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Soluciona los problemas de tu VEEV NOW

Encuentra las respuestas a los problemas más comunes.

¿Qué significa cuando la luz LED parpadea en VEEV NOW?

Es posible que el dispositivo esté advirtiendo sobre un error.

  1. El LED parpadea 10 veces y deja de funcionar
    • La batería se ha agotado y has terminado tu VEEV NOW por completo. No lo deseches junto con otros residuos y considera devolver tu VEEV NOW usado para que reciclemos sus componentes.
  2. El LED parpadea 2 veces o más
    • El dispositivo no funciona. Deja de utilizar el producto y deséchalo.
¿Qué hacer cuando cuesta inhalar VEEV NOW?
  1. Es posible que los dedos estén bloqueando los orificios de entrada de aire a los lados del dispositivo. Por lo tanto, asegúrate de que los orificios de entrada de aire no estén cubiertos al inhalar y que el aire pueda fluir a través del producto.
  2. Es probable que el dispositivo se esté acercando al final de su vida útil. Continúa usando el producto hasta que el LED parpadee 10 veces y se apague por completo.
¿Qué hacer si mi VEEV NOW tiene una fuga de líquido electrónico?
 
  1. Durante el desembalaje, pueden aparecer gotas de líquido visibles en la boquilla. En este caso, deben limpiarse con un paño limpio y seco antes de utilizar el dispositivo.
  2. No utilices este producto si el dispositivo parece dañado, manipulado o roto, o si presenta fugas.
  3. En caso de contacto con una fuga de líquido electrónico de VEEV NOW, lava el área afectada inmediatamente con agua y jabón.
     
¿Qué hacer cuando no puedes inhalar del dispositivo o si la luz no se enciende?
  1. Las cubiertas de plástico de las partes superior e inferior del producto no se han retirado. Retira las tapas de silicona superior e inferior e inténtalo de nuevo.
  2. Es posible que los dedos estén bloqueando los orificios de entrada de aire a los lados del dispositivo. Por lo tanto, asegúrate de que los orificios de entrada de aire no queden cubiertos al inhalar el vapeador.

Si después sigue sin funcionar, deséchalo y desembala un nuevo VEEV NOW.