Est-il possible de commander par téléphone ?
Chez VEEV France, nous comprenons que vous puissiez préférer différents modes d’achat pour vos produits. Sachez qu’il est en effet possible de passer commande par téléphone avec un conseiller du service client VEEV.
Lorsque vous êtes en contact avec un conseiller, que ce soit par téléphone ou par chat, vous pouvez tout à fait lui demander de passer commande à distance. Nos conseillers sont disponibles pour vous assister et vous conseiller au mieux.
Le passage d’une commande par téléphone est totalement sécurisé et s’effectue via un lien de paiement qui vous est envoyé directement par email ou par SMS.
Chez VEEV, nous mettons un point d’honneur à garantir la protection de vos données personnelles et bancaires. C’est pourquoi toutes les transactions passent par des systèmes de paiement sécurisés en ligne.
Bien évidemment, vous pouvez également passer commande de votre côté sur notre site internet veev-vape.com ou bien en vous rendant directement en points de vente.
Où passer votre commande ?
Bien que les commandes par téléphone soient possibles chez VEEV, vous avez plusieurs solutions pour obtenir vos produits.
Sur Veev-vape.com
Vous pouvez commander vos produits VEEV via notre site officiel : veev-vape.com. Vous y trouverez toute notre gamme de produits incluant les cigarettes électroniques VEEV ONE et les recharges de pods E-liquide.
Commander en ligne offre plusieurs avantages :
- Choix complet des produits : vous avez accès à toutes nos références, y compris les dernières nouveautés.
- Livraison rapide : en commandant sur notre site, vous pouvez recevoir vos produits directement à l'adresse de votre choix sous 24 à 48H à compter de l’expédition de votre colis.
- Suivi de commande : vous pouvez suivre l’état de votre commande en temps réel, pour savoir exactement quand elle sera livrée.
Si vous changez d’avis après avoir passé commande, vous pouvez également annuler ou modifier votre commande en ligne sous un délai de 30 minutes suivant le passage de votre commande en suivant les instructions de cette page : Annuler ou modifier une commande.
En points de vente
Si vous préférez acheter vos produits en magasin, VEEV est disponible dans de nombreux points de vente physiques. Vous pouvez trouver les produits VEEV dans des magasins spécialisés, bureaux de tabac et autres revendeurs agréés.
Voici quelques avantages d'acheter en magasin :
- Conseil en direct : vous pouvez obtenir des conseils personnalisés auprès des vendeurs.
- Disponibilité immédiate : pas besoin d'attendre la livraison, vous repartez directement avec votre achat.
