Dobro došli u VEEV CARE PLUS
AAA
Kako bi vaša svakodnevica s VEEV™ uređajem bila zaista jednostavna, pripremili smo opsežan paket usluga koji uključuje prilagođenu podršku i pokriće štete.
Zamjena bez računa
VEEV™ CARE PLUS pruža vam sigurnost da ćete, čak i ako niste sačuvali račun, moći ostvariti zamjenu unutar jamstvenog roka*. Sve što trebate učiniti je registrirati svoj uređaj na svoj korisnički profil.
*Dostupno na odabranim prodajnim mjestima.
Brza zamjena
Brzo ćemo zamijeniti vaš VEEV™ uređaj na VEEV™ prodajno-servisnim mjestima*, ako ispunjavate uvjete za zamjenu na temelju jamstvenog zahtjeva.
*Dostupno na odabranim prodajnim mjestima.
Međunarodna podrška
Međunarodna podrška za VEEV™ dostupna je na broju +800 2559 2559* dok ste na putovanju - 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu.
Ograničenja veze mogu se pojaviti kod određenih mobilnih operatera, u slučaju da se to dogodi, međunarodna VEEV™ korisnička podrška je dostupna i na broju +41 21 547 88 88*.
Zamjena neispravnih VEEV™ uređaja u sklopu Međunarodne podrške dostupna je samo u zemljama u kojima je VEEV™ dostupan za prodaju.
*Na poziv se mogu primjenjivati određene naknade, stoga vam savjetujemo da se za pojedinosti obratite svojem mobilnom operateru.
Budite informirani
Novosti o VEEV™ proizvodima, nove usluge korisničke podrške i dodatne informacije o usluzi VEEV™ CARE PLUS. Možete potvrditi primanje ovih informacija i biti uvijek informirani radi ispravnog korištenja VEEV™ uređaja.*
*Ova usluga omogućena je samo korisnicima koji su unutar svog VEEV™ profila potvrdili da žele primati informacije o VEEV™ proizvodima.
Ovaj proizvod nije bez rizika te omogućuje isporuku nikotina koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.