Aos utilizadores registados, com uma conta VEEV ativa e perfil completo, oferecemos sem encargos adicionais, uma proteção contra danos acidentais ao equipamento, por um período não renovável de 12 meses após a data de aquisição.
Se é um utilizador registado, com uma conta VEEV e perfil completo, no caso de dano acidental de qualquer componente do seu equipamento VEEV ONE, contacte o nosso Apoio ao Cliente ou dirija-se a uma loja IQOS.
Possibilitamos a entrega de um novo equipamento VEEV:
Os utilizadores que estão com dificuldades em registar o seu equipamento em Veev-vape.com/pt, podem contactar o nosso Apoio ao Cliente para esclarecer qualquer dúvida acerca da Proteção contra danos acidentais VEEV.
Possibilitamos a entrega de um novo equipamento VEEV:
- numa Loja IQOS (Qstores),
- o levantamento num dos nossos pontos de recolha
- numa morada à escolha em Portugal,
Os utilizadores que estão com dificuldades em registar o seu equipamento em Veev-vape.com/pt, podem contactar o nosso Apoio ao Cliente para esclarecer qualquer dúvida acerca da Proteção contra danos acidentais VEEV.
Os equipamentos VEEV ONE beneficiam de uma política de danos acidentais que é válida por 1 ano desde a data de aquisição, desde que associados a uma conta ativa com perfil completo.
Esta proteção é valida por um período de 12 meses, não renovável, a partir da data de aquisição, limitada a duas ocorrências por cada equipamento VEEV ONE, adquiridos até dia 16.04.2025 beneficiam de uma política de danos acidentais.