Rappi verificará que el Participante es mayor de edad previo a la confirmación de la transacción. Las referencias y sabores de los dispositivos VEEV now estarán sujetas a la disponibilidad en la plataforma Rappi.

Dentro de la plataforma, se verán reflejados los combos VEEV Ultra 3 x COP 54.900 (3 unidades de VEEV now ULTRA de 2ml por unidad en 3.300 puffs). Los Participantes podrán recibir una oferta del 39% en el combo del sabor que escojan, sujeto a la disponibilidad en la plataforma Rappi. Esta actividad es válida máximo dos veces por persona al día y hay 2.000 unidades disponibles. Rappi verificará que el Participante es mayor de edad previo a la confirmación de la transacción. Las referencias y sabores de los dispositivos VEEV now estarán sujetas a la disponibilidad en la plataforma Rappi.

Dinámica “LicoExpress”, “Carulla”, “Éxito”, “Terpel”, “La Rebaja”, “Cañaveral”, “Tu Market”, “Euro” y todas las cadenas regionales donde VEEV NOW tenga presencia

Entre el 1 de abril y el 8 de mayo de 2025, los dispositivos VEEV now tendrán un descuento en los puntos de venta del 15% en su presentación de 2ml (500 puffs), 20% en VEEV now Ultra y 30% en su presentación de 5ml. El dispositivo VEEV now 2ml tendrá un precio final de COP 17.500 por unidad, el dispositivo VEEV now 5ml tendrá un precio final de COP 31.500 por unidad y el dispositivo VEEV now Ultra tendrá un precio final de COP 25.000. Estos precios se verán reflejados en los puntos de venta del canal a nivel nacional. Sólo aplica una oferta por persona al día y hay disponibles para la promoción 5.000 unidades de VEEV now 2ml, 15.000 unidades de VEEV now 5ml y 10.000 unidades de VEEV Ultra. Promoción válida del 1 de abril al 8 de mayo de 2025 o hasta agotar existencias. Los Participantes deberán presentar su documento de identidad que los acredite como mayores de edad. Las referencias y sabores de los dispositivos VEEV now estarán sujetas a la disponibilidad en el punto de venta seleccionado por el consumidor.

VEEV NOW: Términos y condiciones dinámicas promocionales canales directo

2x1 en Canal directo VEEV NOW Ultra Y 1,800 puffs.

Del 1 de abril al 8 de mayo de 2025, los Participantes podrán recibir una oferta de pague 1 lleve 2 dispositivos de VEEV now Ultra en 2ml y 5ml en 1.800 puffs. Los Participantes deberán presentar su documento de identidad que los acredite como mayores de edad. Un mismo documento puede redimir máximo cuatro (4) ofertas durante la vigencia de la actividad. Hay disponibles 2.000 unidades de VEEV now Ultra y 3.500 de VEEV now 5ml. Las referencias y sabores de los dispositivos VEEV now Ultra estarán sujetos a la disponibilidad en el canal.

3 VEEV NOW Ultra x $55,000

En el canal, será posible adquirir también los combos VEEV Ultra 3 x COP 54.900 (3 unidades de VEEV now ULTRA de 2ml por unidad en 3.300 puffs). Los Participantes podrán recibir una oferta del 39% en el combo del sabor que escojan, sujeto a la disponibilidad en el canal retail, motiqos e isla zona 82 bogotá. Esta actividad es válida cinco (5) veces por cédula y hay 500unidades disponibles. El asesor verificará que el Participante es mayor de edad previo a la confirmación de la transacción. Las referencias y sabores de los dispositivos VEEV now estarán sujetas a la disponibilidad en el canal.

