Introdu data nașterii pentru a confirma că ești un utilizator adult (peste 18 ani), fumător, rezident în România.

CONFIRM

SORRY,
the laws of your country do not allow you to enter the site.

VEEV-Vape.com este un website operat de Philip Morris Trading S.R.L. Poți accesa acest site numai dacă ai peste 18 ani, ești fumător și rezident în România. Aici vei putea afla mai multe despre elementele și caracteristicile produsului Veev și, de asemenea, vei putea cumpăra Veev. Produsele noastre nu sunt o alternativă la renunțarea la fumat și nu au fost create ca soluție care să faciliteze renunțarea la fumat. VEEV nu este lipsit de riscuri. Eliberează nicotină, care creează dependență și este destinat fumătorilor adulți. Vizitează secțiunea ”IMPORTANT” pentru mai multe detalii.

VEEV ONE - FAQs

VEEV ONE dispune de o tehnologie de încălzire cu element ceramic, care livrează un gust constant, și de un sistem care detectează când lichidul din capsula se apropie de final.
VEEV ONE este sistemul nostru de vapat cu capsule, o propunere convenabilă pe termen lung, simplu și intuitiv. Oferă o multitudine de arome, de la cele echilibrate, până la cele intense, ce au la baza ingrediente de calitate.
VEEV ONE este ușor de utilizat cu ajutorul conectorului său magnetic și este dimensionat pentru a se potrivi în buzunar. Vine cu 14 variante de arome și poate oferi până la 1000 de inhalări* cu o singură capsulă. * pe baza unei durate de 1 secundă pentru o inhalare - experiența poate varia în funcție de modul de utilizare.

Poți verifica cu ușurință nivelul de încărcare a dispozitivului când îl pornești.

  • Apasă scurt butonul, lumina de stare se va aprinde pentru a indica nivelul bateriei.
  • Când bateria ajunge la nivelul de 1% sau mai puțin, ledul 1 clipește de 5 ori.
Dispozitivul VEEV ONE nu trebuie utilizat până când nu este reîncărcat.

Este nevoie de mai puțin de 45 de minute pentru a încărca complet dispozitivul VEEV ONE folosind un cablu primit odată cu achiziționarea dispozitivului. Pentru o performanță optimă de încărcare, utilizează numai cablul original de încărcare și realizează încărcarea dispozitivului doar la priză.
Când dispozitivul este încărcat la maxim, cele 4 leduri albe se aprind scurt timp de 2 secunde, apoi se sting treptat. Dispozitivul VEEV ONE nu trebuie utilizat până când nu este reîncărcat.
Dispozitivul VEEV ONE complet încărcat acoperă necesarul de energie pentru o capsulă întreagă, pentru a te bucura de experiență fără să te îngrijorezi că rămâi fără baterie.

Informații suplimentare: Modele compatibile cu adaptorul de alimentare AC: S82A40, S82A41, S82A42, S82A45, S82A46.

Dispozitivul VEEV ONE este prevăzut cu controale digitale inteligente care semnalează când capsula este aproape goală. Lichidul din capsula VEEV ONE este complet vizibil.
Pentru a indica acest lucru, ledul din partea de sus a dispozitivului VEEV ONE va clipi timp de câteva secunde și dispozitivul se va opri automat. Astfel se previne supraîncălzirea sau gustul de ars.
În cazul în care ai terminat capsula VEEV ONE, înlocuiește-o pur și simplu cu una nouă.

Apasă butonul dispozitivului timp de 10 secunde, până când toate luminile de stare clipesc de 3 ori pentru a confirma resetarea, apoi eliberează butonul.

Da, poți schimba cu ușurință capsula în orice moment cu ajutorul noului conector magnetic care permite o introducere și o îndepărtare ușoară a capsulei.
Când introduci capsula VEEV ONE în timp ce dispozitivul este pornit, ledul de stare se va aprinde încet și treptat și apoi va trece la faza de vapat pentru a indica faptul că poți utiliza dispozitivul.
Pentru a scoate capsula VEEV ONE, prinde capsula VEEV ONE și, fără să răsucești, extrage-o din dispozitiv.

