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Trouvez les solutions aux problèmes les plus courants.
Le voyant LED de VEEV NOW ne cesse de clignoter
Votre appareil pourrait vous avertir d’une erreur.
Le voyant LED clignote 10 fois et s'arrête de fonctionner
Votre batterie s’est épuisée et vous avez terminé d'utiliser votre VEEV NOW. Veuillez ne pas l’éliminer avec les déchets ménagers et envisager de retourner votre VEEV NOW usagé afin que nous puissions recycler ses composants recyclables.
Le voyant LED clignote 2 fois ou plus
Votre vapoteuse ne fonctionne pas. Veuillez cesser d’utiliser le produit et vous en débarrasser.
Il est difficile de tirer des bouffées de VEEV NOW
Vos doigts bloquent peut-être les trous de circulation d’air sur les côtés de l’appareil. Assurez-vous que les trous de circulation d’air ne sont pas couverts lorsque vous tirez des bouffées et que l’air est capable de circuler à travers le produit.
Votre appareil approche probablement de la fin de sa vie utile. Continuez à utiliser le produit jusqu’à ce que son voyant LED clignote 10 fois et s’éteigne complètement.
Vapoteuse jetable VEEV NOW 18 ml.
Des gouttelettes de liquide sont visibles sur l’embout buccal. Cela qui peut survenir pendant le déballage. Essuyez-le avec un chiffon sec propre avant d’utiliser l’appareil.
N’utilisez pas ce produit si l’appareil semble endommagé, altéré, cassé ou fuit.
Si vous entrez en contact avec du liquide de vapotage qui fuit, lavez immédiatement la zone touchée avec de l’eau et du savon.
Il est impossible de tirer des bouffées de l'appareil ou le voyant ne s'allume pas.
Les couvercles en plastique en haut et en bas de votre produit ne sont pas enlevés. Veuillez retirer les bouchons en silicone en haut et en bas du produit et réessayer.
Vos doigts bloquent peut-être les trous de circulation d’air sur les côtés de l’appareil. Veuillez vous assurer que les trous de circulation d’air ne sont pas couverts lorsque vous tirez des bouffées.
Si l’appareil ne fonctionne toujours pas, veuillez vous en débarrasser et déballer un nouveau VEEV NOW
Vous avez une question? Trouvez la réponse dans notre FAQ