12. Términos y Condiciones Giveaway Festival La Solar VEEV

La actividad organizada por COMPAÑÍA COLOMBIANA DE TABACO S.A.S., identificada con NIT 890.900.043- 8 ("Coltabaco") denominada " Giveaway Festival La Solar VEEV " (la "Actividad") estará vigente desde el 22 de abril de 2025 hasta el 30 de abril de 2025. Sólo podrán participar mayores de edad que sean fumadores o usuarios adultos de nicotina (el/los “Participante(s)”). Actividad válida a nivel nacional.
Dinámica: Para participar en la Actividad, el Participante deberá dejar un comentario en la sección de comentarios de la publicación relacionada con el Giveaway del Festival La Solar que se haga desde la cuenta oficial de VEEV Colombia (veev_co) en Instagram, mencionando (taggeando) a dos amigos adultos fumadores. Adicionalmente, tanto el Participante como los amigos adultos fumadores deberán seguir a VEEV Colombia (veev_co) en Instagram. Los tres (3) ganadores de la Actividad se determinarán por los comentarios que tengan más “me gusta” (Likes). El conteo de los “me gusta” se hará hasta el 24 de abril de 2025 a las 2:00 pm. No será tenido en cuenta ningún comentario que infrinja las House Rules de la cuenta de Instagram de Coltabaco que se encuentran en https://www.veev-vape.com/co/es/terminos-condiciones.html#link5, a criterio de Coltabaco.

Premios: los tres (3) Participantes que cumplan con todas las condiciones de estos términos y condiciones, obtendrán tres (3) boletas para La Solar 2025 (el “Premio”). El Participante ganador deberá ser mayor de edad y deberá suministrar su número de cédula para que se pueda realizar la debida verificación. Los ganadores de la Actividad serán contactados el 24 de abril de 2025 en la sección de comentarios de la publicación relacionada con el Giveaway del Festival La Solar de Instagram de VEEV Colombia. Los Participantes ganadores tendrán desde el 24 de abril de 2025 al 25 de abril de 2025 a las 11:59 am para comunicarse por medio de un mensaje directo a la cuenta de Instagram de VEEV Colombia para reclamar el Premio. El Premio se enviará directamente al Participante ganador dentro de los seis (6) días calendario siguientes a la confirmación por parte del Participante ganador de la dirección de entrega de este mismo. El Premio que se entregue no está sujeto a cambios ni podrá ser cambiado por efectivo. Coltabaco no se hace responsable por la pérdida o hurto del Premio una vez se realice la entrega al Participante ganador. Si el Participante ganador, a más tardar el 25 de abril de 2025 hasta las 11:59 am no se comunica por medio de un mensaje directo a la cuenta de Instagram de VEEV Colombia para reclamar el Premio o se verifica que no cumple con las condiciones acá establecidas, se anunciará un nuevo ganador verificando cual fue el siguiente comentario que tuvo más “me gusta”. De esta forma, sucesivamente se determinarán los ganadores.

Otras condiciones: No podrán participar en la Actividad los empleados, contratistas, colaboradores, distribuidores y proveedores. Coltabaco podrá suspender, definir, reducir, cambiar o ampliar la vigencia de, y/o cancelar la Actividad, así como cambiar, eliminar, suspender o modificar cualquier manera los contenidos, premios, beneficios, condiciones comerciales, fechas, plazos, disponibilidad de productos o cualquier otro elemento de la Actividad o de estos Términos y Condiciones, en cualquier momento. Ante cualquier modificación de los términos y condiciones que genere una desmejora para sus derechos, los participantes serán notificados de forma oportuna. Cada uno de los Participantes: (i) se sujeta a las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones de la Actividad por el solo hecho de participar en la Actividad; y (ii) permitirá y autorizará a Coltabaco para que su usuario de Instagram aparezca en historias y publicaciones de Coltabaco incluyendo pero sin limitarse al anuncio del ganador del Premio. Coltabaco podrá prohibir o terminar la participación de uno o varios participantes en la Actividad cuando, a juicio de Coltabaco, dicho participante haya actuado de mala fe o cuando su actuar de cualquier manera que defraude los propósitos de la Actividad, o incumpla los presentes Términos y Condiciones, o incurra en comportamientos que, a juicio de Coltabaco, ameriten impedirle participar en la Actividad.
VEEV no está dirigido a menores de edad, mujeres embarazadas, madres lactantes, personas diabéticas y/o con problemas del corazón o hipertensión. Este producto no es libre de riesgo y entrega nicotina que es adictiva. Solo para uso de adultos.