Utilizează doar o cârpă uscată pentru a curăța muștiucul capsulei și contactele dintre dispozitiv și capsulă.
Dispozitivul VEEV ONE, adaptorul AC și cablul USB nu trebuie expuse la niciun lichid. Nu le atinge dacă se udă sau dacă au fost scufundate într-un lichid.
Picăturile/urmele de lichid vizibile pe cartuș sau muștiuc și care pot apărea în timpul desfacerii ambalajului sau utilizării trebuie șterse cu un material textil uscat înainte de utilizare.
Nu utiliza produsul în cazul în care capsula VEEV ONE pare să fie deteriorată, modificată, spartă sau dacă prezintă scurgeri de lichid.
În cazul în care intri în contact cu lichidul scurs din capsula VEEV ONE, spală imediat zona afectată cu apă și săpun.

Dacă întâmpinați probleme la inițierea sesiunii de vapat, pot fi mai multe motive:

  • Dispozitivul nu este încărcat
  • Apasă sau ține apăsat butonul în timpul vapatului
  • Capsula VEEV ONE nu mai are lichid
  • Defecțiune a dispozitivului
  • Scurgeri ale capsulei VEEV ONE

Dacă dispozitivul nu pornește, te rugăm să verifici următoarele:
  • Încarcă dispozitivul cu accesoriile originale primite odată cu achiziționarea lui, la o priză de perete
  • Pentru a începe experiența, apasă butonul o singură dată și nu îl ține apăsat în timpul vapatului
  • Asigură-te că este lichid în capsula VEEV ONE. În caz contrar, înlocuiește-o cu o nouă capsulă.

Resetează dispozitivul: apasă butonul dispozitivului timp de 10 secunde, până când toate luminile de stare clipesc de 3 ori pentru a confirma resetarea, apoi eliberează butonul.

Lumina albă superioară care clipește de 5 ori indică detectarea unui nivel scăzut de lichid în capsula VEEV ONE. Te rugăm să introduci o capsulă nouă.

Lumina albă inferioară care clipește de 5 ori indică un nivel scăzut al bateriei. Te rugăm să reîncarci dispozitivul.

Lumina albă inferioară care clipește de 2 ori indică o frecvență de inhalare excesivă, dispozitivul având un timp de protecție de 5 secunde pentru inhalarea excesivă.

Toate luminile clipesc alb de două ori când încerci să inhalezi, ceea ce înseamnă că dispozitivul este în afara intervalului de temperaturi de operare (0-40°C). Asigură-te că readuci dispozitivul în intervalul de temperaturi precizat.

Lumina inferioară care clipește roșu de două ori indică o eroare a dispozitivului. Asigură-te că ai introdus corect capsula în dispozitiv.

Absența luminilor poate indica:

  • Dispozitivul este oprit
  • Bateria este complet descărcată
  • Dispozitivul este deteriorat fizic

În caz de probleme, te rugăm să resetezi dispozitivul: apasă butonul dispozitivului timp de 10 secunde, până când toate luminile de stare clipesc de 3 ori pentru a confirma resetarea, apoi eliberează butonul.
Dacă procedura de resetare de mai sus nu rezolvă problema, te rugăm să contactezi serviciul nostru de asistență pentru clienți prin:

  • Telefon: 0800030999
  • e-mail: contact.ro@veev-vape.com
  • alte canale: Live Chat, pe www.veev-vape.com/ro.

În cazul în care călătorești cu dispozitivul VEEV ONE, îți recomandăm să verifici cu compania aeriană cu care te deplasezi dacă poți lua dispozitivul la bord.

Da, VEEV ONE poate fi depozitat în bagajul de mână sau în buzunar. Îți recomandăm să consumi capsula actuală din dispozitiv înainte de a lua dispozitivul VEEV ONE cu tine în avion, deoarece altfel, din cauza presiunii aerului, lichidul din capsulă ar putea curge.

În cazul în care lichidul din capsulă se scurge și intri în contact cu acesta, spală imediat zona afectată cu apă și săpun.

/**/
Health Warning. This tobacco product can damage your health and is addictive.