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del tuo VEEV ONE
Qui puoi trovare le risposte ai problemi più comuni con VEEV ONE.
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Diagnostica e risolvi facilmente i problemi del dispositivo in pochi minuti. Inizia subito la risoluzione dei problemi: ti guideremo verso soluzioni immediate, a portata di mano, senza attese né code. Se idoneo, puoi richiedere autonomamente un dispositivo sostitutivo.
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Guida veloce per il tuo dispositivo VEEV ONE
Luci bianche lampeggianti
Luce inferiore lampeggiante
Come resettare
Luce lampeggiante rossa
Perdita liquido dal pod
- Luci bianche lampeggianti
- Luce inferiore lampeggiante
- Come resettare
- Luce lampeggiante rossa
- Perdita liquido dal pod
Le luci lampeggiano in bianco
Luci bianche lampeggianti indicano che il dispositivo potrebbe essere fuori dal suo intervallo di temperatura di funzionamento, quindi attendi qualche minuto per far sì che il dispositivo torni alla temperatura di funzionamento corretta tra 0°C e 40°C.
La luce inferiore di stato lampeggia in bianco 5 volte
La luce inferiore bianca di stato lampeggiante indica che il tuo dispositivo ha esaurito la batteria, quindi ha bisogno di essere ricaricato. Per un corretto caricamento, usa il cavo USB e adattatore di alimentazione AC autorizzati dal produttore.
Come resettare il tuo VEEV ONE
Quando non si accendono le luci sulla sigaretta elettronica VEEV ONE, questa potrebbe essere scarica o potrebbe essere necessario effettuare il reset. Per eseguire un reset, tieni premuto il pulsante di accensione/spegnimento per 10 secondi, finché non vedi spegnersi tutte le luci di stato. Il reset sarà confermato quando le luci di stato si spengono di nuovo e poi lampeggiano due volte in bianco.
La luce di stato lampeggia in rosso
La luce rossa di stato lampeggiante indica che il pod potrebbe non essere inserito correttamente nel dispositivo VEEV ONE. Ti consigliamo di re-inserire correttamente il pod o di provare a usarne uno nuovo. Se le luci continuano a lampeggiare, effettua un reset.
Il tuo VEEV ONE ha delle perdite di liquido?
Nel caso in cui dovessi riscontrare delle gocce di liquido sul pod o sul beccuccio del dispositivo VEEV ONE in fase di apertura della confezione o di utilizzo, usa un panno asciutto per pulire le aree coinvolte, prima dell'utilizzo. Non utilizzare questo prodotto se i pod VEEV ONE risultano danneggiati, manomessi, rotti, o con perdite. In caso di contatto del liquido fuoriuscito da VEEV ONE con la pelle ti consigliamo di lavare immediatamente la zona interessata con acqua e sapone, in caso di contatto con gli occhi ti consigliamo di sciacquare accuratamente con acqua per vari minuti.
Hai bisogno di ulteriori informazioni? Consulta la guida utente di VEEV ONE.
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