13. Términos y Condiciones VEEV TIME EN FESTIVAL LA SOLAR 2025

1. Organización y Participación
1.1. La actividad organizada por COMPAÑÍA COLOMBIANA DE TABACO S.A.S., identificada con NIT 890.900.043- 8 (en adelante “Coltabaco”), denominada “VEEV TIME EN LA SOLAR 2025” estará vigente durante el 2 y 3 Mayo en el Festival Estéreo Picnic 2025 (en adelante la “Actividad”). Sólo podrán participar adultos usuarios de productos de nicotina que cuenten con una boleta para el día correspondiente del Festival Estéreo Picnic 2025 (los “Participantes”).

1.2. La participación en esta Actividad es voluntaria y está sujeta a la aceptación de estos términos y condiciones.

2. Mecánica de la Actividad
2.1. Para participar en la Actividad, cada Participante deberá cumplir con las siguientes condiciones: (i) ser usuario de productos con nicotina; y (ii) mostrar su documento de identidad que lo acredite como mayor de edad.

2.2. Durante la vigencia de la Actividad, a las 6:00 p.m. de cada uno de los días del festival, los Participantes que cumplan con las condiciones anteriormente indicadas podrán, durante un periodo de 10 a 20 minutos (según lo decida Coltabaco), recibir un (1) VEEV Now Ultra de 2ml en el stand de VEEV. Adicionalmente, para poder participar en la Actividad, los Participantes aceptan que deberán hacer una fila para acreditar las condiciones mencionadas en el párrafo anterior, en consecuencia, Coltabaco no está en la obligación de entregar ninguna unidad de VEEV Now Ultra a Participantes que no lleguen a acreditar dichas condiciones en el periodo de tiempo que establezca Coltabaco para la Actividad cada día (que podrá variar entre 10 y 20 minutos).

3. Condiciones y Restricciones
3.1. La Actividad es válida hasta agotar existencias. Hay 900 unidades de VEEV Now Ultra disponibles para la Actividad.

3.2. La entrega de las unidades de VEEV Now Ultra se hará por orden de llegada,

3.3. Se entregará una (1) unidad de VEEV Now Ultra por Participante.

4. Responsabilidad, Modificaciones y otras Condiciones
4.1. Coltabaco no se hace responsable por la pérdida o daño de los vapeadores entregados en ejecución de la Actividad.

4.2. Coltabaco se reserva el derecho de suspender, reducir, cambiar o ampliar la vigencia de, y/o cancelar la Actividad, así como cambiar, eliminar, suspender o modificar cualquier manera los contenidos, premios, beneficios, condiciones comerciales, fechas, plazos, disponibilidad de productos o cualquier otro elemento de la Actividad o de estos términos y condiciones. Los cambios no modificarán situaciones previamente consolidadas. Ante cualquier modificación de los términos y condiciones que genere una desmejora para sus derechos, los Participantes serán notificados de forma oportuna. Cada uno de los Participantes: (i) renuncia expresamente a presentar reclamaciones ante Coltabaco o sus afiliadas, por cualquier efecto que la participación en la Actividad pueda acarrearle; y (ii) se sujeta a las condiciones establecidas en los presentes términos y condiciones de la Actividad, por el solo hecho de participar en la Actividad.

4.3. Coltabaco podrá prohibir o terminar la participación de uno o varios participantes en la Actividad cuando, a juicio de Coltabaco, dicho participante haya actuado de mala fe o cuando su actuar de cualquier manera que defraude los propósitos de la Actividad, o incumpla los presentes términos y condiciones, o incurra en comportamientos que, a juicio de Coltabaco, ameriten impedirle participar en la Actividad.

VEEV no es libre de riesgo y entrega nicotina que es adictiva. Solo para usuarios adultos de productos con nicotina. Prohibida la venta a menores de edad. Antes de usar el producto, por favor consulte las instrucciones y contraindicaciones de uso.

