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VEEV inPRIME
Garantie
La garantie volontaire de 12 mois couvre votre dispositif contre les défauts de fabrication, sans frais supplémentaires.
La garantie VEEV inPRIME
vous protège
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Que couvre la garantie volontaire?
Nous réparerons ou remplacerons tout composant du dispositif VEEV inPRIME présentant un défaut de matériau ou de fabrication, à condition que les conditions de garantie soient respectées et qu’une demande de garantie volontaire valide ait été déposée.
Si la réparation n’est pas possible, le produit sera remplacé ou un composant correspondant présentant des fonctionnalités équivalentes sera fourni.
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Qu’est-ce qui est exclu de la garantie VEEV inPRIME?
Éléments exclus de la garantie :
Les dommages causés par une mauvaise utilisation, une surtension, une manipulation inappropriée, un contact avec un liquide ou un incendie.
Les dysfonctionnements dus à une utilisation avec des produits non compatibles.
Les dommages ou dysfonctionnements causés par l’ouverture, la modification ou la réparation de composants par des utilisateurs ou des tiers non autorisés par le fabricant.
Les dommages ou dysfonctionnements causés par une utilisation contraire aux instructions figurant dans le manuel d’utilisation du VEEV inPRIME.
La baisse normale du rendement de la batterie, sauf si la défaillance de celle-ci est due à un défaut de matériaux ou de fabrication.
Les produits dont le numéro de série a été enlevé ou modifié.
Remarque : La couleur ou le modèle de remplacement dépendent de la disponibilité de cette couleur ou de ce modèle.
Veuillez remarquer que la garantie n’est valable que pour l’appareil VEEV inPRIME. Les capsules VEEV inPRIME et les vapoteuses VEEV NOW ULTRA sont exclues.
Quelle est la durée de validité de la garantie volontaire VEEV inPRIME?
En plus de la garantie légale, lorsque vous achetez l’appareil VEEV inPRIME, vous bénéficiez de notre garantie volontaire pendant 12 mois à compter de la date d’achat — sans frais supplémentaires, bien sûr.
Si les conditions de garantie sont remplies, nous réparerons ou remplacerons votre appareil dans les meilleurs délais au cours de cette période. Il est important de conserver votre reçu ou une photo de celui-ci comme preuve d’achat.