Pourquoi ma cigarette électronique ne s’allume plus ?
14/12/2023
Pourquoi ma cigarette électronique ne s’allume plus ?
Une cigarette électronique qui refuse de s’allumer est une situation qui peut arriver à tout vapoteur adulte. Les causes de ce dysfonctionnement peuvent varier. Dans cet article, nous passerons en revue certaines des raisons les plus fréquentes qui empêchent votre vape de s'allumer.
Vérifier le niveau de batterie de ma cigarette électronique
La batterie est l'élément essentiel de votre cigarette électronique rechargeable, assurant sa puissance et son fonctionnement continu. Si votre cigarette électronique rechargeable comme VEEV ONE, ne s’allume plus, la première étape consiste à examiner cette composante.
Assurez-vous que la batterie de votre VEEV ONE est bien chargée. Branchez votre cigarette électronique VEEV ONE au câble USB type-C (fourni dans la boîte) et à un adaptateur secteur AC. Attendre quelques minutes peut parfois résoudre le problème. Les voyants lumineux indiquent le niveau actuel de la batterie de votre VEEV ONE :
• 1 voyant blanc = chargée entre 1 et 25%
• 2 voyants blancs = chargée entre 25 et 50%
• 3 voyants blancs = chargée entre 50 et 75%
• 4 voyants blancs = chargée à plus de 75%
Une charge complète prendra moins de 45 minutes avec un appareil VEEV ONE.
Vérifier ma recharge d’e-liquide
La recharge d’e-liquide est au cœur du fonctionnement des cigarettes électroniques à système fermé, comme VEEV ONE. Elle renferme l'e-liquide destiné à être vaporisé pour créer l'expérience de vapotage. Si vous constatez des problèmes avec votre appareil, il se peut que la recharge en soit la cause. Voici quelques aspects à vérifier sur votre VEEV ONE :
• Niveau d’e-liquide de la recharge VEEV ONE : la quantité d'e-liquide restant dans la recharge peut influencer le fonctionnement de votre e-cigarette. Une recharge presque vide pourrait diminuer l'efficacité de la vaporisation. Par ailleurs, si le niveau d'e-liquide de votre recharge d’e-liquide VEEV ONE est trop faible, vous ne pourrez pas commencer à vapoter. Il faudra d’abord retirer l’ancienne recharge puis insérer une nouvelle recharge dans votre cigarette électronique.
• Insertion de la recharge VEEV ONE : si votre recharge n’est pas correctement insérée, il se peut qu’un voyant lumineux rouge se mette à clignoter sur votre cigarette électronique, ce qui peut vous empêcher de vapoter. Dans ce cas, réinsérez la recharge ou réessayez avec une nouvelle recharge VEEV ONE.
Par ailleurs, si vous utilisez un modèle de cigarette électronique VEEV pré-remplie, si l’appareil ne s’allume plus cela signifie sûrement qu’il ne contient plus d’e-liquide. Dans ce cas, il ne peut plus être utilisé.
Contacter le support technique de votre cigarette électronique
Si vous possédez un produit de la marque VEEV, il est fortement recommandé de contacter directement le service client VEEV via notre live chat. Que ce soit pour une question technique ou une préoccupation concernant l'utilisation de vos appareils VEEV, l’équipe VEEV est là pour vous accompagner.
Les produits VEEV ne sont pas sans risques. Leur utilisation délivre de la nicotine qui est addictive. Uniquement pour les adultes qui autrement continueraient à fumer ou à utiliser des produits contenant de la nicotine.