TÉRMINOS Y CONDICIONES – RECAMBIO VEEV EN FILAS LA SOLAR 2025

1. Organización y Participación
1.1. La actividad organizada por COMPAÑÍA COLOMBIANA DE TABACO S.A.S., identificada con NIT 890.900.043- 8 (en adelante “Coltabaco”)denominada “RECAMBIO VEEV EN FILAS DE LA SOLAR 2025”estará vigente durante el 2 Y 3 de Mayo en La Solar 2025, específicamente en las filas de acceso y en el stand oficial de la marca VEEV (en adelante la “Actividad”). Sólo podrán participar adultos usuarios de productos de nicotina que cuenten con una boleta para el día correspondiente del Festival Estéreo Picnic 2025 (los “Participantes”).

1.2. La participación en esta Actividad es voluntaria y está sujeta a la aceptación de estos términos y condiciones.

2. Mecánica de la Actividad
2.1. Al ingreso del Festival Estéreo Picnic, los Brand Experts de VEEV abordarán y propondrán a los Participantes la dinámica que se explica a continuación en las diferentes filas para entrar al evento. Para participar, cada Participante deberá cumplir con las siguientes condiciones: (i) ser adulto usuario de nicotina; (ii) mostrar su documento de identidad y; (iii) entregar al Brand Expert su vapeador actual (de cualquier marca) para que lo deposite en los contenedores destinados a la recolección de estos.

2.2. Los Participantes que cumplan con las condiciones anteriormente indicadas recibirán un sello en la muñeca, con el que podrán reclamar durante la Actividad (únicamente en los stands de VEEV) un (1) VEEV Now Ultra de 2ml del sabor de su elección (sujeto a disponibilidad).

2.3. Con este sello, los Participantes deberán dirigirse al stand oficial de VEEV dentro del festival.

2.4. Una vez los Participantes estén en el stand de VEEV, el Brand Expert hará entrega del VEEV Now Ultra de 2ml y les pondrá un sello complementario para garantizar que una misma persona no participe dos veces.

3. Condiciones y Restricciones
3.1. La Actividad es válida hasta agotar existencias. Hay 842 unidades de VEEV Now Ultra disponibles para la Actividad.

3.2. Los Participantes podrán participar en la Actividad una vez por día de festival

3.3. La entrega del nuevo vapeador VEEV Now Ultra de 2 ml está sujeta a disponibilidad de stock y al cumplimiento de estos términos y condiciones.

3.4. Solo se aceptarán vapeadores completos (sin importar su estado), sin exigir una marca específica.

4. Responsabilidad, Modificaciones y otras Condiciones
4.1. Coltabaco no se hace responsable por la pérdida o daño de los vapeadores entregados en ejecución de la Actividad.

4.2. Coltabaco se reserva el derecho de suspender, reducir, cambiar o ampliar la vigencia de, y/o cancelar la Actividad, así como cambiar, eliminar, suspender o modificar cualquier manera los contenidos, premios, beneficios, condiciones comerciales, fechas, plazos, disponibilidad de productos o cualquier otro elemento de la Actividad o de estos términos y condiciones. Los cambios no modificarán situaciones previamente consolidadas. Ante cualquier modificación de los términos y condiciones que genere una desmejora para sus derechos, los Participantes serán notificados de forma oportuna. Cada uno de los Participantes: (i) renuncia expresamente a presentar reclamaciones ante Coltabaco o sus afiliadas, por cualquier efecto que la participación en la Actividad pueda acarrearle; y (ii) se sujeta a las condiciones establecidas en los presentes términos y condiciones de la Actividad, por el solo hecho de participar en la Actividad.

4.3. Coltabaco podrá prohibir o terminar la participación de uno o varios participantes en la Actividad cuando, a juicio de Coltabaco, dicho participante haya actuado de mala fe o cuando su actuar de cualquier manera que defraude los propósitos de la Actividad, o incumpla los presentes términos y condiciones, o incurra en comportamientos que, a juicio de Coltabaco, ameriten impedirle participar en la Actividad.

VEEV no es libre de riesgo y entrega nicotina que es adictiva. Solo para usuarios adultos de productos con nicotina. Prohibida la venta a menores de edad. Antes de usar el producto, por favor consulte las instrucciones y contraindicaciones de uso.