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Dépannage de votre
VEEV NOW ULTRA
Trouvez les réponses aux problèmes les plus courants.
Que faire si mon VEEV NOW ULTRA fuit du liquide électronique ?
Les gouttelettes de liquide visibles sur la cartouche ou l'embout buccal de l'appareil, qui peuvent apparaître lors du déballage ou de l'utilisation, doivent être essuyées avec un chiffon sec et propre avant utilisation. N'utilisez pas ce produit si l'appareil semble endommagé, altéré, cassé ou fuit. En cas de contact avec du liquide électronique qui fuit, lavez immédiatement la zone affectée avec du savon et de l'eau.
Que signifie le clignotement ou l'extinction de la lumière LED sur VEEV NOW ULTRA ?
Le système d'éclairage LED sur VEEV NOW ULTRA partage des mises à jour sur l'état de la batterie. La LED s'allumera et s'éteindra pendant l'utilisation, indiquant que l'appareil fonctionne. Lorsque la lumière clignote en rouge puis en blanc 3 à 5 fois et cesse de fonctionner, votre appareil est entièrement utilisé. Si la lumière clignote en rouge 10 fois, une erreur est indiquée par l'appareil.
Si vous ne pouvez pas tirer sur l'appareil ou si la lumière est éteinte, assurez-vous que votre batterie n'est pas épuisée et que vos doigts ne bloquent pas les trous d'entrée d'air.
Dois-je remplacer une partie de VEEV NOW ULTRA ?
VEEV NOW ULTRA est conçu pour être simple et pratique à utiliser, et il n'y a aucune pièce à remplacer dans l'appareil. L'appareil n'est pas conçu pour être utilisé avec des pods interchangeables : par conséquent, aucun entretien, nettoyage, recharge ou remplissage n'est nécessaire.
Vous avez une question?
Trouvez la réponse dans notre FAQ.
Il y a des informations plus utiles dans notre Guide de l’utilisateur VEEV NOW.
Notre guide de l'utilisateur VEEV NOW vous permettra de mieux comprendre le fonctionnement de votre appareil et la manière de l'utiliser.
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Vous pouvez nous joindre de plusieurs façons.
