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PROGRAMA CIRCULAR - FAQs

O Programa Circular permite a entrega de dispositivos e/ou recargas VEEV que já não usa e os seus acessórios eletrónicos originais (cabos, carregadores, adaptadores entre outros) numa Loja IQOS, Parceiro IQOS ou Ponto Eletrão para que sejam tratados de forma responsável.

Pode entregar os seguintes equipamentos: lil SOLID, VEEV ONE, VEEV ONE+, VEEV NOW/VEEV NOW ULTRA, Recargas VEEV, IQOS™ 3 DUO, IQOS™ 3 MULTI, IQOS™ 2.4 Plus.

Pode também entregar os acessórios eletrónicos originais: Cabo de carregamento USB IQOS, adaptador de alimentação CA IQOS, base de carregamento simples IQOS™ 2.4 Plus, base de carregamento dupla IQOS™ 2.4 Plus, base de carregamento MULTI IQOS™ 3 e carregador para automóvel IQOS™.

Pode entregar o dispositivo VEEV ONE que já não usa juntamente com os acessórios eletrónicos originais numa Loja IQOS, Parceiro IQOS ou Ponto eletrão.
O programa não tem custos associados.
Depois de recolhidos, os equipamentos, dispositivos e recargas são entregues aos nossos parceiros para serem tratados de forma adequada e responsável.
Não. Os equipamentos entregues no âmbito do Programa Circular, no caso de estarem associados a alguma conta de utilizador, são imediatamente desassociados da mesma e são encaminhados para o Electrão para reciclagem.
Atualmente não recolhemos as embalagens dos produtos. Elimine as embalagens dos produtos de forma responsável de acordo com as regras de reciclagem local.
O símbolo “caixote do lixo com uma cruz” é aposto em dispositivos elétricos e eletrónicos por forma a identificar que se tratam de resíduos de equipamentos elétricos e eletrónicos (REEE) e que não devem ser depositados no lixo comum. Estes produtos podem conter materiais, componentes e substâncias perigosas, que representam um risco para os seres humanos e para o ambiente quando não são manuseados corretamente no fim da sua vida útil. Podem também conter materiais reutilizáveis e materiais valiosos que podem ser reciclados. Para conservar os recursos naturais e evitar possíveis impactos negativos no ambiente e na saúde humana, os WEEE não devem ser eliminados juntamente com o lixo comum e devem ser recolhidos separadamente para tratamento e eliminação adequados.
Estamos empenhados em minimizar o nosso impacto no ambiente e cumprimos os regulamentos relativos aos resíduos de equipamentos elétricos e eletrónicos (regulamentos WEEE) no que diz respeito a todos os nossos dispositivos. De facto, enquanto fabricante de dispositivos eletrónicos, temos a responsabilidade de aderir a estes regulamentos e de desempenhar o nosso papel para garantir a redução do número de dispositivos eletrónicos enviados para aterros. Se tiver um equipamento/dispositivo IQOS/VEEV/lil que já não utilize, pode devolvê-lo à Loja IQOS, Parceiro IQOS ou Ponto Eletrão para que possamos reciclar.